《基于實戰(zhàn)的研發(fā)項目管理與流程優(yōu)化》
《基于實戰(zhàn)的研發(fā)項目管理與流程優(yōu)化》詳細(xì)內(nèi)容
《基于實戰(zhàn)的研發(fā)項目管理與流程優(yōu)化》
基于實戰(zhàn)的研發(fā)項目管理與流程優(yōu)化
課程背景:
中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,國內(nèi)企業(yè)從營銷創(chuàng)新、制造創(chuàng)新往產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新轉(zhuǎn)換,在這個過程中大部分企業(yè)走了很多彎路,按原模式研發(fā),投入資源,結(jié)果事倍功半。只有通過高效的研發(fā)項目管理才能有效提高產(chǎn)品生命周期收入、提升市場競爭力;才能有效提高研發(fā)資源的利用率、降低研發(fā)成本;從而在與競爭對手的較量中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。因此,產(chǎn)品研發(fā)項目管理的水平直接影響到企業(yè)核心競爭力,甚至決定著企業(yè)的興衰成敗。
中國企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)中面臨著如下一些長期困惑的問題:
● 如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場?
● 如何建立一個良好的研發(fā)項目立項決策評審體系來保證新產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”?
● 如何制定一個合理和可執(zhí)行的項目計劃并管理項目計劃,確保項目可交付成果按時交付?
● 項目執(zhí)行過程中,如何監(jiān)控各種風(fēng)險,并采取措施避免風(fēng)險給項目帶來負(fù)面影響?
● 如何管理項目預(yù)算,避免項目的超支?
● 產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作?
● 如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功?……
通過培訓(xùn),幫助學(xué)員解答問題,掌握研發(fā)項目管理全局思維,應(yīng)用有效的模板與工具提升研發(fā)效率。
left10477500課程收益:
● 通過15年的研發(fā)項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗分享幫助學(xué)員建立適合本企業(yè)的研發(fā)項目管理思路;
● 幫助學(xué)員掌握業(yè)界先進(jìn)的研發(fā)項目管理模式與實踐,學(xué)會與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)項目管理體系的方式;
● 掌握項目管理的決策方法,組織方法,項目監(jiān)控,風(fēng)險管理,預(yù)算管理,項目收尾等關(guān)鍵構(gòu)成要素;
● 分享中國企業(yè)推行研發(fā)項目管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)及講師多年的研發(fā)管理實戰(zhàn)項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定行動計劃,便于訓(xùn)后能更好的實施研發(fā)項目管理體系。
課程特色:
實戰(zhàn)化:講師具有多年研發(fā)項目管理經(jīng)歷和團(tuán)隊培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗,所講內(nèi)容為多年實踐后的提煉總結(jié),干貨多,可以落地實戰(zhàn);
定制化:每次內(nèi)訓(xùn)課均是在對企業(yè)現(xiàn)況、核心需求、學(xué)員結(jié)構(gòu)深度理解的基礎(chǔ)上定制式課件開發(fā),內(nèi)容針對性強(qiáng);
落地化:學(xué)員根據(jù)學(xué)到的知識幫助企業(yè)識別研發(fā)項目管理體系目前存在的問題,并給出實際的解決方案,建立適合本企業(yè)的研發(fā)項目管理體系,解決企業(yè)實際問題。
多元化:豐富的培訓(xùn)模式,采用課堂講述、案例分析、互動練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風(fēng)暴、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等方式,讓培訓(xùn)課堂有料,有趣,讓學(xué)員沉浸式學(xué)習(xí),快速掌握所學(xué)的知識和技能。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:研發(fā)經(jīng)理,項目經(jīng)理,研發(fā)工程師,工藝工程師,品質(zhì)工程師及項目團(tuán)隊成員等
課程方式:講師講授+案例分析+課堂互動+角色扮演+情景模擬+實操演練+輔導(dǎo)答疑等方式
課程大綱
引言:企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)分析及國內(nèi)不同階段企業(yè)的研發(fā)狀態(tài)
啟動篇:明確研發(fā)項目的概念,做好組織保障
第一講:研發(fā)項目管理的理解
1. 研發(fā)項目的分類
——技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)(結(jié)構(gòu),軟硬件)、工藝開發(fā)、設(shè)備開發(fā)
分析:研發(fā)項目的特點和難點
2. 項目的含義及特點
3. 項目管理十大知識領(lǐng)域
4. 項目的五個過程組
——啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾
理論:項目三角形原理
討論:你認(rèn)為的項目是什么?項目和運營的區(qū)別是什么?
