全員信息安全意識(shí)教育內(nèi)訓(xùn)大綱

課程名稱：全員信息安全意識(shí)教育培訓(xùn)

課程目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以加強(qiáng)對(duì)信息安全的認(rèn)識(shí)程度，了解常見的安全技術(shù)和控
制措施，最重要的，能夠極大的提升學(xué)員的信息安全意識(shí)。本課程的目的是使學(xué)員理解
信息安全是和每個(gè)人都息息相關(guān)，信息安全的管理和技術(shù)控制措施有效性，極大的依賴
員工的信息安全意識(shí)水平。
課程內(nèi)容：
一、信息安全基礎(chǔ)（信息安全事件）
? 信息安全重要性
? 信息安全要素
? 信息安全事件介紹
? 信息安全法律法規(guī)
? 棱鏡計(jì)劃對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)生的影響
? 網(wǎng)絡(luò)安全法 關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施信息系統(tǒng)
? 信息安全級(jí)別劃分
? 新技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和實(shí)施產(chǎn)生的改變
? 智能電網(wǎng)面臨的安全問題
? 【案例】勒索病毒——臺(tái)積電等企業(yè)勒索病毒事件分析
本節(jié)介紹：
在信息社會(huì)，在日常工作和生活過程中，我們通過網(wǎng)絡(luò)獲取、使用、制作和傳播各種
不同的信息，同時(shí)，經(jīng)常接到各種莫名的推銷電話，收到大量的垃圾郵件。有的人信用
卡內(nèi)的錢無緣無故消失了，有些公司內(nèi)部的商業(yè)信息在互聯(lián)網(wǎng)上被公開。這一模塊通過
實(shí)際案例，簡(jiǎn)要介紹網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，存在的安全危害。通過重點(diǎn)分析臺(tái)積電等企業(yè)的勒索病
毒事件，明確每個(gè)人都是企業(yè)的一道防線
二、密碼安全
? 密碼的重要性
? 密碼的常見問題
? 使用密碼的安全習(xí)慣
? 如何設(shè)置安全的密碼
? 企業(yè)密碼安全策略的意義
? 【案例】密碼撞庫——IPhone手機(jī)被鎖屏
本節(jié)介紹：
密碼是進(jìn)入特定信息空間的鑰匙。我們每天要用它打開電腦，進(jìn)入公司的信息系統(tǒng)處
理日常工作，或者在ATM機(jī)上取款，在POS機(jī)上刷卡，在購物網(wǎng)站在線支付，或者通過網(wǎng)
上銀行轉(zhuǎn)賬，在網(wǎng)上從事股票買賣。密碼無處不在，很容易泄漏和遺忘。通過這一模塊
的學(xué)習(xí)，我們能夠充分理解公司的密碼安全策略。這一模塊實(shí)際案例，介紹設(shè)置密碼和
記憶密碼的常見辦法。
三、上網(wǎng)安全防護(hù)
? 如何安全地下載程序
? 公共區(qū)域上網(wǎng)的安全隱患
? 網(wǎng)絡(luò)行為的安全
? 避免使用與公司有關(guān)的信息（如郵箱，賬戶/密碼）提交注冊(cè)信息
? 【案例】滲透攻擊中的情報(bào)收集
? 【案例】公共WIFI的安全泄密
本節(jié)介紹：
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)真實(shí)存在的虛擬世界，我們?cè)诰W(wǎng)上讀新聞、聊天、寫文章、看影視，也
在網(wǎng)上找對(duì)象、買商品、玩游戲、發(fā)寫真、點(diǎn)評(píng)時(shí)事，當(dāng)然也有許多網(wǎng)上小偷和流氓，
背著網(wǎng)民干壞事。這一模塊通過實(shí)際案例，講述互聯(lián)網(wǎng)目前存在的安全隱患，以及個(gè)人
在上網(wǎng)時(shí)的需要事項(xiàng)。
四、正確地安裝安全防護(hù)軟件
? 安裝防病毒軟件
? 安裝個(gè)人主機(jī)網(wǎng)絡(luò)防火墻
? 安裝終端安全軟件
? 如何保持安全軟件的有效
? 使用安全軟件保障電腦的安全
? 補(bǔ)丁下載與選擇安裝
本節(jié)介紹：
電腦上面安裝了各種軟件，用來幫助我們接受、處理、保存和交換各種工作及生活信
息。電腦面世以來，就一直存在硬件故障、軟件缺陷、外來病毒及木馬的困擾，需要不
斷地更新?lián)Q代。這個(gè)模塊通過示范，講解個(gè)人電腦安全軟件用途及其安裝、使用技巧。

