《高效時間與會議管理》(1天)


《高效時間與會議管理》

課程背景：
本課程通過幫助個人發(fā)現(xiàn)、應用恒久的基本行為原則，提供實用途徑來解決企業(yè)發(fā)展
、個人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。本課程不僅僅是一門激發(fā)學員、愉悅學員的課程。為
期1天的集中、全面培訓是為幫助每一個職場人士創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效
能而專門設計的課程。
會而不議、議而不決、決而不行、行而不果是目前企業(yè)中非常常見，很多企業(yè)一直在
思考如何才可以高效開會，進而提升會議效率，這是擺在他們面前的一道難題。講師結
合多年來在集團型大型龍頭企業(yè)的成功實踐總結而來，通過實戰(zhàn)學習、分享和練習，徹
底解決貴企業(yè)會議管理不力的困惑：
1.工作任務輕重緩解無法很好明確；
2.時間管理工作和計劃性無法很好管理；
3.會議花費大量時間，但會議無法很好揪出問題點，無法很好解決問題，有踢皮球嫌
疑，會議討論的問題沒有很好達成共識；
......
課程收益：
高效時間管理，明確輕重緩解，有一定工作任務的判斷和評價能力;
協(xié)調時間，如何應對瑣碎的事情高效管理;
高效會議管理，能夠讓會議高效有產(chǎn)出;
培訓對象：
企業(yè)管理者(經(jīng)理、主管)，高潛/優(yōu)秀員工
課程時長：
1天
課程形式：
理論講述+案例分析+分組討論+視頻賞析+練習點評等
課程大綱：
第一部分 開始篇
? 開班儀式
? 學習公約
? 課程目標

第二部分 理念篇
一、角色定位
1. 角色認知
2. 管理者時間管理能力中的重要性
二、時間的特征與價值
1. 時間有哪些特性
2. 時間管理的意義
3. 何為時間管理
4. 時間管理=自我管理
5. 時間的基本原理
效益=效能×效率×勤懇
會議管理的核心也是時間管理

第三部分 實戰(zhàn)篇
一、時間管理--如何更快的實現(xiàn)目標
1. 制定目標
? 目標制定SMART原則
? SMART工具的運用
? 案例分析
? SMART工具練習
? 目標框架—SMART提問法挖掘需求話術
? SMART提問法挖掘需求-案例1 & 案例2
? 目標框架練習
2.分解目標
a) 分解目標：搭框架
? 目標——指標——步驟——行為
? 行為——步驟——指標——目標
b) 工作行動計劃工具：甘特圖
c) 提問啟發(fā)：下一步做什么？下一步做什么？
d) 甘特圖案例示范
制定計劃
? 學員小測評-診斷時間管理能力
a) 時間管理矩陣法
? 分享：緊急和重要四矩陣，從時間投入上，你如何排序？
? 重要的事情與目標相關
? 緊急的事情有時間要求
? 重要而緊急的事情如何區(qū)分？
? 時間管理矩陣解讀
? 案例：管理者的煩惱
b） 時間管理的具體措施
? 工具及運用:每天工作及時間管理表
高效行動
a）保障高效行動的因素
b) 精力管理
? 精力管理的金字塔模型（體能，情緒，注意力，意義感）
? 工作中精力不足的原因
? 工具：巧用方法快速恢復精力（靜坐拉伸，八段錦，芳香療法）
c) 工作干擾常見的因素
? 常見因素1：拖延
1. 拖延原因分析
2. 拖延的常見解決方法
3. 解決拖延小工具介紹及練習
? 常見因素2：被打擾
1. 案例分析
2. 優(yōu)雅拒絕
3. 被打擾如何工作中優(yōu)雅拒絕練習
? 常見因素3：突發(fā)事件
1. 突發(fā)事件解決方法：MPCR模型
2. 練習：突發(fā)事件處置MPCR模型
d）選擇時間管理方法
① GTD時間管理法
? 什么是GTD？
? GTD閉環(huán)流程圖
? 收集--第一步
? 整理--第二步
? 組織--第三步
? 執(zhí)行--第四步
? 回顧--第五步
? 案例：采購管理者小艷的工作
② 番茄工作法
? 工具準備
? 列舉活動清單
? 今日待辦-承諾
? 記錄
? 持續(xù)改善
③ PDCA戴明循環(huán)法
? 第一步：計劃
? 第二步：執(zhí)行
? 第三步：應用
? 第四步：評估
④ 歸納總結-綜合用用適宜的方法
? 番茄工作做法: 適合一個個單項工作場景
? GTD法：適合所有的職業(yè)人士
? 四象限法：源于二八原理，適合所有職業(yè)人士
? PDCA法：是一種通用管理方法，是一種思維
復盤
a）復盤步驟
b）復盤方法
① GRAI工作復盤法
? 目標回顧
? 結果陳述
? 過程分析
? 歸類總結
② 時間日志法
③ 工作目標復盤法
? 已完成目標
? 暫未完成目標
④ PARR法
? 第一步：準備
? 第二步：行動
? 第三步：反思
? 第四步：回顧
二、高效會議管理八要素
1. 選準時機
1.1 找準開會時機--何時該開會？
1.2 找準開會時機--何時不需要開會？
練習：找準開會時機
2. 議題明確
會議通知案例評析
3. 議程清晰
3.1單場周期性會議流程
3.2 單場會議的4：2：4
3.3 核心：樹立與會者的責任意識
3.4 單場會議-會前管理
A. 組織者-會前準備
組織者-舉辦會議前的自問
組織者-會議準備檢查表
會前準備輸出：會議計劃表
B. 單場會議-會中控制
4. 選擇合適的時間地點
4.1 WHEN ：什么時候開會？
注意力效率曲線
一天中合適的開會時間
4.2 WHERE：在哪開會？
會議室布置要點
5. 精選參與人
5.1 參與人會前確認
5.2 會議角色分配
6. 指定主持人
6.1 三個會議主持法則
6.2 主持會議技巧
6.3 會中管理-四種干擾會議行為的管理
6.4 會中管理-匯報四框架
6.5 會中管理-高效會議發(fā)言
6.6 會中管理-如何撰寫主旨清晰、沒有廢話的會議發(fā)言？
6.7 會中管理-會議發(fā)言的核心內容
6.8 會中管理-如何做會議即興發(fā)言
6.9 會中管理- 5個提問策略
6.10 會中管理-借助會議，放大線下鏈接的效率
6.11 會中管理-跨部門會議中如何擁有更多話語權
6.12 會中管理-會議決策方法
7. 做好會議記錄與跟蹤
7.1 會議記錄技巧
7.2 組織者-會后跟蹤
7.3 會后跟進：會議紀要
7.4 會后跟進：執(zhí)行跟蹤
7.5 會后跟進：有效反饋
8. 落實會議流程步驟
有效開場、澄清觀點、展開討論、形成決策


第四部分 結束篇
一、問與答（Q & A）
二、作業(yè)布置及現(xiàn)場完成

← 備注：課后提供管理輔助材料、管理工具包，包括實用表格、工具！

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