《復(fù)盤課程大綱》

  培訓(xùn)講師：劉文迪

講師背景：
高端領(lǐng)導(dǎo)力、行動學(xué)習(xí)專家：劉文迪【專家簡介】：工行、農(nóng)行、中行、建行總行及各地市分行行動學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力特邀專家老師招商、中信、興業(yè)、民生、浦發(fā)、浙商、南京銀行總行及各地市分行領(lǐng)導(dǎo)力、行動學(xué)習(xí)特邀專家老師中國移動、中國電信、中國聯(lián)通各地市特邀領(lǐng) 詳細(xì)>>

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《復(fù)盤課程大綱》

復(fù)盤課程大綱（一天版）
所謂復(fù)盤，就是圍棋對局完畢后，復(fù)演該盤棋的每步記錄，以檢查對局中每一步走法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵，便于后續(xù)提升實(shí)戰(zhàn)棋力。
企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行復(fù)盤，本身就包含了“以身作則”的文化基因。但是很多管理者認(rèn)識不到這個問題 ，一方面我們自己也在對《目標(biāo)與計(jì)劃》課程本身進(jìn)行反思和復(fù)盤，可能我們還沒有把其中的內(nèi)涵理解透徹，沒有把那一層窗戶紙捅破，我們也在對自己執(zhí)行的工作任務(wù)進(jìn)行復(fù)盤；另一方面可能也跟管理者的胸懷、態(tài)度和學(xué)習(xí)能力有關(guān)。有時(shí)候確實(shí)是因?yàn)楣芾碚邲]有做好自己的事情而導(dǎo)致整個工作計(jì)劃遇到挫折，這時(shí)候管理者是不能遮掩的，要敢于自我批評和反省，這樣才能指望員工進(jìn)行自我批評和相互批評，在企業(yè)做這樣的復(fù)盤，需要開誠布公。
　　復(fù)盤不是搞批斗，其有兩個方面的目的：對事，戰(zhàn)略上及時(shí)校準(zhǔn)方向、調(diào)適路線，戰(zhàn)術(shù)上攻克具體難題、及時(shí)總結(jié)方法、不斷提升企業(yè)經(jīng)營水平；對人，集思廣益、提升組織智商，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)打造、文化落地。企業(yè)的復(fù)盤工作，也是要先從事抓起，因?yàn)槭伦霾缓茫赡芫陀绊懙狡髽I(yè)的生存與發(fā)展，但真要取得可持續(xù)的發(fā)展，就得考慮通過復(fù)盤方法，不斷培養(yǎng)人才成長。
序言：理解復(fù)盤
什么是復(fù)盤
復(fù)盤的態(tài)度
復(fù)盤的要點(diǎn)
復(fù)盤的流程
復(fù)盤的五個步驟
1、目標(biāo)回顧（5W2H1R）
當(dāng)初制訂目標(biāo)的目的(Original Intent)
目標(biāo)分解及里程碑 (Milestones)
2、評估結(jié)果（情景切片分析法）
對前半年工作計(jì)劃執(zhí)行的過程進(jìn)行切片分析
找到執(zhí)行過程的亮點(diǎn)與不足
Highlight（亮點(diǎn)與原目標(biāo)相比）
Lowlight（不足與原目標(biāo)相比）
3、分析原因
前半年工作的成功關(guān)鍵因素（客觀/主觀）
團(tuán)隊(duì)列名法（行動學(xué)習(xí)工具）
前半年工作的失敗根本原因(客觀/主觀)
團(tuán)隊(duì)列名法（行動學(xué)習(xí)工具）
前半年工作所存在的內(nèi)部原因、外部原因分析
團(tuán)隊(duì)列名法（行動學(xué)習(xí)工具）
總結(jié)規(guī)律
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)&梳理規(guī)律
改善工作計(jì)劃（團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法）
羅列可以采取的新措施
將措施進(jìn)行分類整理
選擇出能有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵措施
步驟一：拆：將每個措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟
步驟二： 補(bǔ)：補(bǔ)充每個步驟之后的具體責(zé)任人、可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、障礙，完成這個步驟需要用到的資源，以及成果物狀描述，具體完成時(shí)間安排和監(jiān)督人
步驟三：優(yōu)：行動計(jì)劃改進(jìn)點(diǎn)
步驟四：定：確定團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識的行動計(jì)劃并付諸實(shí)施。
按照執(zhí)行的階段形成新的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作計(jì)劃
改善后工作方案的匯報(bào)

 

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