新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐（2D）

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐
主講：潘德有 2-3D
課程介紹：
本課程適用于研發(fā)、制造、互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品領(lǐng)域相關(guān)項(xiàng)目管理應(yīng)用。在信息時(shí)代，隨著競(jìng)爭(zhēng)和外部環(huán)境的多變，組織在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的步伐和節(jié)奏都快了很多。要在短時(shí)間滿足市場(chǎng)的需求，并從中獲得競(jìng)爭(zhēng)份額，是有一定難度的。
在整個(gè)產(chǎn)品生命周期過(guò)程中，通過(guò)集成產(chǎn)品交付（IPD）方式，產(chǎn)品組需要面臨市場(chǎng)調(diào)研、生成報(bào)告、開(kāi)始開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、準(zhǔn)備各類(lèi)資源、提前排計(jì)劃、準(zhǔn)備工藝、準(zhǔn)備生成設(shè)備、擴(kuò)展渠道、評(píng)估銷(xiāo)售、判斷利潤(rùn)率等，這些都將構(gòu)成一個(gè)完整的產(chǎn)品生命周期過(guò)程。而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程作為一個(gè)核心項(xiàng)目，將對(duì)整個(gè)產(chǎn)品是否能夠及時(shí)投入生成和開(kāi)始創(chuàng)造收益提供支持。
本部分內(nèi)容將重點(diǎn)介紹“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”部分（有關(guān)其他部分的項(xiàng)目，或產(chǎn)品管理請(qǐng)參考其他課程）。
管理挑戰(zhàn)：
在實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定并不符合要求，不是不嚴(yán)密，就是太繁瑣；
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)和相關(guān)支持效率低下，很難做到“有序和快速響應(yīng)”的要求；
計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中缺乏控制手段，沒(méi)有明確的推進(jìn)步驟，甚至對(duì)特定節(jié)點(diǎn)的評(píng)審也沒(méi)有；
工程信息（溝通）傳遞不暢，缺乏信息互動(dòng)，孤島明顯；
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量如何定義、風(fēng)險(xiǎn)如何把控、效率和效果如何評(píng)估，都沒(méi)有思路等。
學(xué)習(xí)收獲：
能夠充分掌握和了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的立項(xiàng)方法，如何選擇和確定相關(guān)方負(fù)責(zé)人和職責(zé)；
對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的計(jì)劃有明確的認(rèn)知，并能夠編制或協(xié)助編制高效的開(kāi)發(fā)策略和方案；
能夠全面掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程任務(wù)，明確每個(gè)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)需要做什么，怎么做，如何配合；
能夠?qū)W會(huì)評(píng)估項(xiàng)目完成的可行性，效益，價(jià)值，包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量等評(píng)估；
能夠掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，結(jié)合產(chǎn)品生命周期其他部分協(xié)同，確保從產(chǎn)品價(jià)值角度看問(wèn)題。
適用對(duì)象：
產(chǎn)品經(jīng)理、PMO、需求人員、生產(chǎn)經(jīng)理、商業(yè)管理人員、技術(shù)支持、以及希望在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研發(fā)（技術(shù)）領(lǐng)域充分掌握項(xiàng)目管理的人員。本課程適用于醫(yī)藥、汽車(chē)、電子、制造、新產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目管理課程。
課程時(shí)間：
2-3天，6hours/天，共計(jì)12-18hours
課程大綱：
開(kāi)發(fā)項(xiàng)目重要階段介紹
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)階段
小型試驗(yàn)研究：基于探索性、特定技術(shù)開(kāi)發(fā)的理解
中試和擴(kuò)大試驗(yàn)：基于集成式產(chǎn)品核實(shí)試驗(yàn)的理解
工業(yè)試驗(yàn)：基于市場(chǎng)和客戶使用的試驗(yàn)理解
驗(yàn)收：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目收尾并移交階段理解
企業(yè)核心價(jià)值鏈分享
企業(yè)價(jià)值鏈介紹（研發(fā)與市場(chǎng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的關(guān)系）
研發(fā)管理體系框架和思想
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
為什么把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段劃分、舉例
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的文件體系
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的裁剪
研發(fā)項(xiàng)目管理概述
什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）
什么是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）
項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
什么是項(xiàng)目（集）管理
項(xiàng)目管理與日常運(yùn)作的區(qū)別
項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過(guò)程組(PMI)
研發(fā)項(xiàng)目管理
研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
問(wèn)題交流：研發(fā)項(xiàng)目管理的知識(shí)和過(guò)程、領(lǐng)域、特點(diǎn)都有哪些？
研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)
研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：SMART
項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
演練與問(wèn)題討論：如何讓每個(gè)人都能做到SMART？
工具與模板分享：
《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》模板
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
