數(shù)字化時(shí)代鏈接業(yè)務(wù)與成效的培訓(xùn)賦能技法訓(xùn)練工坊

數(shù)字化時(shí)代鏈接業(yè)務(wù)與關(guān)注成效的培訓(xùn)賦能新范式
- ---講師 徐棟梁
課程價(jià)值：

1、通過(guò)培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式,從而有能力從不同角
度獲得企業(yè) 內(nèi)外各方支持、推動(dòng)公司培訓(xùn)的開(kāi)展;


2、掌握基于業(yè)務(wù)為開(kāi)端的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)


4、掌握培訓(xùn)需求與計(jì)劃的制定方法


5、掌握柯氏四級(jí)評(píng)估方法


6、掌握培訓(xùn)質(zhì)量改進(jìn)的邏輯與方法工具


7、現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)行成果共創(chuàng)輸出


培訓(xùn)對(duì)象：各業(yè)務(wù)線條負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理者、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)部專員、培訓(xùn)講師等

授課方式：
? ? ?講授+案例+研討+行動(dòng)學(xué)習(xí)輸出
課程時(shí)間：
? ? ?2天（12小時(shí)）第1-3單元1.5天，第四單元行動(dòng)學(xué)習(xí)0.5天。
課程大綱：

第一單元. 數(shù)字化時(shí)代培訓(xùn)轉(zhuǎn)型解讀：基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的賦能新模式


1、 數(shù)字化時(shí)代的人力資源管理趨勢(shì)


2、 IBR人才成長(zhǎng)模式


3、企業(yè)人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的差距模型


4、 數(shù)字化時(shí)代培訓(xùn)的本質(zhì)與意義


5、 人才培養(yǎng)與發(fā)展的全景圖


6、企業(yè)戰(zhàn)略---關(guān)鍵業(yè)務(wù)---培訓(xùn)三步成像法


7、 數(shù)字化時(shí)代的賦能新范式---建立獨(dú)特企業(yè)基因的人才供應(yīng)鏈體系


▲ 研討與回顧


▲ 方法總結(jié)


▲ 知名企業(yè)培訓(xùn)管理案例分享


第二單元、基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)地圖建設(shè)與需求計(jì)劃制定 （帶工具與案例講解）


1、 培訓(xùn)管理中職能與業(yè)務(wù)的雙向奔赴關(guān)系


2、 為什么業(yè)務(wù)部門要重點(diǎn)參與管理員工成長(zhǎng)與培訓(xùn)


3、企業(yè)培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)


▲ 不同層級(jí)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)


▲ 不同層級(jí)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的分工


▲ 人力資源部、培訓(xùn)部、其它部門的協(xié)調(diào)的分工


▲ 企業(yè)培訓(xùn)部以及培訓(xùn)經(jīng)理的主要工作


4、基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)地圖構(gòu)建


▲ 培訓(xùn)地圖總體模型（雙維五步）


▲ 培訓(xùn)地圖構(gòu)建的基本邏輯解讀


▲ 相關(guān)企業(yè)案例解讀


5、 培訓(xùn)地圖搭建工具（S-C-L）


▲ 解讀企業(yè)、部門/職能業(yè)務(wù)目標(biāo)


▲ 明確關(guān)鍵任務(wù)與舉措


▲繪制組織能力地圖，按照關(guān)鍵舉措確定核心能力要求


▲篩選核心與可學(xué)習(xí)發(fā)展的能力


▲確定核心能力對(duì)應(yīng)崗位，分析核心崗位所需能力要求


▲針對(duì)核心關(guān)鍵崗位需求設(shè)計(jì)所需內(nèi)容與形式


▲設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)方法與方式


某國(guó)企培訓(xùn)地圖搭建案例解析


6、培訓(xùn)需求與計(jì)劃制定


▲ 培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃、策劃


▲ 年度培訓(xùn)需求的分析


▲ 培訓(xùn)需求分析的不同方法、不同工具選擇


▲ 培訓(xùn)需求分析的實(shí)用表格設(shè)計(jì)


▲ 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的整體思路


▲ 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的相關(guān)內(nèi)容


▲ 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的基本步驟


▲ 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程


小組研討梳理現(xiàn)行工具


第三單元、培訓(xùn)效果評(píng)估與質(zhì)量改進(jìn)


