《勝在執(zhí)行——高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《勝在執(zhí)行——高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《勝在執(zhí)行——高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
勝在執(zhí)行——高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
課程背景:
執(zhí)行力是一個(gè)重要的話題、甚至是一個(gè)企業(yè)的生存核心競(jìng)爭(zhēng)力。再好的企業(yè)藍(lán)圖也需要逐步踐行才能實(shí)現(xiàn),而在踐行的過(guò)程中就需要所有員工都具備較高的執(zhí)行能力。執(zhí)行力從表面上來(lái)看只是一種操作方式,但這個(gè)表象之下卻隱藏了諸多因素:企業(yè)員工是否具備執(zhí)行意愿是執(zhí)行力的靈魂、是否具備高效率的操作技能又是執(zhí)行力的保障,而管理者的能力和技巧也對(duì)下屬執(zhí)行力的發(fā)揮產(chǎn)生著重要影響。
要想成為一名優(yōu)秀的執(zhí)行力管理者應(yīng)該著眼于四個(gè)方面:了解下屬;善于引導(dǎo);合理管理;監(jiān)督有效。
在日常實(shí)際工作實(shí)踐里, 我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但很多企業(yè)都缺少具備引領(lǐng)能力的管理者;在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代,單純的原始的管理已經(jīng)逝去,取而代之的高度關(guān)注下屬感受的管理模式!簡(jiǎn)單粗暴已經(jīng)完全不再適應(yīng)當(dāng)代企業(yè)發(fā)展!較高的執(zhí)行力是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能完美的體現(xiàn)出來(lái)。員工是種子,團(tuán)隊(duì)是土壤,只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng),而管理者就是園丁。具備執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,而個(gè)人執(zhí)行力的缺失卻會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的失敗。
本課程從實(shí)際出發(fā),綜合管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、大眾心理學(xué)等重多學(xué)科的精華,提出執(zhí)行意愿源于工作動(dòng)機(jī)的重要理論,并給出引導(dǎo)工具提高了下屬的執(zhí)行意愿;站在團(tuán)隊(duì)的角度,把解決效率問(wèn)題與時(shí)間管理、技能管理、信息傳遞管理相結(jié)合,給出一套提高效率、提高執(zhí)行力的實(shí)用方法和理論。
課程收益:
● 掌握全新的執(zhí)行力思維與管理視角;
● 掌握消除管理工作里的人為因素,科學(xué)區(qū)分員工類型;
● 學(xué)會(huì)建立標(biāo)準(zhǔn)化,使執(zhí)行力管理工作科學(xué)開(kāi)展;
● 學(xué)會(huì)建立以執(zhí)行文化為基礎(chǔ)的關(guān)系管理;
● 學(xué)會(huì)診斷組織執(zhí)行力不佳的技巧;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天/12小時(shí)
課程對(duì)象:中基層管理者
課程形式:理論講授+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論+游戲互動(dòng)+答疑
課程大綱
導(dǎo)入:執(zhí)行力怪圈現(xiàn)象
第一篇:正確認(rèn)知執(zhí)行力
第一講:什么是執(zhí)行力
執(zhí)行力的定義:充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖并能靈活達(dá)成結(jié)果的能力
一、執(zhí)行力四要素
案例:寓言中執(zhí)行力的啟示
要素一:無(wú)借口
要素二:想辦法
要素三:善規(guī)劃
要素四:保激情
二、執(zhí)行力要素的理解
1. 要素核心是什么?——無(wú)借口
2. 要素難點(diǎn)在哪里?——保激情
第二講:下屬執(zhí)行力缺失的四大原因
原因一:文化影響
案例:機(jī)場(chǎng)安檢對(duì)白
1. 技藝文化與哲科文化
2. 找漏洞
3. 找規(guī)律
原因二:組織因素
1. 組織結(jié)構(gòu)——層級(jí)過(guò)多、匯報(bào)線模糊
