金牌課程《高端產(chǎn)品現(xiàn)場銷售技巧》

  培訓講師：李俊

講師背景：
李俊—————銷售人才復制專家顧問式銷售培訓導師澳洲南格斯大學（SCU）MBA國家認證企業(yè)培訓師\高級采購師AACTP國際注冊培訓師C＆Ｇ英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓師新加坡引導師協(xié)會SPOT認證引導師浙江工業(yè)大學客座教授浙江大學、澳門科技 詳細>>

李俊
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金牌課程《高端產(chǎn)品現(xiàn)場銷售技巧》詳細內(nèi)容

金牌課程《高端產(chǎn)品現(xiàn)場銷售技巧》

高端產(chǎn)品現(xiàn)場銷售技巧
-687070554355-6921503810課程背景
在產(chǎn)品同質(zhì)化、價格市場化、成本透明化、關系隱形化的趨勢下，我們靠什么來決勝——高端產(chǎn)品，所有的導購員，都應該承擔著銷售高端產(chǎn)品的基本職責。
銷售高端產(chǎn)品對公司意味著品牌的推廣。奔馳代表的是尊貴，寶馬代表的是駕駛的樂趣，法拉利代表的是速度，高端產(chǎn)品代表是健康生活的品質(zhì)。
其實很多人之所以不敢或是不會銷售高端產(chǎn)品，主要原因好是因為自己的意識不到位，高端顧客也自然是銷售高檔的商品。
其實對個人來說，銷售高端產(chǎn)品也可以提高我們的銷售能力、服務水平和收入。
對高端顧客而言，我們提供給他們更適合的產(chǎn)品，提供了美好的生活感受，他們的購買也會很愉快。
-69215027940課程內(nèi)容
課程內(nèi)容
本課程共分為9個部分，包括定位高端顧客，銷售準備，開場話術，需求洞察，適當引導，價值呈現(xiàn)，異議處理，促成交易,情感建設。課程結合案例以及學員之間的互動練習，使學員循序漸進地掌握導購銷售技巧。
-70929511430課程目標
掌握對高端顧客的精準分析與有效應對方法
掌握引導高端顧客購買高端產(chǎn)品的技巧
掌握高端顧客FABE利益銷售模式
提高銷售人員銷售高端產(chǎn)品的成功率，提升企業(yè)的營銷業(yè)績及利潤。
-676910185420課程特色
本課程為確保知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，采用仿真的案例研討，讓學員對所學的銷售流程與銷售技巧融會貫通，真正做到學以致用。在課程中采用大量的實戰(zhàn)演練，來考評學員。
-68897538100課程對象
城市經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、城市督導
-68897525400課程時間
1-2天
-67500529845課程方式
授課40%（互動引導）+小組練習20%+現(xiàn)場模擬演練40%
-70739026035課程大綱
思考：
為什么我要賣高端產(chǎn)品？
有人會買高端產(chǎn)品嗎？
為什么我的高端產(chǎn)品賣不好？
我怎么才能賣出高端產(chǎn)品？
第一部分 定位高端顧客
高端產(chǎn)品自然就要找高端的顧客，高端顧客的特征：
收入
年齡
穿著打扮
說話習慣
性格特征
高端消費群體對產(chǎn)品的需求
與高端消費群體溝通的要點
第二部分 銷售準備
自己：工作心態(tài)、良好的形象、工作用品
產(chǎn)品：將產(chǎn)品擦拭一新、注意產(chǎn)品擺放的角度和高度
營造購物環(huán)境：銷售氛圍
目標：高端產(chǎn)品的銷售目標
第三部分 開場話術
正確的迎客語言和動作是什么？
市場攔截的方法：決勝于千里之外
第四部分 接近高端顧客
高端客戶的接近方法
接近高端顧客的最佳時機？
如何觀察高端顧客的一動一行？
接近高端顧客的四大方法是什么？
如何贊美高端顧客？
接近高端顧客的注意事項是什么？
銷售片段演練
第五部分 洞察需求
如何挖掘高端顧客的需求？望聞問切
銷售是問出來的：問對問題賺大錢
如何針對本行業(yè)設計開放式問題、封閉式問題？
提問的技巧是什么？
確定高端顧客的需求需要問哪些問題？
銷售片段演練
第六部分 價值呈現(xiàn)
如何有效引導和鼓勵高端顧客體驗
FABE產(chǎn)品展示法則應用
如何有效激發(fā)高端顧客購買（占有）的欲望？
主動提出，透過證據(jù)說服您的高端顧客
銷售片段演練
第七部分 異議處理
深刻認識異議：嫌貨的才是買貨人
了解客戶產(chǎn)生異議的真正原因
一般都會有哪些異議？如何處理高端顧客的異議？
關于價格的異議
關于品質(zhì)的問題
關于服務的問題
銷售片段演練
第八部分 促成交易
成交的關鍵在于要求——高端顧客的購買信號
高端顧客的成交方法
第九部分 情感建設
交易完成后的注意事項
請高端顧客轉(zhuǎn)介紹的技巧
“美”程服務
第十部分 角色扮演
實戰(zhàn)情景：角色扮演+學員點評+講師點評
（全文完）

 

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