一、培訓(xùn)質(zhì)量管理與改進(jìn)


1、推動(dòng)學(xué)習(xí)專戶


界定學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化


學(xué)習(xí)X轉(zhuǎn)化=結(jié)果


2、哪些人對(duì)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)


3、影響學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的因素


4、導(dǎo)致學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化失敗的因素


5、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化系統(tǒng)清單


6、此環(huán)節(jié)角色與關(guān)鍵行為


7績(jī)效支持


7.1 什么是績(jī)效支持


7.2績(jī)效支持的最佳時(shí)機(jī)


7.3績(jī)效支持的類型解析


7.4優(yōu)秀的績(jī)效支持解析


7.5 該環(huán)節(jié)角色與關(guān)鍵行為


8、總結(jié)效果與改進(jìn)


8.1培訓(xùn)效果總結(jié)的意義


8.2效果評(píng)估的原則


8.3效果評(píng)估的內(nèi)容


8.4效果6步評(píng)估法


8.5 培訓(xùn)改進(jìn)的邏輯與方法


二、柯氏四級(jí)評(píng)估的方法與解讀


1、第一級(jí)評(píng)估——學(xué)員反應(yīng)


內(nèi)涵解讀與評(píng)估目的


第一級(jí)評(píng)估的指導(dǎo)原則


第一級(jí)評(píng)估的工具與策略


同步練習(xí)：


★第一級(jí)培訓(xùn)評(píng)估表的完善與改進(jìn)


2、第二級(jí)評(píng)估——學(xué)習(xí)


內(nèi)涵解讀與評(píng)估目的


第二級(jí)評(píng)估的指導(dǎo)原則


第二級(jí)評(píng)估的策略：設(shè)計(jì)考試的五個(gè)基本步驟


第二級(jí)評(píng)估的評(píng)價(jià)：優(yōu)點(diǎn)與建議


同步練習(xí)：


★怎樣設(shè)計(jì)測(cè)試？


3、第三級(jí)評(píng)估——行為改變


內(nèi)涵解讀與評(píng)估目的


實(shí)施第三級(jí)評(píng)估的理由


第三級(jí)評(píng)估的指導(dǎo)原則


培訓(xùn)的邏輯與第三級(jí)評(píng)估


應(yīng)用第三級(jí)評(píng)估幫助改進(jìn)學(xué)習(xí)效果


使用第三級(jí)評(píng)估改善績(jī)效環(huán)境


第三級(jí)評(píng)估的方法與策略


第三級(jí)評(píng)估的評(píng)價(jià)：旨在提高培訓(xùn)的價(jià)值


案例分享：


★海瀾之家A.J.T的“131管理項(xiàng)目”培訓(xùn)行動(dòng)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)


4、第四級(jí)評(píng)估——業(yè)務(wù)結(jié)果


第四級(jí)評(píng)估的定義


第四級(jí)評(píng)估的指導(dǎo)原則


第四級(jí)評(píng)估的五個(gè)步驟


5、柯氏評(píng)估的發(fā)展——五個(gè)重要原則


把終點(diǎn)作為起點(diǎn)


期望值回報(bào)率是價(jià)值體現(xiàn)的最終指標(biāo)


業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系是實(shí)現(xiàn)積極的期望值回報(bào)率必不可少的因素


在展示價(jià)值之前必須創(chuàng)造價(jià)值


用一條極具說(shuō)服力的證據(jù)鏈展示培訓(xùn)帶來(lái)的基本價(jià)值


同步練習(xí)：


★體驗(yàn)式培訓(xùn)的價(jià)值與評(píng)估


第四單元、行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊---此部分行動(dòng)共創(chuàng)為主 （單獨(dú)3小時(shí)）


一、行動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)知與核心六要素


1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義


2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)要素


3、 行動(dòng)學(xué)習(xí)的七個(gè)角色


4、 核心六要素講解


5、 如何進(jìn)行質(zhì)疑


6、 如何進(jìn)行反思


二、行動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程認(rèn)知講解


1、 問(wèn)題選擇


2、 成立學(xué)習(xí)行動(dòng)小組


3、行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)會(huì)