2. 組織規(guī)則——缺少激勵(lì)、賞罰不明
3. 組織管理——沒(méi)有明確目標(biāo)、缺少意愿引導(dǎo)、內(nèi)部存在沖突
4. 組織氛圍——缺少執(zhí)行文化氛圍
原因三:社會(huì)因素
1. 碎片化導(dǎo)向
2. 認(rèn)知導(dǎo)向
原因四:個(gè)人因素
1. 即時(shí)滿足的影響
2. 社交磁力的缺乏
3. 自律的缺失
第三講:認(rèn)知執(zhí)行力的兩個(gè)維度
維度一:個(gè)人執(zhí)行力
1. 習(xí)慣的養(yǎng)成
2. 治療拖延癥
工具:三五法則
維度二:組織執(zhí)行力
1. 下屬缺乏執(zhí)行力是表面現(xiàn)象
1)缺乏個(gè)人勝任力
2)缺乏個(gè)人執(zhí)行意愿
2. 組織執(zhí)行力是綜合體現(xiàn)
1)組織領(lǐng)導(dǎo)力
2)組織凝聚力
3)組織發(fā)展力
第二篇:提升組織執(zhí)行力的管理技巧
第一講:各層級(jí)的執(zhí)行力表現(xiàn)
1. 最終決策:高層的執(zhí)行體現(xiàn)
2. 確保結(jié)果:中層的執(zhí)行要點(diǎn)
3. 精準(zhǔn)呈現(xiàn):基層的執(zhí)行人物
第二講:提升組織執(zhí)行力的四大基石
一、人崗匹配——執(zhí)行力的首要
1. 了解組織崗位需求
2. 了解下屬勝任力
1)工作性格
2)工作意愿
3)工作能力
4)工作風(fēng)格
3. 勝任力三維度刨析案例:西游記師徒四人的性格與崗位匹配
1)意愿維度
2)能力維度
3)風(fēng)格維度
二、執(zhí)行意愿——執(zhí)行力的關(guān)鍵
工作意愿來(lái)源于工作動(dòng)機(jī)
引導(dǎo)下屬需求的工具:工作動(dòng)機(jī)邏輯結(jié)構(gòu)圖
案例:通過(guò)西游記主要人物的動(dòng)機(jī)分析職場(chǎng)工作動(dòng)機(jī)
1. 下屬工作動(dòng)機(jī)匯總刨析——金錢(qián)、生活方式、感受、成長(zhǎng)、價(jià)值、安全
2. 引導(dǎo)下屬的成長(zhǎng)型動(dòng)機(jī)——源于價(jià)值(價(jià)值來(lái)自成長(zhǎng)、員工和企業(yè)的合作關(guān)系)
3. 為下屬描繪未來(lái)前景催發(fā)下屬意愿
三、人際關(guān)系——執(zhí)行力的感性點(diǎn)
1. 關(guān)系管理在執(zhí)行管理中的作用
案例:蒙牛
2. 人際關(guān)系的文化基因——地緣論、東西方文化差異
3. 人際關(guān)系搭建的五個(gè)障礙
障礙一:缺乏信任
障礙二:懼怕沖突
障礙三:缺乏投入
障礙四:逃避責(zé)任
障礙五:缺乏規(guī)劃
4. 建立人際關(guān)系的五個(gè)方法
方法一:放低身段建立自我人際優(yōu)勢(shì)
方法二:營(yíng)造氣氛給下屬更好的人際感受
方法三:經(jīng)?;?dòng)縮短人際邊界
方法四:注重投入留下深層記憶
方法五:關(guān)注興趣調(diào)頻共振
四、執(zhí)行心態(tài)——執(zhí)行力的底層
測(cè)試:心理X光
1. 祛除負(fù)面心態(tài)
1)消除下屬的酸葡萄心理
2)祛除達(dá)克效應(yīng)的影響
2. 樹(shù)立正確心態(tài)
案例:一分鐘經(jīng)理
1)即時(shí)鼓勵(lì)促進(jìn)下屬積極心態(tài)
2)引導(dǎo)動(dòng)機(jī)增強(qiáng)下屬主人心態(tài)
3)引導(dǎo)視角增加下屬陽(yáng)光心態(tài)
4)增強(qiáng)互動(dòng)提升下屬感恩心態(tài)
第三講:提升組織執(zhí)行管理的五個(gè)方式
方式一:構(gòu)建有效的資源整合系統(tǒng)
1. 顯性資源的配置與獲取——資源申請(qǐng)模板
2. 隱性資源的萃取——工作匯報(bào)的讀取
方式二:建立完備的規(guī)則保障系統(tǒng)
1. 執(zhí)行流程標(biāo)準(zhǔn)化——思維、行為
2. 執(zhí)行結(jié)果的獎(jiǎng)懲機(jī)制
方式三:運(yùn)用常態(tài)化的持續(xù)改善系統(tǒng)
1. 制定計(jì)劃
2. 嚴(yán)格執(zhí)行
3. 過(guò)程審查
4. 計(jì)劃改進(jìn)
方式四:掌握高效的溝通技巧
1. 溝通目標(biāo)
2. 情感表達(dá)
互動(dòng):表達(dá)情感的方式
3. 氣氛營(yíng)造
4. 描述事物
互動(dòng):準(zhǔn)確描述事物
5. 平衡分歧
案例:家長(zhǎng)平衡孩子的學(xué)習(xí)娛樂(lè)
6. 達(dá)成協(xié)議
7. 反饋的萃取
互動(dòng):我是一只小小鳥(niǎo)的信息解讀
方式五:推動(dòng)正向的文化氛圍——執(zhí)行文化的落地策略
1. 由淺及深的實(shí)施策略——萃取易于接受的團(tuán)隊(duì)文化關(guān)鍵詞
