《創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決》(2天)

《創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決》課程背景：
各產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨向超激烈狀況，各企業(yè)為了生存進(jìn)而獲利。以優(yōu)質(zhì)的具體明確可達(dá)成的組織目標(biāo)，讓組織中平凡的人做出不平凡的事，進(jìn)而產(chǎn)生群聚的1+1+1>3的效果是運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展的思維。
然而組織都是由許多不同思考型態(tài)的人所組成的，要讓不同型態(tài)的人能夠和諧相處，并進(jìn)而發(fā)揮出合作無(wú)間的團(tuán)隊(duì)力量。一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須了解不同思考型態(tài)部屬的行為特性與偏好，從而促進(jìn)人際間完美的合作關(guān)系，并能激勵(lì)整個(gè)組織，朝向領(lǐng)導(dǎo)人所要求的工作目標(biāo)前進(jìn)。
本課程專門針對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維應(yīng)用與問(wèn)題解決能力提升而設(shè)置。
課程思路：
3799205415290本課程是依據(jù)人的左右腦工作流程，輸出發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的模型--全腦思維漏斗模型，具體內(nèi)容邏輯之創(chuàng)新和解決問(wèn)題的邏輯如下：
1.創(chuàng)造力+邏輯力=創(chuàng)新，把左右腦的思維工作進(jìn)行平衡才是真正的創(chuàng)新！
2.解決問(wèn)題的過(guò)程是：
① 右腦發(fā)散找出問(wèn)題的所有可能的原因；
② 左腦集中確定哪個(gè)/哪些原因才是最關(guān)鍵的；
③ 右腦創(chuàng)新把找出的原因進(jìn)行解決，找出所有可能的辦法；
④ 左腦邏輯決策找出最可行的解決方案；課程實(shí)施方法：
1.?課前預(yù)習(xí)與準(zhǔn)備（課前1個(gè)月）
1) 預(yù)習(xí)電子版經(jīng)典書(shū)籍：《金字塔原理》、《思維導(dǎo)圖》、《頭腦風(fēng)暴: 世界最佳創(chuàng)意思維培訓(xùn)教程》，提出對(duì)課程的思考；
2) 課程內(nèi)容問(wèn)卷調(diào)研，便于課程內(nèi)容定制；
2.課中（2天）：
課程全程結(jié)合企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景，比如跨部門溝通與協(xié)作、XX項(xiàng)目等，融合理論講述+案例分析+分組討論+視頻賞析+練習(xí)點(diǎn)評(píng)等課程形式開(kāi)展課堂學(xué)習(xí)。
按魚(yú)骨型方式擺放桌椅，分組積分PK互動(dòng)和激勵(lì)模式，保證訓(xùn)練參與度和有效性；
12382527940學(xué)員支持體系——全方位支持學(xué)員成長(zhǎng)
項(xiàng)目組確保學(xué)員行為改變和能力進(jìn)階的方式
課后：保溫計(jì)劃（1個(gè)月內(nèi)）
請(qǐng)?jiān)谡n后1個(gè)月內(nèi)完成以下作業(yè)，核心是應(yīng)用課程中學(xué)到的實(shí)戰(zhàn)工具于實(shí)際管理工作中，概要要求如下表。
時(shí)間
實(shí)踐紀(jì)錄要求
第1周
右腦發(fā)散思維組合工具訓(xùn)練
第2周
左腦集中思維組合工具訓(xùn)練
第3周
右腦創(chuàng)新思維組合工具訓(xùn)練
第4周
左腦邏輯思維組合工具訓(xùn)練
備注：課程中所有的工具均可課后訓(xùn)練。
課程收益：
培養(yǎng)干部和員工的創(chuàng)新意識(shí)；
了解各類思維在創(chuàng)新中的作用；
通過(guò)模擬練習(xí)掌握左右腦的典型創(chuàng)新工具；
了解創(chuàng)新的方法原理并通過(guò)實(shí)踐加以運(yùn)用；
全腦思維解決問(wèn)題的步驟，及各階段的思維和決策工具的使用；
課程特色：
老師擅長(zhǎng)于員工職業(yè)化、基本管理技能等培訓(xùn)，將其多年的知識(shí)凝練和管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在課程當(dāng)中，授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合，以顯著的培訓(xùn)效果被廣大學(xué)員所贊譽(yù)。授課風(fēng)格上講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一，使學(xué)員易于理解及體會(huì)，讓學(xué)員在思想上得到升華的同時(shí)在行動(dòng)上得以提高。