4、催化過(guò)程、澄清問(wèn)題并制定解決方案


5、執(zhí)行行動(dòng)學(xué)習(xí)方案


6、總結(jié)與評(píng)估


7、固化與分享


三、行動(dòng)學(xué)習(xí)常用工具講解


1、頭腦風(fēng)暴


2、重要性矩陣


3、魚(yú)骨圖


4、5WHY分析法


5、KT法


6、WBS


7、T型分析工具


8、成本收益分析


案例：某集團(tuán)行動(dòng)學(xué)習(xí)案例解讀

分組研討 整體催化 產(chǎn)生成果---120分鐘（給與電子版工具）








徐棟梁老師簡(jiǎn)介
核心資質(zhì)：
? 中國(guó)人民大學(xué)碩士研究生
? 殼牌中國(guó)人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
? 馬石油 CHO
? 上海鯨工網(wǎng)HRVP
? RAST驛站（互聯(lián)網(wǎng)社群o2o）創(chuàng)始人
? 華為特邀人力資源專家
? 高級(jí)人力資源管理、二級(jí)心理咨詢師
? 15年人力資源、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
? 10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
? 電信學(xué)院2019年新員工系列培訓(xùn)特約講師
? 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師
工作經(jīng)歷：
1. 徐棟梁老師曾就職于殼牌中國(guó) 人力資源經(jīng)理&組織能力發(fā)展總監(jiān) 近五年
2. 徐棟梁老師曾就職于馬石油 中國(guó)區(qū)CHO 三年
3. 徐棟梁老師曾就職于任職鯨工網(wǎng)工業(yè)品領(lǐng)域B2B平臺(tái)HRVP兩年
4. 山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司創(chuàng)始人
5. 中智特約人力資源專家、經(jīng)邦股權(quán)特邀人力資源專家
核心研究：企業(yè)人力資源管理、中基層管理
主講課程：
1、人力資源管理系列：《UVCA時(shí)代的組織發(fā)展與變革》《UVCA時(shí)代下的組織能力提升》《打
造賦能型組織——組織發(fā)展與人才培養(yǎng)》《工作分析與人崗匹配原理及工具實(shí)操》《管理人員
面試甄選技能提升訓(xùn)練》《人人都是招聘專家--
基于用戶體驗(yàn)的招聘全面管理》《全面薪酬激勵(lì)與設(shè)計(jì)》《勞動(dòng)用工政策與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》《
企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)與防控實(shí)操》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)“無(wú)痛”人員優(yōu)化策略
》《組織效能診斷》《人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》
2、管理實(shí)戰(zhàn)系列：《中高層管理者角色認(rèn)知與技能提升》《中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練
》《打造高績(jī)效組織----
績(jī)效管理如何有效落地》《OKR關(guān)鍵目標(biāo)分解法》《阿米巴經(jīng)營(yíng)激勵(lì)》《員工有效激勵(lì)與授權(quán)管
理》《新時(shí)代雙贏模式員工關(guān)系管理》《行為管理情景高爾夫》《情景高爾夫---
教練和輔導(dǎo)》《以成果導(dǎo)向的員工激勵(lì)與輔導(dǎo) ---
教練式輔導(dǎo)》《問(wèn)題分析與解決》《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力---戰(zhàn)略與執(zhí)行的力量》《職業(yè)化能力提升》
授課風(fēng)格：
1.
授課內(nèi)容：徐老師曾就職于世界500強(qiáng)外企、大型民營(yíng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并有
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中，對(duì)人力資源管理有著
自己獨(dú)特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界與思維，對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)人
力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解，并能有實(shí)際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)
計(jì)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，授課內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)干貨為主，針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員
的實(shí)際狀況，診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求，定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，以“深入淺
出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、
