《績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐》

  培訓(xùn)講師:陳衛(wèi)中

講師背景:
陳衛(wèi)中老師阿里巴巴資深專(zhuān)家互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)考察學(xué)習(xí)專(zhuān)家北大、清華、交大等EMBA班特聘講師北京師范大學(xué)博士在讀工作經(jīng)歷:長(zhǎng)期任職阿里巴巴集團(tuán),曾擔(dān)任阿里資深講師,阿里培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人,多次榮獲阿里巴巴頒發(fā)各種獎(jiǎng)杯,2011年作為講師代表接待過(guò)溫家 詳細(xì)>>

陳衛(wèi)中
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《績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐》詳細(xì)內(nèi)容

《績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐》

《績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐》
■ 課程收益:
? 借鑒標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效管理方式,樹(shù)立管理者意識(shí)與績(jī)效管理體系
? 借鑒標(biāo)桿企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造方法,優(yōu)化本企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
■ 課程大綱:
概述
1. 企業(yè)持續(xù)發(fā)展方程式=戰(zhàn)略x組織能力(人才*文化*組織)
2.
中層管理者最核心的三個(gè)能力:懂戰(zhàn)略(承上啟下)、搭班子(向下推動(dòng))、做導(dǎo)演(
全局運(yùn)籌)
第一模塊:從組織到個(gè)人績(jī)效解碼
1) 戰(zhàn)略閉環(huán):共同看見(jiàn)、戰(zhàn)略生成、共同行動(dòng)、全面反饋
2) 組織績(jī)效:戰(zhàn)略共識(shí)、策略對(duì)焦、戰(zhàn)役執(zhí)行、戰(zhàn)役通曬、戰(zhàn)役review
3) 績(jī)效分解:從使命愿景到工作任務(wù)、從戰(zhàn)略性目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)、從高層到基層
4)
個(gè)人績(jī)效:目標(biāo)設(shè)定、項(xiàng)目執(zhí)行、中期review、績(jī)效評(píng)估、主管面談、發(fā)展計(jì)劃/改進(jìn)
計(jì)劃
輸出工具:績(jī)效分解整體圖、績(jī)效管理PDCA工具
第二模塊:績(jī)效目標(biāo)管理閉環(huán)
一、績(jī)效目標(biāo)--
1. 通目標(biāo):目標(biāo)解讀與分解
2. 訂目標(biāo):目標(biāo)與員工溝通、黃金圈三法則
3. 曬目標(biāo):上下通,左右曬
二、績(jī)效實(shí)施--
1. 差距診斷:外部因素、業(yè)務(wù)變化、組織環(huán)境、員工勝任
2. 過(guò)程干預(yù):計(jì)劃調(diào)整、員工輔導(dǎo)、員工激勵(lì)、資源配置
3. 中期review:回顧計(jì)劃目標(biāo)、實(shí)際達(dá)成、差距分析、優(yōu)化方案
?
目標(biāo)進(jìn)展反饋機(jī)制(3報(bào)4會(huì):日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào);早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月度review)


? 人員輔導(dǎo)反饋機(jī)制(問(wèn)思路、問(wèn)路徑、問(wèn)進(jìn)展,提建議做輔導(dǎo))
? 工作計(jì)劃跟進(jìn):維度、工具和方法
4、輸出工具:SMART、5W2H、黃金圈三法則、復(fù)盤(pán)工具ORID
授課方式:講授+提問(wèn)+共創(chuàng)
三、績(jī)效評(píng)估與面談
1、績(jī)效評(píng)估:評(píng)估維度:業(yè)務(wù)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、價(jià)值觀、評(píng)價(jià)等級(jí)、361強(qiáng)
制分布
2、績(jī)效面談:面談流程和方法 (溝通KISS原則、SOFTEN原則、GROW法則)
? 績(jī)效面談?wù)勈裁矗?br /> ? 溝通的流程(夸、聽(tīng)、問(wèn)、講、獲、跟)
? 績(jī)效面談的氛圍營(yíng)造
? 面談開(kāi)始的溝通話術(shù)
? 績(jī)效面談的分析總結(jié)
3、績(jī)效輔導(dǎo):
? 績(jī)效輔導(dǎo)原則
? 績(jī)效輔導(dǎo)方式
? 績(jī)效輔導(dǎo)步驟
? 常見(jiàn)績(jī)效的問(wèn)題
? 不同類(lèi)型員工如何輔導(dǎo)
? 輔導(dǎo)溝通技巧
? 輔導(dǎo)陷井
4、績(jī)效實(shí)施:獎(jiǎng)罰分明,及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
落地工具:SOFTEN溝通法則、員工輔導(dǎo)四象限、DISC法則、GROW績(jī)效面談法
授課方式:講授+案例分析+角色扮演+學(xué)員點(diǎn)評(píng)
模塊三:高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)打造
1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征
1) 管理人與事
2) 管理者領(lǐng)導(dǎo)力的要求
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六步曲
1) 團(tuán)隊(duì)文化:文化是團(tuán)隊(duì)的隊(duì)魂,團(tuán)隊(duì)愿景、信念、口號(hào)、LOGO
2) 打造信任 :
打造信任幾個(gè)方面、管理者十問(wèn)、員工管理表格、領(lǐng)導(dǎo)塑造信任八大法則、約哈里窗