第二講:研發(fā)項目管理的組織保障
導(dǎo)入1:企業(yè)的三種組織模式優(yōu)缺點分析(職能型、項目型、矩陣式)
導(dǎo)入2:適合研發(fā)項目的組織結(jié)構(gòu)(矩陣式組織結(jié)構(gòu))
一、企業(yè)在項目管理組織運作中存在的典型問題
問題1:部門之間協(xié)調(diào)困難,溝通效率低
問題2:人員忙閑不均
問題3:項目成員更改頻繁
問題4:忙于救火
二、研發(fā)項目團(tuán)隊建設(shè)
1. 構(gòu)建項目小組
2. 明確各崗位角色職責(zé)與義務(wù)
——項目經(jīng)理、項目小組成員、外圍小組成員、職能部門經(jīng)理
工具:項目經(jīng)理素質(zhì)模型
分析:組織運作中影響項目小組成功的因素
三、做好項目的相關(guān)方管理
管理過程:識別—規(guī)劃—管理—監(jiān)督
討論:我司目前的項目組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?運作過程中存在什么問題?
管理篇:明晰客戶需求,做好研發(fā)項目全流程管理
第一步:識別客戶的需求,設(shè)定項目技術(shù)指標(biāo)
步驟1:識別客戶的真正需求
導(dǎo)入:通過4個經(jīng)典案例分析識別客戶需求的方法
步驟2:將客戶的真正需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計需求輸入
模板:設(shè)計需求輸入模板
步驟3:將設(shè)計需求輸入轉(zhuǎn)化為項目技術(shù)指標(biāo)
工具:質(zhì)量功能展開(QFD)
討論:我司如何識別客戶需求,如何轉(zhuǎn)化產(chǎn)品設(shè)計需求?
案例:其它企業(yè)如何轉(zhuǎn)化產(chǎn)品設(shè)計需求
第二步:進(jìn)行立項管理,做好項目前的充分準(zhǔn)備
導(dǎo)入:為什么需要項目立項決策機(jī)制?
準(zhǔn)備一:建立項目立項決策機(jī)制
——明確四個方面內(nèi)容:公司級的投資決策委員會(人員組成及職責(zé))、決策的流程、投資決策委員會高效運作的方法、決策完成后的執(zhí)行注意事項
討論:我司有沒有項目立項決策機(jī)制?是怎么進(jìn)行的?
案例:其它企業(yè)如何進(jìn)行項目立項決策?
準(zhǔn)備二:制定項目任務(wù)書
法則:SMART原則
準(zhǔn)備三:制定項目范圍說明書
演練:討論確定一個可行的產(chǎn)品(已完成的或?qū)⒁M(jìn)行的)
完成交付件:項目名稱、項目目標(biāo)(技術(shù)指標(biāo)/功能),主要成果及驗收方式/標(biāo)準(zhǔn),總體里程碑,關(guān)鍵控制點時間定義
模板:項目立項申請書
準(zhǔn)備四:任命項目經(jīng)理(給項目經(jīng)理授權(quán))
——明確項目經(jīng)理的兩大權(quán)力與匯報關(guān)系
準(zhǔn)備五:開展項目啟動會議
——傳達(dá)立項決議,確認(rèn)小組人選
準(zhǔn)備六:組建項目團(tuán)隊
——任命各職位角色職責(zé)及規(guī)章制度
第三步:計劃管理,細(xì)化研發(fā)項目的任務(wù)分解
分析:PBS、WBS、OBS之間的關(guān)系
一、工作任務(wù)分解(WBS)
1. WBS的輸入信息
2. WBS之前的準(zhǔn)備工作
3. 具體進(jìn)行WBS的方法
1)技術(shù)研發(fā)型項目:思維導(dǎo)圖的方法(列出任務(wù)涉及到的各個維度至最小可操作的單元)
2)產(chǎn)品開發(fā)項目:按照項目的開發(fā)階段劃分,定義出第一層的任務(wù);第二層乃至第N層的任務(wù)分解原則是任務(wù)完成周期是3天左右
演練:采用WBS的思路,形成項目級計劃的活動清單
案例:復(fù)雜任務(wù)的思維導(dǎo)圖分解(電子煙霧化材料開發(fā)項目)
案例:某研發(fā)項目的WBS分解過程與結(jié)果
二、進(jìn)度計劃中的時間參數(shù)制定
1. 最早開始時間(ES)
2. 最早完成時間(EF)
3. 最遲開始時間(LS)
4. 最遲完成時間(LF)
三、工作量估計
——類比法、專家法、三點法、推測法
分析:活動的四種依賴關(guān)系(結(jié)束—開始、結(jié)束—結(jié)束、開始—開始、開始—結(jié)束)
