團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)式教練輔導(dǎo)與激勵(lì)

  培訓(xùn)講師：陳琦

講師背景：
陳琦導(dǎo)師簡介江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)常務(wù)理事名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會(huì)首席講師人力資源開發(fā)研究會(huì)高級注冊培訓(xùn)師管理漏斗模型/人本管理實(shí)戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團(tuán)隊(duì)教練陳琦 詳細(xì)>>

陳琦
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團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)式教練輔導(dǎo)與激勵(lì)

團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)式教練輔導(dǎo)與激勵(lì)
（2023新版）講師：陳琦
【課程背景】
作為一名團(tuán)隊(duì)管理者，其主要職責(zé)之一就是有效激發(fā)并提升員工的最佳績效，讓員工獲得更佳成長機(jī)會(huì)，日常工作對員工進(jìn)行有效的教練式輔導(dǎo)與激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑與方式，團(tuán)隊(duì)管理者如何提升管理意識并當(dāng)好員工的教練，是管理有效性的關(guān)鍵，也是幫助團(tuán)隊(duì)管理者有效解決員工績效并提升員工能力的關(guān)鍵。
【課程收益】
最大化協(xié)助部長級領(lǐng)導(dǎo)華麗轉(zhuǎn)身
熟練運(yùn)用團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)工具，提升團(tuán)隊(duì)能力
建立團(tuán)隊(duì)反饋管理文化
掌握團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的五大內(nèi)驅(qū)力
【課程時(shí)長】
2-3天，6小時(shí)/天
【訓(xùn)后交付】
訓(xùn)后1節(jié)線上視頻課，1小時(shí)/節(jié)復(fù)習(xí)（付費(fèi)業(yè)務(wù)）
訓(xùn)后擇機(jī)1小時(shí)線上輔導(dǎo)--工作遷移答疑（付費(fèi)業(yè)務(wù)）
【授課風(fēng)格】
氣場十足，易學(xué)易懂，實(shí)用性強(qiáng)，能在最短的時(shí)間里捕捉學(xué)員的需求點(diǎn)，擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法，將理論知識演繹得生動(dòng)易懂，學(xué)員的關(guān)注度高，不感枯燥，深受學(xué)員喜愛。
【授課方式】
案例教學(xué)法—以一個(gè)個(gè)案例倒掛出經(jīng)典的知識/技能點(diǎn)
研討互動(dòng)法—以團(tuán)隊(duì)研討互動(dòng)方式引導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)氛圍
【課程內(nèi)容】
破冰：U型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型圖
案例：斯巴達(dá)克斯
點(diǎn)評：U型左半邊任脈；U型右半邊督脈
實(shí)戰(zhàn)：打通任督二脈——團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)基礎(chǔ)
案例1：傳統(tǒng)式對話&教練式對話
研討1：兩種對話的區(qū)別點(diǎn)
知識點(diǎn)：輔導(dǎo)基礎(chǔ)
支持
信任
期待
演練：學(xué)員對輔導(dǎo)基礎(chǔ)開展自我詮釋
點(diǎn)評：輔導(dǎo)的前置定義和價(jià)值
核心能力
深度傾聽
案例2：員工抱怨
知識點(diǎn)：打開心扉的技術(shù)
互動(dòng)：深度傾聽的層級
有力提問
案例3：掌柜與伙計(jì)的對話
知識點(diǎn)：啟發(fā)思考的技術(shù)
互動(dòng)：轉(zhuǎn)換5個(gè)傳統(tǒng)式提問
有效反饋
案例4：王經(jīng)理的反饋
知識點(diǎn)：付諸行動(dòng)的技術(shù)
互動(dòng)：BIA/BID的練習(xí)
輔導(dǎo)類型
3Q類型
GROW類型
綜合演練：3Q&GROW類型
績效反饋
實(shí)戰(zhàn)：績效反饋意義——提升組織效率、激發(fā)團(tuán)隊(duì)善意
績效反饋基礎(chǔ)
案例5：委派工作任務(wù)后的反饋跟進(jìn)
知識點(diǎn)：績效反饋的四大基礎(chǔ)
技能是基本
制度是準(zhǔn)繩
文化是根本
溝通是保障
互動(dòng)：公司內(nèi)部績效反饋的價(jià)值體現(xiàn)點(diǎn)
績效反饋類型
積極性績效反饋
案例6：李經(jīng)理與小張的積極性反饋
知識點(diǎn)：積極性反饋的關(guān)鍵具體行為
演練：抓取關(guān)鍵具體行為贊揚(yáng)
建設(shè)性績效反饋
案例7：老林與小伍的建設(shè)性反饋
知識點(diǎn)：建設(shè)性反饋的關(guān)鍵具體行為
演練：抓取關(guān)鍵具體行為勸告
SHARE模型
案例8：大生公司老陳的SHARE反饋
知識點(diǎn)：SHARE模型五要素
Situation：確切的時(shí)間地點(diǎn)
How is was Approached：具體描述觀察到的行動(dòng)
Result：描述行為重要性的價(jià)值點(diǎn)
Expectation：表揚(yáng)
綜合演練SHARE模型
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則
案例9：請把燈打開
知識點(diǎn)：激勵(lì)五大原則
目標(biāo)明確原則
按需引導(dǎo)原則
合理公平原則
時(shí)效正負(fù)原則
研討：物質(zhì)激勵(lì)&非物質(zhì)激勵(lì)
激勵(lì)五大驅(qū)動(dòng)力
案例10：錢小樣的激勵(lì)驅(qū)動(dòng)力
知識點(diǎn)：激勵(lì)五大驅(qū)動(dòng)力
自我激勵(lì)——最高境界
目標(biāo)激勵(lì)——職業(yè)規(guī)劃
授權(quán)激勵(lì)——管理猴子
參與激勵(lì)——注重過程
情感激勵(lì)——日常工作
激勵(lì)研討會(huì)

 

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