3) 團(tuán)隊(duì)制度:團(tuán)隊(duì)底線、溝通制度、丑話當(dāng)先、績(jī)效制度、群體review!
4) 虛擬組織:鏈接團(tuán)隊(duì)、提升工作效率一種方式,百萬(wàn)俱樂(lè)部,興趣派、學(xué)習(xí)派等
5) 員工輔導(dǎo):?jiǎn)T工無(wú)助是最大危機(jī),輔導(dǎo)十六字方針、情景式輔導(dǎo)、一對(duì)一等
6) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì):團(tuán)建激勵(lì)、八種有效激勵(lì)方式、個(gè)人激勵(lì)方法、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)二十法
落地工具:約哈里窗、情景式輔導(dǎo)、激勵(lì)二十種方式、團(tuán)建三種形式、打造團(tuán)隊(duì)文化
方式
授課方式:講授+視頻+互動(dòng)+PK
模塊四:部門(mén)協(xié)同
1.溝通技能
1.1溝通的原則與方法
? 黃金圈三法則
? Soften原則
? 結(jié)構(gòu)化思維
1.2如何高效溝通
? 如何對(duì)上司有效溝通
? 如何同級(jí)有效溝通
? 如何跨部門(mén)協(xié)同溝通
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力
掌握工具:黃金圈三法則、SOFTEN原則、結(jié)構(gòu)化思維
收尾:課程總結(jié)+學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)321
模塊五:ORID復(fù)盤(pán)+行動(dòng)學(xué)習(xí)
1. 個(gè)人總結(jié)
2. 兩兩對(duì)話
3. 小組萃取
4. 總結(jié)分享
授課方式:學(xué)員復(fù)盤(pán)+小組共創(chuàng)+成員分享

 

陳衛(wèi)中老師的其它課程

《裸心會(huì)》活動(dòng)介紹■裸心會(huì)背景人與人的交往中,一定會(huì)產(chǎn)生許許多多的問(wèn)題,對(duì)他人也無(wú)法做到完全信任。那么怎么讓一同共事的員工、管理層、HR之間建立信任呢?阿里為了解決這個(gè)問(wèn)題,在內(nèi)部創(chuàng)新了一個(gè)工具——裸心會(huì)。什么是裸心會(huì)?它是團(tuán)隊(duì)建立信任非常重要的一個(gè)方式,阿里主張“赤誠(chéng)相見(jiàn)”,大家要打開(kāi)自己的內(nèi)心,講講自己是如何成長(zhǎng)起來(lái)的,講個(gè)人的過(guò)去和童年,在相互的傾聽(tīng)和

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《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)圖譜》大綱-阿里云數(shù)字化最佳實(shí)踐課程背景:2021年10月18日中共中央政治局進(jìn)行第三十四次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)加速創(chuàng)新,日益融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域全過(guò)程,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格

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《績(jī)效管理工坊》大綱■課程收益:?借鑒標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效管理方式,建立本企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效管理體系?學(xué)習(xí)共創(chuàng)方法,解決企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題■課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天■授課形式:講授+案例+共創(chuàng)+工具第一天:績(jī)效管理工坊第一部分:績(jī)效管理理念與戰(zhàn)略解碼(1小時(shí))一、績(jī)效管理理念1、績(jī)效管理意義與價(jià)值?對(duì)公司意義,對(duì)員工意義,對(duì)組織的意義?組織發(fā)展與人才盤(pán)點(diǎn)2、績(jī)效管理的幾

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《績(jī)效管理微咨詢(xún)》大綱第一階段:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)1、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì):內(nèi)容:1)項(xiàng)目的目的,意義,2)項(xiàng)目推薦計(jì)劃、項(xiàng)目組成員和日常管理規(guī)則目的:解決管理干部思想松土,對(duì)績(jī)效變革達(dá)成共識(shí)交付清單:?jiǎn)?dòng)會(huì)PPT2、組織調(diào)研與診斷1)調(diào)研訪談:針對(duì)關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行調(diào)研訪談(一般為公司中層以上干部及關(guān)鍵崗位績(jī)優(yōu)員工,總比例不超過(guò)20)2)開(kāi)展主要業(yè)務(wù)流程梳理,對(duì)組織進(jìn)行診斷,

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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