四、項目進(jìn)度計劃編制
——PERT法、關(guān)鍵路徑法(CPM)
演練:繪制網(wǎng)絡(luò)圖,估算項目不同層次工作的時間
補(bǔ)充:趕工期的方法
五、時間管理及任務(wù)優(yōu)先級排序
——順序法、倒序法、平行法
六、風(fēng)險管理計劃
導(dǎo)入:風(fēng)險和問題的區(qū)別
工具:風(fēng)險管理模型
第1步:識別和分析風(fēng)險
展現(xiàn):常見的研發(fā)風(fēng)險類別
第2步:評估風(fēng)險
第3步:制定風(fēng)險管理計劃
第4步:風(fēng)險升級
演練:分析提煉演練項目的風(fēng)險(1~2條),完成項目風(fēng)險管理計劃
第四步:過程控制,根據(jù)項目情況及時進(jìn)行管理
要點:項目的分層實施與分層監(jiān)控
工具:項目控制路線圖
方法:項目狀態(tài)轉(zhuǎn)移跟蹤
管理一:項目變更控制
要點:找準(zhǔn)項目變更的源頭,注意變更流程中的注意事項
管理二:項目進(jìn)度控制
現(xiàn)象:發(fā)現(xiàn)偏差
方法:工時壓縮法
管理三:項目資源管道管理
管理四:項目溝通管理
1. 溝通效率低下的原因:職能型組織結(jié)構(gòu);是否推卸責(zé)任和扯皮
2. 溝通效率的提升方法:推倒厚重的部門墻;文化的建設(shè)(十要十不要)
3. 溝通管理的規(guī)則要點:制定溝通計劃
4. 溝通活動:會議、項目報告及其機(jī)制
管理五:設(shè)計質(zhì)量控制與保證(系統(tǒng)質(zhì)量管理體系)
導(dǎo)入:目前研發(fā)質(zhì)量管理主要問題
1. 確認(rèn)客戶需求(前提)
2. 識別設(shè)計階段的潛在失效影響因素
工具:FMEA
3. 優(yōu)化材料,結(jié)構(gòu)和工藝的設(shè)計,使設(shè)計指標(biāo)達(dá)到最優(yōu)
工具:DOE
4. 搭建分級評審體系(技術(shù)評審)
5. 建立設(shè)計質(zhì)量控制機(jī)制(三個層面內(nèi)容)
內(nèi)容1:產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范(設(shè)計規(guī)范模板)
內(nèi)容2:技術(shù)評審規(guī)范,技術(shù)評審的方法
內(nèi)容3:企業(yè)內(nèi)部設(shè)計質(zhì)量的控制機(jī)制
討論:我司是如何對設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)的?哪里做得好,哪里還有提升空間
案例:其它企業(yè)如何進(jìn)行設(shè)計評審
模板:設(shè)計規(guī)范模板;技術(shù)評審check list
管理六:項目成本管理
1. 設(shè)計成本管理方法
——目標(biāo)成本法
2. 降低設(shè)計成本的方法
1)物料選型控制
2)可制造性設(shè)計(DFM)
3)可維護(hù)性設(shè)計
4)老產(chǎn)品的設(shè)計優(yōu)化
案例:降低目標(biāo)設(shè)計成本示例
第五步:項目收尾,歸檔資料進(jìn)行評估
流程一:項目評估與驗收
流程二:項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
流程三:項目文件歸檔
工具:項目終止任務(wù)清單
分析:研發(fā)項目成功的關(guān)鍵(項目經(jīng)理角色、產(chǎn)品開發(fā)流程、團(tuán)隊建設(shè)與管理等)
流程四:研發(fā)績效評估
1. 分解績效目標(biāo)
要點:從公司總體績效指標(biāo)分解到部門和項目
2. 設(shè)定績效目標(biāo)
流程:設(shè)定部門績效指標(biāo)—項目績效目標(biāo)—PBC
案例:某公司研發(fā)高層的KPI指標(biāo)分析
3. 績效考核方法
方法1:平衡記分卡
方法2:PBC
關(guān)鍵指標(biāo):市場指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo)
4. 項目人員激勵
要點:激勵研發(fā)人員的四大因素
方法:項目獎考慮的因素和維度
討論:公司的研發(fā)項目的KPI指標(biāo)有哪些?
