《教練式領導力》

《教練式領導力》培訓課綱
190596520 優(yōu)秀的領導=內在層面的教練式啟發(fā)+行為層面的顧問式指導
優(yōu)秀的領導=內在層面的教練式啟發(fā)+行為層面的顧問式指導
主講老師:何岸 中科院心理所博士研究生 領導力、管理技能、執(zhí)行力、有效溝通 培訓師課程受眾: 總經理、高中層管理人員、核心團隊課程時間: 1天（6小時/天）
授課方式: 案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
授課特色: 課前做準備度指導+課中將知識系統(tǒng)化及實操演練+課后做知識轉化為績效指導
課程背景:
在企業(yè)中，管理團隊的水平決定著企業(yè)的未來。優(yōu)秀的領導，善于面臨不斷變化的各種情況和問題，及時做出分析、決策，并激發(fā)下屬的潛能，帶領下屬克服困難，實現目標。那優(yōu)秀的領導，應該具備什么樣的素質和能力？
教練式領導力是運用教練技術，通過挖掘下屬的潛能，實現組織目標的有效管理方法，彌補傳統(tǒng)管理方式的不足，為領導力的研究，提出了有價值的探索，充分發(fā)揮領導的啟發(fā)、引導的作用。
本課程從兩個角度解決領導力的問題：
其一、提升領袖魅力是基礎，即領導力之道。在對全球關于“領袖魅力”這個問題的大量研究，得出結論是：領導如果想擁有魅力，必須具備如下九點素質，他人就愿意追隨你。見下圖：
領袖魅力體系圖
其二、教練技術：目前來說，對于調整人的心態(tài)、人的心智模式最有效的技術就是教練技術，它的焦點是關注被教練者在心態(tài)信念上的調整，發(fā)現一直以來的心智模式和行為模式能夠支持目標的達成。 教練技術包括四個步驟（厘清目標、反映真相、調整心態(tài)、計劃行動）和四個技巧（發(fā)問、聆聽、區(qū)分、回應）。
差異化優(yōu)勢:
一般的管理課程
本管理課程
調研方面
僅采用問卷調研，或僅聽HR的表述，或不調研
采取兩個步驟（先問卷調研，后電話訪談），三個層次的調研（領導、HR、學員代表），全方位摸準客戶需求
內容方面
只給零散的方法，或者只談理論
既有實用技能方法，也有背后的原理，讓學員知其然也知其所以然
講授方面
直接講道理給學員，填鴨式，學員被動接受
更多地是啟發(fā)式、教練式，來引導學員自己思考、反思，最后老師提煉概括，學員主動學習，印象深刻
案例方面
用多年周知的案例，或古代故事，有些脫離現實
全部用目前工作中常見的問題做案例，讓學員如身臨其境，有利于課后在工作中解決類似問題
培訓焦點
只講行為方式，忽視思維方式的引導
不僅講實用方法，重點培養(yǎng)學員的正確的思維方式，這樣讓學員學到“根”
點評方面
只點評學員行為方面的問題，讓學員只看到自己的缺點，而沒看到盲點。
何岸老師運用教練技術的精髓對學員的發(fā)言和表現做點評，句句到位，直指人心。讓學員看到自己的盲點，讓學員看到自己一貫以來的模式是否有問題，這樣讓學員受益終生
課后支持
只對課程現場做反饋調查。
課后給客戶做綜合評價和建議，并支持客戶做培訓后的行動改善計劃，讓培訓真正落地
課程收獲:
讓學員
懂得領導的本質含義
領導應有的角色與素質，快速提升個人魅力
掌握教練技術四步驟和四技巧（發(fā)問、聆聽、區(qū)分、回應）
運用教練技術，從根本上解決人的問題，進而才能解決事的問題
課程大綱：
第一部分 領導力的本質和領導者的角色
領導力研究的發(fā)展過程及領導力的本質
領導和管理的十個區(qū)別
領導者的權力與影響力
從管理者到領導者的心理過渡
領導的三個商數及其關系
領導者的角色定位---五級領導人
領導者的新角色---仆人式領導
四種領導風格的區(qū)分：監(jiān)控、顧問、教練、輔導
第二部分 領袖魅力---領導力之道，領導者內在素養(yǎng)的提升
激情 ：一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊；一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引燃點，愿景是團隊激情的核動力
視頻賞析：從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力
負責任：負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態(tài)去實現目標。
案例分析：什么是表面責任者，什么是真正負責任
欣賞：欣賞是最經濟、最有效提升個人魅力的方法
體驗式游戲：讓學員看到相互欣賞對團隊氛圍和個人成長的巨大影響
信任：信任是建立團隊的基石
體驗式游戲，讓學員在游戲中，體驗團隊中信任與不信任有什么不同
共贏：共贏是一種心態(tài)，共贏是一種取向
體驗式游戲，讓學員在游戲中，什么是真正的贏
可能性：為成功找方法，不為失敗找借口，創(chuàng)新思路，解決變革中的問題
體驗式游戲：讓學員看到，意愿百分百，方法無窮大
第三部分 教練技術---洞察員工心智模式，發(fā)現盲點，激發(fā)潛能，實現目標
體育教練進入企業(yè)界---教練技術的形成
教練技術的關注的焦點：心態(tài)/信念 心智模式
教練型領導力的基本觀點：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題
案例分析：從與離職員工的對話，看教練型領導和一般領導的關鍵區(qū)別
教練的四個基本修煉：看人之大，人都有改變的能力，人都會為自己做出最好的選擇、教練是持續(xù)的學習過程
教練的三個作用：指南針、催化劑、鏡子
教練的四個步驟
厘清目標：先幫助被教練者厘清目標是什么
反應真相：基于目標，讓被教練者看到是什么障礙著目標的實現
遷善心態(tài)：讓被教練者具備對實現目標有支持的心態(tài)
行動計劃：幫助被教練者在心態(tài)遷善后，制定具體的實施計劃
教練的四個能力
發(fā)問的五種方向：資料/事實 心態(tài)/信念 啟發(fā)性/可能性 挑戰(zhàn)/激勵 計劃/成果
聆聽的六大方向：事實、情緒、信念、矛盾、障礙、遷善
區(qū)分的三個角度：扭曲、歸納、刪減
回應的五個重點：有事實根據、突出重點、指出心態(tài)與行為上的差異、嘉許成果 有建設性意見
案例分析：運用教練技術如何解決常見問題
-64770243840培訓落地解決方案
190548895 全方位解決方案，使培訓真正落地
全方位解決方案，使培訓真正落地
一、課前準備
課前，老師提供《問卷調研》及電話調研
提供《學員綜合/特定能力測試表》，摸清學員綜合能力水平
根據調研和測評結果，設計個性化方案
課上落實
授課形式：案例體驗＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
課程結束前，老師帶領學員梳理學習的收獲和感悟
布置作業(yè)：制定《培訓后行動改善跟蹤表》，交ＨＲ跟蹤
課后支持
行動改善的跟蹤點評和建議
解答學員在實際應用中的問題
給客戶在管理方面的建議
注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前與客戶做進一步溝通，根據企業(yè)具體情況，調整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

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