從管理者與管理對(duì)象情景模擬入手，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。將管理理念與管理方法有機(jī)地結(jié)合，并授以學(xué)員通用管理工具，使其知道為什么、做什么、怎樣做；本課程同時(shí)借用了大量組織/企業(yè)內(nèi)部的案例以及管理創(chuàng)新方法，使學(xué)員耳目一新。
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理者，后備干部，高潛員工等
課程時(shí)長(zhǎng)：2天
課程大綱：
第一部分 開(kāi)始篇
1.培訓(xùn)公約
2.團(tuán)隊(duì)組建
3.積分規(guī)則
4. 721學(xué)習(xí)理論分享
視頻賞析：始終不變的是我們一直在變
5.VUCA新時(shí)代對(duì)企業(yè)員工創(chuàng)新的要求
第二部分 理念篇
一、創(chuàng)新的意義與特征
1. 創(chuàng)新與智力的關(guān)系
2. 創(chuàng)新與年齡的關(guān)系
3.創(chuàng)造與創(chuàng)新的關(guān)系
4.成功的創(chuàng)新企業(yè)典范
案例：3M公司創(chuàng)新之輪
視頻賞析：論創(chuàng)新
二、認(rèn)識(shí)全腦
1. 人的大腦構(gòu)造
2. 大腦的分工
① 運(yùn)動(dòng)區(qū)
② 體覺(jué)區(qū)
③ 視覺(jué)區(qū)
④ 聽(tīng)覺(jué)區(qū)
⑤ 聯(lián)合區(qū)
3. 腦細(xì)胞的分類與功能
4. 左右腦的功能
① 左腦負(fù)責(zé)邏輯、理性、科學(xué) 性的思考
② 右腦負(fù)責(zé) 感性、藝術(shù)、主觀 性的思考
三． 固有的思維方式
1. 固有的思維方式對(duì)我們的思維方式產(chǎn)生影響
判斷
演繹
邏輯
2.什么塑造了我們的固有思維？
① 過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)
② 注意力導(dǎo)向
③ 參照物
思維練習(xí)：9點(diǎn)連線
第三部分 實(shí)戰(zhàn)篇
一．右腦發(fā)散思維
1.WHY－WHY分析法
① 列出可能原因
② 跟蹤關(guān)鍵項(xiàng)
③ 追問(wèn)深層原因
2.金字塔分析法
① 先把問(wèn)題剝離成幾個(gè)大的分支
② 就其中的分支再進(jìn)行逐層分解
③ 形成金字塔狀結(jié)構(gòu)
案例分析：如何提高機(jī)器效率
3.魚(yú)骨分析法
操作步驟
分組練習(xí)：解決公司當(dāng)前典型的一個(gè)問(wèn)題（溝通定制）
4.獎(jiǎng)懲分析法
第1步：先充分思考，羅列懲罰因子和獎(jiǎng)勵(lì)因子
第2步： 按重要度排出順序
第3步：從新排列冰山，把重要的因子放在冰山底部
第4步： 先冰山底部一直往上考慮 做事的先后順序
分組練習(xí)：結(jié)合上一案例繼續(xù)分解
二．左腦集中思維
1.多次投票法
① 操作步驟
② 案例分析
2. 正負(fù)興趣法
① 操作步驟
② 案例分析
三. 右腦創(chuàng)新思維
1.借鑒創(chuàng)意法
① 全新體驗(yàn)
② 開(kāi)放心態(tài)
③ 內(nèi)化VS照搬
案例分析：萬(wàn)寶路香煙的成功轉(zhuǎn)型
2頭腦風(fēng)暴法
頭腦風(fēng)暴法的定義和原則
視頻賞析1：頭腦風(fēng)暴法的四大原則
② 頭腦風(fēng)暴的步驟
視頻賞析2：頭腦風(fēng)暴法
2.3頭腦風(fēng)暴的進(jìn)化
① 逆向頭腦風(fēng)暴
循環(huán)頭腦風(fēng)暴
名義群體法
3.思維導(dǎo)圖法
4.水平思維法
1）水平思維法的要點(diǎn)
① 改變切入點(diǎn)
② 尋找替代方案
③ 四面八方看
2）案例：水平思維練習(xí)
四．左腦邏輯思維
1.價(jià)值觀權(quán)重評(píng)估法
2.評(píng)估矩陣法
1）評(píng)估矩陣法要領(lǐng)
① 列出要素
② 比較見(jiàn)高低
③ 相信直覺(jué)
3.創(chuàng)新解決問(wèn)題的關(guān)鍵
1）理論技巧×應(yīng)用技巧=商業(yè)結(jié)果
2）創(chuàng)造力+邏輯性=創(chuàng)新
把左右腦的思維工作進(jìn)行平衡才是創(chuàng)新！
第四部分 結(jié)束篇
1、問(wèn)與答（Q & A）
2、作業(yè)布置及現(xiàn)場(chǎng)完成
備注：課后提供管理輔助材料、管理工具包，包括實(shí)用表格、工具！

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