案例分享:某公司項目激勵辦法
課程總結(jié)回顧、答疑解惑及經(jīng)驗分享
李健老師的其它課程
優(yōu)秀研發(fā)技術(shù)人才的九大綜合素養(yǎng)提升課程背景:黨的十八大報告首次明確提出實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,十九大和二十大報告更是強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性?!昂诵募夹g(shù)靠化緣是要不來的,只有自力更生”,把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置,是未來很長一段時間的國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之一??萍紕?chuàng)新,人是第一要素。研發(fā)人員的綜合素養(yǎng)是企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力的決定性因素。而培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的研發(fā)隊
講師:李健詳情
《卓越的項目管理實踐與應(yīng)用》 02.10
卓越的項目管理實踐與應(yīng)用課程背景:隨著企業(yè)的高速發(fā)展和行業(yè)競爭的加劇,企業(yè)越來越多的業(yè)務(wù)面向項目化管理,在每個項目運行過程中均需要能夠充分協(xié)調(diào)資源,保障項目有效運行,需要進(jìn)行有效的計劃安排和實施跟蹤、溝通協(xié)作、風(fēng)險的控制等,以保證項目能夠在預(yù)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達(dá)到的最終成功。項目管理作為現(xiàn)代企業(yè)最有效的管理工具,在近10多年的管理實踐中發(fā)揮了非凡的作
講師:李健詳情
失效模式與影響分析(FMEA)應(yīng)用實操訓(xùn)練營課程背景:失效模式與影響分析簡稱為FMEA。FMEA是在產(chǎn)品設(shè)計階段和過程設(shè)計階段,對構(gòu)成產(chǎn)品的子系統(tǒng)、零件,對構(gòu)成過程的各個工序逐一進(jìn)行分析,找出所有潛在的失效模式,并分析其可能的后果,從而預(yù)先采取必要的措施,以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的一種系統(tǒng)化的活動。作為質(zhì)量控制的工具,人們發(fā)現(xiàn)其在產(chǎn)品設(shè)計和工藝開發(fā)階段,對于
講師:李健詳情
《試驗設(shè)計(田口法)實操》 02.10
試驗設(shè)計(田口法)實操課程背景:很多制造型企業(yè)在開發(fā)新技術(shù),新產(chǎn)品和新工藝的時候,面臨著如下問題和困惑:工程師對于在設(shè)計過程中的很多影響因素,如何判斷哪些是影響設(shè)計指標(biāo)的關(guān)鍵影響因素,各影響因素對于設(shè)計指標(biāo)的影響程度如何,各關(guān)鍵影響因素的最佳參數(shù)組合是什么?傳統(tǒng)的做法是工程師按照自己的經(jīng)驗來設(shè)計試驗,不斷通過試錯來逼近想要的設(shè)計指標(biāo)。往往會花費巨大的試驗成本
講師:李健詳情
《研發(fā)管理體系全流程成功實踐》 02.10
研發(fā)管理體系全流程成功實踐課程背景:黨的十八大報告首次明確提出實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,十九大和二十大報告更是強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性?!昂诵募夹g(shù)靠化緣是要不來的,只有自力更生”,把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置,這對各級研發(fā)管理工作者無疑是針強(qiáng)心劑!實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,根本的動力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革,在這個轉(zhuǎn)變的過程中,“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”
講師:李健詳情
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