職能型組織、項(xiàng)目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析
業(yè)界最佳的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)、
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
工具與模板分享：
《跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說(shuō)明書(shū)模板與實(shí)例
《跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
《項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)》講解
召開(kāi)項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)
《項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議程》模板
《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包
進(jìn)度與資源計(jì)劃
質(zhì)量管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
進(jìn)度與資源計(jì)劃
討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題？
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
WBS介紹（作用、示例）
WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT圖的繪制
如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度
關(guān)鍵路徑法
快速跟進(jìn)法
趕工
工具與模板分享：
《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃（WBS）》模板
《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書(shū)》模板
《研發(fā)項(xiàng)目WBS四級(jí)計(jì)劃》模板
項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理：《PCB（過(guò)程能力基線）統(tǒng)計(jì)》模板
演練與問(wèn)題討論
研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法
項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控：四級(jí)計(jì)劃體系
研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
項(xiàng)目報(bào)告種類(lèi)
項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)
項(xiàng)目例會(huì)種類(lèi)
例會(huì)議程和內(nèi)容
研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
變更控制流程
計(jì)劃滾動(dòng)刷新
其他項(xiàng)目控制手段
狀態(tài)轉(zhuǎn)移
業(yè)務(wù)決策評(píng)審
研發(fā)合同書(shū)管理
項(xiàng)目審計(jì)
成本控制
QA狀態(tài)報(bào)告
工具與模板分享：
《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
《項(xiàng)目月報(bào)》模板
研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
研發(fā)質(zhì)量管理概述
質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量
研發(fā)質(zhì)量管理體系
研發(fā)質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)
如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量：系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化
研發(fā)質(zhì)量控制手段之一：測(cè)試
缺陷引入階段分析
為什么盡早測(cè)試？
客戶化測(cè)試思維
測(cè)試責(zé)任主體定義
項(xiàng)目的漸增測(cè)試模型
研發(fā)質(zhì)量控制手段之二：評(píng)審
三級(jí)評(píng)審體系：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系
評(píng)審方法：技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)
評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
評(píng)審常見(jiàn)問(wèn)題和解決的辦法
實(shí)例講解：某公司的技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書(shū)
研發(fā)質(zhì)量保證與評(píng)估過(guò)程
QA與QC的區(qū)別
PQA的主要工作
PQA的獨(dú)立性
PQA的匯報(bào)關(guān)系
什么樣的人適合做PQA？
研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？
風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的區(qū)分
風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（典型的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型）
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)）
如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略）
風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
演練與問(wèn)題討論
工具與模板分享：
《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理》模板
《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
項(xiàng)目收尾與移交
項(xiàng)目過(guò)程文檔歸檔
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會(huì)議
研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法：BSC
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)
市場(chǎng)指標(biāo)
財(cái)務(wù)指標(biāo)
過(guò)程指標(biāo)
工具與模板分享：
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)》
《KPI字典》實(shí)例
討論1：團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系
如何打造規(guī)范、高效的研發(fā)項(xiàng)目管理體系
研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程建設(shè)和優(yōu)化
研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管

潘德有老師的其它課程