五、郵件安全
? 郵件可能產(chǎn)生的安全問題
? 如何正確地收發(fā)郵件
? 安全處理郵件正文的內(nèi)容
? 正確處理郵件的附件 –防范勒索病毒
? 正確處理釣魚郵件 – 釣魚郵件的識(shí)別和防范
? 郵件地址的安全防護(hù)
? 正確處理個(gè)人郵件與工作郵件
? 【案例】入侵希拉里——美國大選中的黑客戰(zhàn)爭(zhēng)
本節(jié)介紹：
電子郵件是常用的信息傳遞工具，在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)早期就廣為流行，因此伴隨電子郵件的
安全問題也很普遍，歷史上借助電子郵件傳遞病毒，造成病毒在全球大面積爆發(fā)，使電
腦癱瘓、數(shù)據(jù)丟失的重大安全事件有不少。這一模塊將通過實(shí)際案例，介紹電子郵件的
安全隱患及個(gè)人防護(hù)手段。
六、正確處理計(jì)算機(jī)病毒
? 病毒的危害
? 感染病毒的一些不良習(xí)慣
? 及時(shí)有效地處理計(jì)算機(jī)中毒狀況
? 如何有序地清除病毒
? 【案例】最新勒索病毒的肆虐
本節(jié)介紹：
病毒是寄生在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電腦上的有害軟件代碼，能夠自我復(fù)制、激活和傳播。病毒
的危害輕則降低電腦性能，重則毀損電腦上安裝的合法軟件和資料。已經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)千種各
種不同特征的病毒，每年還源源不斷地有新的病毒產(chǎn)出現(xiàn)，讓電腦用戶不得安寧。本模
塊將通過案例，介紹電腦病毒類型、主要特征和危害、傳播途徑，以及主要的殺毒方法
。
七、如何應(yīng)對(duì)木馬和后門
? 木馬后門與病毒的區(qū)別
? 木馬后門的危害
? 區(qū)別對(duì)待木馬與病毒
? 檢查網(wǎng)絡(luò)流量
? 如何有序地處理感染木馬的計(jì)算機(jī)
本節(jié)介紹：
木馬是一種危害性更大的電腦病毒，電腦一旦感染木馬程序，在一定程度上就處于受
控狀態(tài)，不僅本機(jī)存儲(chǔ)的信息難保，而且有時(shí)被操縱在網(wǎng)上從事非法活動(dòng)。木馬有時(shí)候
會(huì)伴隨著合法的免費(fèi)程序，光明正大地安裝在電腦上，收集用戶的上網(wǎng)行為，或者推介
廣告。這個(gè)模塊通過實(shí)際案例，介紹目前流行的網(wǎng)絡(luò)木馬，如何識(shí)別和防衛(wèi)的方法。
八、安全使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)
? 移動(dòng)存儲(chǔ)使用中可能存在的安全隱患
? 如何正確地使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備
? 移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備免疫常見病毒的方法
? 正確的使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的習(xí)慣
本節(jié)介紹：
我們經(jīng)常使用移動(dòng)介質(zhì)，比如移動(dòng)硬盤、U盤、MP3、甚至手機(jī)來拷貝、保存和交換電
子文件。移動(dòng)介質(zhì)使用不當(dāng)，不僅會(huì)丟失信息、傳播病毒和木馬，介質(zhì)本身又是也會(huì)受
損，無法正常使用。這個(gè)模塊主要介紹在使用移動(dòng)介質(zhì)過程中需要注意的安全事項(xiàng)。
九、數(shù)據(jù)安全保護(hù)與備份（重點(diǎn)）
? 個(gè)人電腦的數(shù)據(jù)備份
? 使用WinRar等壓縮軟件進(jìn)行文件加密
? 如何安全刪除數(shù)據(jù)
本節(jié)介紹：
電腦設(shè)備因?yàn)楦鞣N原因會(huì)出現(xiàn)突發(fā)性故障，造成電腦不能啟動(dòng)或硬盤損壞，使重要的
工作和生活資料丟失，因此養(yǎng)成周期性備份習(xí)慣非常重要。這個(gè)模塊從實(shí)用角度，介紹
安全和高效地備份資料的方法。
十、安全使用免費(fèi)社交類軟件
? 安全使用聊天工具
? 微信的界限 工作與生活
? 【案例】如何應(yīng)對(duì)新型的社交詐騙
本節(jié)介紹：
網(wǎng)絡(luò)上有各種免費(fèi)的社交和娛樂類工具軟件，像微信、QQ等。電腦用戶在享用免費(fèi)午
餐的時(shí)候，常會(huì)忽略其中的安全隱患。這個(gè)模塊將根據(jù)實(shí)際案例，介紹主要社交類免
費(fèi)軟件的安全隱患及注意事項(xiàng)。

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