企業(yè)員工卓越績效心理建設
企業(yè)員工卓越績效心理建設詳細內(nèi)容
企業(yè)員工卓越績效心理建設
企業(yè)員工卓越績效心理建設
培訓對象:企業(yè)基層員工
培訓時間:2天/12小時
授課模式:課堂講授+案例分析+個案研擬+情境體驗+實戰(zhàn)演練
課程單元要點 培訓目標 教學法運用
第一講 認識績效
1、績效—企業(yè)運營的核心
★企業(yè)追求的核心目標—績效
★什么是績效?
★績效的三個核心功能:
評價
溝通
激勵
★績效管理的五個核心理念
2、企業(yè)為什么需要績效管理?
3、員工為什么需要績效管理?
4、開展績效管理的六大步驟 使受訓人員對績效的理念有正確的認識
明確企業(yè)實行績效管理勢在必行
明確實行績效管理能夠對企業(yè)以及自身帶來的好處
講授法
個案研擬法
小組討論法
第二講 績效目標設定
1、 為什么要設定績效目標?
2、 有效設定目標的SMART原則
3、 如何配合上級部門制定有效的績效目標
4、 如何依據(jù)績效目標設定合理的績效計劃
☆有效計劃的技巧
☆如何擬定行動方案
☆如何規(guī)劃可用資源
☆評估計劃的可行性
☆計劃行動方案常見的問題與對策
5、 績效目標達成的技巧 是受訓人員明確目標的作用,并積極配合上級主管(或績效管理部門)制定科學合理的績效目標
熟練掌握績效目標體系下的績效計劃的技巧
能夠合理使用資源促進績效目標的達成
績效目標達成的技巧與方法的掌握 講授法
個案研討法
小組討論及成果展示
角色演練
第三講 績效面談
1、 什么是績效面談?
2、 績效面談的重要意義
3、 績效面談之流程
4、 績效面談前之準備
5、 良好績效面談之提示
6、 績效面談的技巧
7、 績效面談常見的問題探討 使受訓者對績效面談有個正確的認識,理解績效面談的重要性,能夠積極配合上級主管部門進行有效的績效面談,促使績效面談能夠真正達到應有的作用 講授法
個案研討法
小組討論及成果展示
角色演練
第四講 績效改善
1、分析工作績效不善之原因
2、改善績效的六個方法
3、訂出個人發(fā)展計劃(IDP)
4、績效改善的策略
是受訓者能夠接受正確運用績效結果,積極尋找績效不佳的原因,努力改善后期的績效。 講授法
個案研討法
小組討論及成果展示
角色演練
工具演練
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