《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙課綱》

  培訓(xùn)講師:梅森

講師背景:
梅森高管教練|團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)者|領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師梅森老師擁有多年的500強(qiáng)外企、中資金融機(jī)構(gòu)和高科技民營(yíng)企業(yè)的中高層管理經(jīng)驗(yàn)。他領(lǐng)導(dǎo)過(guò)的組織變革和人才發(fā)展項(xiàng)目包括:亞太區(qū)高階人才發(fā)展、亞太區(qū)和中國(guó)區(qū)管理培訓(xùn)生、中國(guó)區(qū)組織效能提升、中國(guó)區(qū)精益六西格瑪轉(zhuǎn) 詳細(xì)>>

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《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙課綱》

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙》
一、課程背景
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是僅剩的一項(xiàng)可以持續(xù)下去的、有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)?!撂乩锟恕ぬm西奧尼(Patrick Lencioni)
“一個(gè)人可以走的很快,一群人可以走的很遠(yuǎn)”,在不確定時(shí)代我們需要團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)共同前行,但是我們不得不面對(duì)兩個(gè)基本的事實(shí):第一.大多數(shù)企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作仍然讓人難以駕馭;第二.企業(yè)之所以不能建立成功的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,是因?yàn)樗麄儾蛔杂X(jué)地陷入了5個(gè)很普通但卻很危險(xiǎn)的沼澤,我在這里稱它們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙。
本工作坊學(xué)員將以提升領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力為目標(biāo),學(xué)習(xí)如何通過(guò)運(yùn)用“團(tuán)隊(duì)協(xié)作五種障礙”模型來(lái)提升他們自己所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的高效性以及目標(biāo)達(dá)成的執(zhí)行力。
二、參加對(duì)象
企業(yè)高層、組織發(fā)展負(fù)責(zé)人、HR、學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)及經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)及經(jīng)理、各業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人等
三、學(xué)習(xí)收益
?高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模型
?掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙
?提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作及潛能的能力
?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和默契
?通過(guò)使用克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙的模型,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效能
四、課程大綱
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的定義
1. 為什么需要高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么
3. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模型
4. 盤(pán)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙
1.介紹五種障礙模型
2.五種障礙的相互關(guān)聯(lián)
3.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙測(cè)評(píng)
4.團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)報(bào)告解讀

三、信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
1.分享:為什么要建立信任,好處是什么?
2.喪失信任的表現(xiàn)
3.基本歸因理論和喬哈里窗
4.活動(dòng):建立信任-個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)
5.通過(guò)測(cè)試結(jié)果認(rèn)知自我和團(tuán)隊(duì)成員
6.團(tuán)隊(duì)訂立“信任宣言”

四、沖突是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的燃料庫(kù)
1.懼怕沖突的表現(xiàn)
2.掌握沖突的內(nèi)涵
3.沖突VS組織績(jī)效的關(guān)系
4.練習(xí):沖突解決模型
5.使用《沖突的深度和頻率模型》評(píng)估和他人的沖突
6. 介紹沖突規(guī)則練習(xí),訂立團(tuán)隊(duì)“沖突契約”

五、兌現(xiàn)承諾是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的推進(jìn)器
1.兌現(xiàn)承諾的定義
2.闡明承諾:認(rèn)可和澄清
2.1 小組練習(xí)
3.逐級(jí)逐層次溝通
3.1小組演練
4. 確定承諾的首要目標(biāo)和分級(jí)目標(biāo)
4.1小組討論
5.設(shè)定主題總體練習(xí)
6.團(tuán)隊(duì)訂立“議事規(guī)則”

六、承擔(dān)責(zé)任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的保證
1.責(zé)任感的定義
2.強(qiáng)化責(zé)任感的方式
3.厘清了角色、責(zé)任和授權(quán)?
4.承擔(dān)責(zé)任的有效性練習(xí)
5.討論:在實(shí)際團(tuán)隊(duì)工作中如何踐行

七、關(guān)注結(jié)果是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的唯一目標(biāo)
1.為什么需要關(guān)注結(jié)果
2.關(guān)注結(jié)果過(guò)程的四種干擾因素
3.討論:有哪些因素影響結(jié)果實(shí)現(xiàn)?
4.關(guān)注結(jié)果的利器---團(tuán)隊(duì)記分板
4.1團(tuán)隊(duì)記分板的要素構(gòu)成
4.2團(tuán)隊(duì)記分板的形式
4.3團(tuán)隊(duì)記分板的作用和使用說(shuō)明
4.4小組練習(xí)

八:復(fù)盤(pán)與制定行動(dòng)方案

 

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