案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式，有效調(diào)動(dòng)課堂
的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。
2.
注重實(shí)效：實(shí)效性、可萃取是徐老師授課的靈魂，也是徐老師授課的基本原則，
所有課程中均會(huì)提供相應(yīng)的工具
和方法，相關(guān)案例解讀及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練。注重現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員互動(dòng)，根據(jù)所講知識(shí)
點(diǎn)解決學(xué)員實(shí)際工作中存在問(wèn)題。
3.
課堂氣氛：徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體，讓學(xué)員在歡聲笑語(yǔ)中感覺(jué)道
理，體悟管理真諦，在課程中學(xué)員可以輕松愉快的與徐老師進(jìn)行溝通、互動(dòng)討
論，快樂(lè)中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
4.
課后輔導(dǎo)：學(xué)員在實(shí)際工作中有授課相關(guān)問(wèn)題，可以隨時(shí)找到徐老師進(jìn)行實(shí)際工
作的輔導(dǎo)，保證學(xué)員可以真正做到學(xué)以致用。
2017--2019年曾服務(wù)過(guò)企業(yè)（部分）：
通信行業(yè)：
北京電信、河北移動(dòng)、貴州電信、西安移動(dòng)、襄陽(yáng)聯(lián)通、眉山聯(lián)通、四川移動(dòng)、克州移
動(dòng)、和田聯(lián)通、深圳電信、青島電信、常德電信、安徽聯(lián)通、湖北中移、泰安移動(dòng)、洛
陽(yáng)聯(lián)通、合肥移動(dòng)、新疆奎屯移動(dòng)、煙臺(tái)移動(dòng)、齊齊哈爾聯(lián)通、沈陽(yáng)移動(dòng)、遼寧電信、
海南聯(lián)通、杭州電信、廣西鐵塔、合肥華為等
金融行業(yè)：
銀行：農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、青島農(nóng)行、齊商銀行、西安建行、上海招商、深圳興業(yè)銀
行、河北農(nóng)行、濟(jì)南招行等
保險(xiǎn)：平安車險(xiǎn)、平安金融（深圳）、人保財(cái)險(xiǎn)、民生保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)（北京）等
實(shí)體制造行業(yè)：
老尹家海參、上海道一生物、Rainbow(潤(rùn)豐股份)、LAFARGE、北京東方園林股份、南山
集團(tuán)、華盛江泉集團(tuán)、馬克西姆化工、山東海虹物流、愛(ài)爾眼科、明潤(rùn)視光連鎖、國(guó)家
電網(wǎng)、登州電力、西安國(guó)電、澳柯瑪、可口可樂(lè)、遼寧松原油田、中國(guó)萬(wàn)達(dá)、山東長(zhǎng)白
本草、銀色世紀(jì)、綠城（山東）、老百姓大藥房、麥田、青島藍(lán)海域、明德物業(yè)、歐雅
壁紙、中國(guó)水電八局、昌新鞋業(yè)、深圳賽菲爾珠寶、惠發(fā)股份、青島啤酒、希杰食品、
珍奧集團(tuán)、諾得益輪胎、PYUA、倍億得、歐力士、長(zhǎng)城汽車、北車、東方鋼簾線、濱農(nóng)
集團(tuán)、龍安泰環(huán)保、煙臺(tái)弗吉亞、時(shí)代青海、西部礦業(yè)、中核聚能熱力、山東能源集團(tuán)
、陜西松瑞醫(yī)藥、登升安防、西安國(guó)電、河北高速、登電集團(tuán)、北京首鋼國(guó)際工程、深
圳光明建設(shè)集團(tuán)等
互聯(lián)網(wǎng)、新零售、IT及政府：
便利蜂、易久批、找煤網(wǎng)、化纖匯、曹操送、四季影視傳媒、滴滴、京東物流、驢媽媽
、京東貝全、360、華為終端門店、workday、蓋雅工廠、聊城大學(xué)、濰坊稅務(wù)、山東高
速、山東中外運(yùn)等
2017--2019年授課現(xiàn)場(chǎng)剪輯（部分）：
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|鹽城國(guó)電績(jī)效管理實(shí)操訓(xùn)練班 |和田聯(lián)通非人、POA行動(dòng)力、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力 |
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|襄陽(yáng)聯(lián)通非人+領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) |洛陽(yáng)聯(lián)通績(jī)效管理培訓(xùn) |
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|西安移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) |山東玻纖集團(tuán)非人力資源經(jīng)理人力資源管|
| |理與非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) |
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|華為安徽技術(shù)團(tuán)隊(duì) 教練式管理培訓(xùn) |深圳興業(yè)銀行考核與薪酬激勵(lì)機(jī)制重塑 |

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徐棟梁老師的其它課程