《打造卓越執(zhí)行力》課綱

  培訓講師：王念山

講師背景：
王念山老師暢銷書《服務力》作者國際職業(yè)訓練者協(xié)會（IPTA）高級會員ACI情景沙盤認證培訓師清華大學職業(yè)經理人培訓中心特聘教授職業(yè)培訓師訓練與認證中心創(chuàng)辦人版權課《高手好色》系列研發(fā)人＆版權人版權課《服務力》系列研發(fā)人＆版權人版權課《培訓師 詳細>>

王念山
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《打造卓越執(zhí)行力》課綱詳細內容

《打造卓越執(zhí)行力》課綱


卓越執(zhí)行力





企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，沒有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問
題，就無企業(yè)核心競爭力可言---打造團隊的執(zhí)行力是當前企業(yè)發(fā)展必修課程。
本課程營旨在全方位打造團隊的執(zhí)行力，從而提升團隊的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋
執(zhí)行的理念與行為；用互動的方式引導正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
幫助企業(yè)梳理企業(yè)的文化；通過整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升；培養(yǎng)一批具有結
果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助參與者：讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執(zhí)
行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。







基礎理論版1 天、實戰(zhàn)互動版2天





企業(yè)全員職業(yè)人



講授、案例分析、小組討論、測試、游戲互動、團隊PK



一、企業(yè)生存的三大要素
（一）戰(zhàn)略方向
1、蒙牛速度
2、和俊實業(yè)的失敗
【案例】戰(zhàn)略發(fā)展
海爾的服務制勝
招商銀行在金融行業(yè)的脫穎而出
（二）執(zhí)行力
1、前方打戰(zhàn)后方支援、全員執(zhí)行
【視頻】海爾的開發(fā)歐美市場
2、管理者對企業(yè)的戰(zhàn)略認同度
【案例】成實鋼鐵的執(zhí)行落實不力
（三）執(zhí)行力的細節(jié)體現(xiàn)
【案例】保利物業(yè)的司機
【案例】深航的地勤

第二部分：鑄造執(zhí)行力的三大要素
（一）結果導向（員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買單）
1、員工和企業(yè)是什么關系？
2、執(zhí)行是“我做了嗎”？
3、做任務是陷阱、做結果是餡餅
4、做結果三思：結果是誰要的？結果要有什么？結果有什么用？
5、執(zhí)行的現(xiàn)場互動問答（發(fā)傳真）
6、如何獲得最佳的結果？結果思維、底線原則、外包理念

（二）責任邏輯（鎖定責任，收獲結果）
1、理由源于責任是否鎖定
2、陷阱一：“請示”工作與推脫責任（拒絕先斬后奏）
3、陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會（拒絕踢球思維）
4、領導只為結果買單、員工為結果而戰(zhàn)
4個步驟：結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核

（三）服從法則
1、執(zhí)行不力就是缺乏服從。
為什么要服從？
2、(團隊要發(fā)展大必須紀律嚴明 (員工干部更快速的成長
不服從的表現(xiàn)
3、怎么讓員工服從？
(借用團隊的力量 (自己率先服從 (有不服從嚴懲
4、員工為什么不服從？
(領導沒做到 (承諾不兌現(xiàn)

第三部分：如何提高組織執(zhí)行力
（一）執(zhí)行的三個核心流程
1、人員流程：用對的人
2、戰(zhàn)略流程：做對的事
3、運營流程：把事做對

（二）組織執(zhí)行力8個誤區(qū)
1、戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；
2、用人不疑、疑人不用；
3、學謀略多，學規(guī)則少；
4、管理制度變來變去，朝令夕改；
5、制度變形，熟人環(huán)境沒有規(guī)則；
6、管理者沒有常抓不懈；
7、差不多就行；
8、策略與制度本身不具有執(zhí)行性。




 

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