2. 由少及多的實(shí)施策略——組織文化概括化、突出化
3. 三多管理與實(shí)施策略——多看、多說(shuō)、多做
4. 組織成員的推廣運(yùn)用——運(yùn)用善于表達(dá)的成員進(jìn)行推廣
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《中層管理技能提升》 07.15
中層管理技能提升課程背景:中層管理者是一個(gè)企業(yè)的核心力量,他們的實(shí)力決定這整個(gè)企業(yè)的興衰。而作好中層管理工作卻是很困難的,傳統(tǒng)意義的承上啟下并不能符合現(xiàn)階段的發(fā)展要求,在當(dāng)今這個(gè)快速發(fā)展并且要高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代,中層管理者不能只成為上級(jí)的代言人和傳令兵,應(yīng)該承擔(dān)起引導(dǎo)下屬完成既定目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者和導(dǎo)師,同時(shí)也要成為團(tuán)體目標(biāo)的良好執(zhí)行者和維護(hù)者。上面這些目標(biāo)要求當(dāng)今
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:團(tuán)隊(duì)是個(gè)永恒的話題,但隨著社會(huì)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展,這個(gè)話題又被賦予了全新的內(nèi)涵!現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但一個(gè)人的成功只依靠自我的力量是不符合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展規(guī)律的。每一位員工都有著自己的理想,但是想要實(shí)現(xiàn)它必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,我們每個(gè)人都希望站在巨人的肩膀上,這樣可以為我們提供很多便利,這個(gè)巨人就是高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)!不是每個(gè)企業(yè)都擁有
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高效能的下屬培育與輔導(dǎo)技術(shù)課程背景:在我們實(shí)施管理過(guò)程中,每位管理者追求的目標(biāo)是一致的都希望下屬能夠主動(dòng)接受管理并把組織績(jī)效提升當(dāng)作己任。但是管理學(xué)中的“猴子理論”指出:當(dāng)管理者不能有效地培育下屬使之快速成長(zhǎng),那么管理者就無(wú)法擺脫救火隊(duì)員的角色,管理也就無(wú)法順暢,績(jī)效就會(huì)遇到瓶頸。要避免這個(gè)局面的發(fā)生,關(guān)鍵在于管理者有沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)。在和
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激發(fā)潛力——有效授權(quán)與激勵(lì)課程背景:在企業(yè)管理中,授權(quán)是一種有效的管理方法,是提高下屬自主性、發(fā)揮創(chuàng)造力的有效手段,他不是對(duì)權(quán)威的挑戰(zhàn),而是對(duì)控制的補(bǔ)充。管理者要想提高管理順暢性、提升下屬主動(dòng)性,就必須重視授權(quán)。但是授權(quán)并不簡(jiǎn)單,具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的管理者必須明白,授權(quán)是處于監(jiān)控下的信任之舉!是一種基于對(duì)自己、對(duì)他人充分信賴的管理方式。首先授權(quán)之前需要對(duì)下屬做到充
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《跨部門(mén)協(xié)作與溝通》 07.15
跨部門(mén)協(xié)作與溝通課程背景:在公司內(nèi)部,跨部門(mén)溝通是很重要的,但是卻經(jīng)常出現(xiàn)溝通失敗的現(xiàn)象,這源于各部門(mén)的自我保護(hù)和整體感缺失的原因,改善這個(gè)狀態(tài)非常重要,在和眾多的管理者交流中發(fā)現(xiàn),期望順暢溝通的愿望非常強(qiáng)烈,但是由于個(gè)人主觀認(rèn)知上的差異,未能跨越部門(mén)保護(hù)的屏障,在這種情況下單獨(dú)提高溝通技巧顯然是不足夠的,更為重要的是要從理念方面入手,擺正立場(chǎng)、平衡局部利益
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