《多種經(jīng)營(yíng)暨物業(yè)資源經(jīng)營(yíng)與增值服務(wù)實(shí)戰(zhàn)落地》

《多種經(jīng)營(yíng)暨物業(yè)資源經(jīng)營(yíng)與增值服務(wù)實(shí)戰(zhàn)落地》
課程背景：
在當(dāng)前變化更加劇烈的市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)要想保持核心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必
須同時(shí)兼顧兩個(gè)方面，一是轉(zhuǎn)型升級(jí)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，在盈利模式與經(jīng)營(yíng)策略上不斷嘗試和
吸取經(jīng)驗(yàn)；二是夯實(shí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的管理基
本功，在精細(xì)化管控、標(biāo)準(zhǔn)化管理方面開(kāi)展系統(tǒng)性工作。
隨著物業(yè)服務(wù)成本的逐年不斷上漲，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的盈利空間被不斷擠壓，倒逼物業(yè)
服務(wù)企業(yè)必須轉(zhuǎn)換思想，改變經(jīng)營(yíng)模式，突出物業(yè)服務(wù)的價(jià)值，在履行合同約定的基礎(chǔ)
上，利用物業(yè)資源，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，提供增值服務(wù)，以擴(kuò)大企業(yè)營(yíng)業(yè)收入。
面對(duì)物業(yè)行業(yè)新常態(tài)，“成本上升--物管費(fèi)不變--
盈利下降”已經(jīng)成為行業(yè)問(wèn)題，而如何把行業(yè)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為企業(yè)盈利能力和發(fā)展機(jī)會(huì)？如何
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理提高作業(yè)效率、降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利預(yù)期？如何通過(guò)有效管理
，規(guī)范組織行為，快速實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地？
特推出《物業(yè)資源經(jīng)營(yíng)與增值服務(wù)實(shí)戰(zhàn)落地高級(jí)研修班》為您解密！
邀請(qǐng)對(duì)象：
1.物業(yè)行業(yè)主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人，地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)中高層；
2.物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、管理處主任、物業(yè)客服主管、品質(zhì)管理等物
業(yè)中高層
課程大綱：
一、物業(yè)增值服務(wù)概述
1.物業(yè)增值服務(wù)
（1）物業(yè)增值服務(wù)的定義、必要性
（2）增值服務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模
（3）經(jīng)營(yíng)服務(wù)類(lèi)型
（4）增值服務(wù)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)及變化
2.行業(yè)增值服務(wù)案例
（1）長(zhǎng)城物業(yè)的一應(yīng)云
（2）彩生活物業(yè)的E維修
（3）萬(wàn)科物業(yè)睿服務(wù)
二、如何開(kāi)展物業(yè)增值服務(wù)
1、增值服務(wù)四步法
（1）需求識(shí)別：四維模型分析
（2）需求分析：卡洛分析
（3）項(xiàng)目評(píng)估： CIPP模型、 DWAIP可行性分析（業(yè)務(wù)綜合評(píng)估）
（4）項(xiàng)目執(zhí)行：增值服務(wù)流程策劃
2、舉例說(shuō)明增值服務(wù)分析與策劃
（1）大學(xué)園區(qū)物業(yè)增值服務(wù)服務(wù)的分析與策劃
（2）辦公寫(xiě)字樓物業(yè)增值服務(wù)的分析與策劃
（3）增值服務(wù)如何落地
3、增值服務(wù)成功案例示范與解析
（1）教務(wù)服務(wù)
（2）5H商務(wù)服務(wù)
（3）干洗服務(wù)
（4）VIP辦公服務(wù)
（5）室內(nèi)清潔和綠化租擺服務(wù)
（6）承辦大型活動(dòng)
（7）各種便利店
三、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路
1.跨界經(jīng)營(yíng)
（1）美菜網(wǎng)
（2）水果姐姐
（3）中民物業(yè)
2.大型物業(yè)的創(chuàng)新商務(wù)平臺(tái)
（1）創(chuàng)客平臺(tái)
（2）眾創(chuàng)平臺(tái)
（3）微信平臺(tái)

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