蛻變：如何做一名優(yōu)秀的基層管理者

蛻變：如何做一名優(yōu)秀的基層管理者
----講師 徐棟梁


培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)班組長(zhǎng)、基層管理人員、儲(chǔ)備干部、后備人員等
授課方式：
? ? ?課堂講授50%+案例分析30%+小組討論20%
課程時(shí)間：
? ? ?? 1天（6小時(shí)）
課程大綱：


第一講：數(shù)字化時(shí)代的管理變革


1. “平臺(tái)化”管理


2. 管理“去中心化”


3. 從企業(yè)忠誠(chéng)化到職業(yè)忠誠(chéng)化


4. 從線性思維到生態(tài)思維管理


5. 從被動(dòng)完成到主動(dòng)創(chuàng)新


6. 從關(guān)注薪酬到關(guān)注個(gè)人訴求


第二講：團(tuán)隊(duì)組建與管理


一、團(tuán)隊(duì)組建


1.? 團(tuán)隊(duì)招聘流程


2.? 招聘面試技術(shù)


3.? 常見的招聘環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施


案例：北京招聘歧視第一案


OFFER錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償案


? 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人不合規(guī)面試導(dǎo)致的勞動(dòng)糾紛案


二、高效團(tuán)隊(duì)管理


（一）角色定位與流程優(yōu)化


1.? 沒有崗位，只有角色；由靜止變?yōu)閯?dòng)態(tài)；由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)


2.? 由專業(yè)分工到一角多能，做自己的“老板”


3.? 排兵布陣：角色定位與流程優(yōu)化


（二）橫向溝通—橫向溝通力才是王道！


1. 員工間的學(xué)習(xí)分享


2. 中層間的跨部門溝通


3. 負(fù)責(zé)人的外部資源整合


（三）目標(biāo)管理


1.? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是真正的目標(biāo)管理時(shí)代


2.? 目標(biāo)管理的選擇與實(shí)施


3.? 績(jī)效面談：分享與傳承


?（四）團(tuán)隊(duì)管理中的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)


1. 人員分類把控


2. 加班風(fēng)險(xiǎn)管理與對(duì)應(yīng)


3. 績(jī)效管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)應(yīng)措施


4. 各種業(yè)務(wù)溝通場(chǎng)景與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及應(yīng)對(duì)措施


5. 員工調(diào)崗風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)應(yīng)


6. 特殊員工如何管理


7. 不勝任員工處理方法


案例： 失敗的調(diào)崗


佰草集的不勝任員工處理失敗案


三期女職工連續(xù)休假案


張小姐的加班仲裁能否勝訴


小王的培訓(xùn)競(jìng)業(yè)協(xié)議是否有法律效力


績(jī)效不及格能否作為辭退員工的證據(jù)


第三講：水性領(lǐng)導(dǎo)力


1.? 決策：人人都是專家，最貼近的答案在一線


2.? 增粉與創(chuàng)感：90、00后粉墨登場(chǎng)，技術(shù)專家與影響力高手


3.? 謹(jǐn)行慎言：人人都是自媒體


4.? 授權(quán)與激勵(lì)：出乎意外的授權(quán)與超脫想象的激勵(lì)


?案例：授權(quán)造成巨大損失第一案


98年小李的仲裁訴求


? ? ? ?公司微信群里的仲裁線索

問題答疑與交流分享

講師介紹：
? 中國(guó)人民大學(xué)碩士研究生
? 15年人力資源管理運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
? 10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
? 世界500強(qiáng)外企中國(guó)人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
? 世界500強(qiáng)外企 CHO
? 上海B2B互聯(lián)網(wǎng)公司 HRVP
? 互聯(lián)網(wǎng)社群o2o公司 董事總經(jīng)理
? 中智、華信惠悅咨詢機(jī)構(gòu)特約人力資源專家
? 高級(jí)人力資源管理、二級(jí)心理咨詢師
? 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師
授課風(fēng)格及特點(diǎn)：
1、授課內(nèi)容：徐老師曾就職于世界500強(qiáng)外企、大型民營(yíng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并有互
聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中，對(duì)人力資源管理有著自己獨(dú)特
的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界與思維，對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
有著深刻的理解，并能有實(shí)際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)計(jì)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)
經(jīng)驗(yàn)，授課內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)干貨為主，針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況，診斷培訓(xùn)的實(shí)際
需求，定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親
和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)
等豐富的授課形式，有效調(diào)動(dòng)課堂的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)
效。
2、課后輔導(dǎo)：學(xué)員在實(shí)際工作中有授課相關(guān)問題，可以隨時(shí)找到徐老師進(jìn)行實(shí)際工
作的輔導(dǎo)，保證學(xué)員可以真正做到學(xué)以致用。
曾培訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目：
老尹家海參、上海道一生物、Rainbow(潤(rùn)豐股份)、LAFARGE、上海意境設(shè)計(jì)院、深圳
青橙資本、北京東方園林股份、威海安然集團(tuán)、e袋洗、安福爾新能源車業(yè)、南山集
團(tuán)、華盛江泉集團(tuán)、馬克西姆化工、山東海虹物流、愛爾眼科、明潤(rùn)視光連鎖、便利
蜂、可口可樂、易久批、找煤網(wǎng)、化纖匯、國(guó)家電網(wǎng)、澳柯瑪、可口可樂、中國(guó)聯(lián)通
、遼寧松原油田、中國(guó)萬(wàn)達(dá)、山東長(zhǎng)白本草、銀色世紀(jì)、曹操送、綠城（山東）、老
百姓大藥房、麥田、青島藍(lán)海域、明德物業(yè)、四季影視傳媒、歐雅壁紙、中國(guó)水電八
局、昌新鞋業(yè)、深圳賽菲爾珠寶、惠發(fā)股份、青島啤酒、希杰食品、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、
青島地稅、聊城大學(xué)、珍奧集團(tuán)、諾得益輪胎、PYUA、倍億得、歐力士、長(zhǎng)城汽車、
北車、東方鋼簾線、濱農(nóng)集團(tuán)、龍安泰環(huán)保、煙臺(tái)弗吉亞、時(shí)代青海、西部礦業(yè)、中
核聚能熱力、山東能源集團(tuán)、陜西松瑞醫(yī)藥、登升安防科技

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