科技時代為金融帶來幸福與殘酷   02.03

科技時代為金融帶來幸福與殘酷主講：馬菁菁課程簡介：大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等新興前沿技術(shù)，對金融市場以及金融服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響。新興業(yè)務(wù)模式、新技術(shù)應(yīng)用、新產(chǎn)品服務(wù)等具有更新迭代快、跨界、混業(yè)等特點，是大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等前沿顛覆性科技與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)與場景的疊加融合。課程時間：1.5-2個小時課程大綱：一、科技為什么會改變金融1、金融的本

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疫情之后，金融行業(yè)營銷技術(shù)實操   06.04

疫情之后，金融行業(yè)營銷技術(shù)實操金融產(chǎn)品的線上線下營銷方法主講馬菁菁課程簡介：金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品設(shè)計、經(jīng)營模式等都產(chǎn)生了巨大的變化。20年前，人們理財?shù)姆绞竭€停留在存款業(yè)務(wù)上，銀行網(wǎng)店、業(yè)務(wù)模式和金融產(chǎn)品也都是有限的，我們常常能見到銀行里人滿為患的樣子?，F(xiàn)如今，打開手機就可以按照自己需求購買金融服務(wù)和金融產(chǎn)品，傳統(tǒng)模式中的各類產(chǎn)品，都在調(diào)整為線上、線下

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銀行不良資產(chǎn)處置一線備戰(zhàn)指南   06.04

銀行不良資產(chǎn)處置一線備戰(zhàn)指南不良資產(chǎn)處置思路及對策主講老師：馬菁菁【課程背景】銀行的生存來源，很大一部分依賴于放貸生息，銀行的放貸業(yè)務(wù)是以信貸風險為前提，以借款人還款本息為條件的借貸活動，本質(zhì)上做的是以貨幣為產(chǎn)品的買賣。貨幣是以物換物的媒介，誰擁有貨幣，就擁有換取資源的權(quán)力，在這樣的背景之下，銀行把錢借出去容易，但要把錢從企業(yè)收回來卻很難，在經(jīng)濟下行階段，企

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銀行人的全面盡職調(diào)查手冊   06.04

銀行人的全面盡職調(diào)查手冊新時代開啟從物到人，從空間到時間的全方位盡職調(diào)查主講老師：馬菁菁【課程背景】任何項目乃至人生，背后都隱藏著一個巨大的體系———關(guān)系體系，幾乎任何人、事、物在時間和空間的串聯(lián)之下，都存在著直接或間接的關(guān)系。觀察、梳理、深挖這些關(guān)系，就是盡職調(diào)查。2020年9月底商業(yè)銀行不良貸款率已近2.84萬億元，僅僅這個龐大的數(shù)字就暴露出了項目前期準

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銀行廳臺一體化轉(zhuǎn)型及網(wǎng)點駐點輔導(dǎo)方案   06.04

銀行廳臺一體化轉(zhuǎn)型及網(wǎng)點固化輔導(dǎo)方案主講：馬菁菁課程背景：隨著科技的發(fā)展，銀行重復(fù)性、程式化的工作越來越多地被智能設(shè)備所替代，人員工作內(nèi)容上面臨著極大的調(diào)整，柜員、客戶經(jīng)理等條線的邊界也隨之逐漸模糊，更多的柜臺人員走向前端，參與到大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的工作當中去，將原有程序性操作留給設(shè)備終端，將多變的服務(wù)工作帶到廳堂當中。這個過程，不僅僅是從玻璃里面走到玻璃外

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有必要了解的商業(yè)銀行全面風險管理   06.04

有必要了解的商業(yè)銀行全面風險管理主講馬菁菁課程簡介：商業(yè)銀行隨著市場的變化，已經(jīng)產(chǎn)生了非常大的變化，對于內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程的重新規(guī)劃及產(chǎn)品調(diào)整，都是很大的考驗。課程全面講解風險管理在商業(yè)銀行各個條線的注意事項，及信審報告撰寫的方法、視角、集合內(nèi)容等。課程對象：銀行、保險、證券等客戶經(jīng)理、銷售代表；金融行業(yè)中層管理。課程收益：使學員認識新環(huán)境下、智能環(huán)境下帶來

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金融人的全面盡職調(diào)查手冊   06.04

金融人的全面盡職調(diào)查手冊新時代開啟從物到人，從空間到時間的全方位盡職調(diào)查主講老師：馬菁菁【課程背景】任何項目乃至人生，背后都隱藏著一個巨大的體系——關(guān)系體系，幾乎任何人、事、物在時間和空間的串聯(lián)之下，都存在著直接或間接的關(guān)系。觀察、梳理、深挖這些關(guān)系，就是盡職調(diào)查。2020年12月底商業(yè)銀行不良貸款率已近3.5萬億元，僅僅這個龐大的數(shù)字就暴露出了項目前期準備

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經(jīng)濟新環(huán)境之下的個人投資   06.04

經(jīng)濟新環(huán)境之下的個人投資個人理財投資的需求與安排中信資產(chǎn)馬菁菁課程簡介：馬斯洛需求層次理論將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。但，在不同場景環(huán)境下，人們有著各種各樣的想法，當所有人的各種想法集合在一起，就組成了各種復(fù)雜多樣的需求。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、自身經(jīng)濟狀況的變化、消費環(huán)境的變化、個人偏好的變

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維護客戶關(guān)系真正實現(xiàn)精細化營銷   06.04

維護客戶關(guān)系真正實現(xiàn)精細化營銷存量客戶的維護與營銷主講：馬菁菁課程簡介：商業(yè)時代從粗放式管理轉(zhuǎn)型為精細化管理，已經(jīng)是必然趨勢。以客戶為中心,形成端對端的流程再造，要保持穩(wěn)定的、可持續(xù)的管理，實現(xiàn)精細化、可持續(xù)發(fā)展，精細化是必須的選擇。在大數(shù)據(jù)時代，精細的營銷類數(shù)據(jù)，需要有精細思維的人來利用，才可以在市場中達到優(yōu)異的服務(wù)效果。課程收益：學員能獲得多種金融產(chǎn)品在

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新時代銀行“開門紅”營銷超級解法   06.04

新時代銀行“開門紅”營銷超級解法銀行產(chǎn)品的線上線下營銷方法主講老師：馬菁菁【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)崛起使各行各業(yè)的經(jīng)營模式產(chǎn)生了巨大的變化，居民獲取信息的渠道驟然增加，這些渠道嚴重地影響了居民的行動軌跡，他們不再進店了。打開手機滿眼都是賣場，人人都可以銷售，傳統(tǒng)模式中的各類產(chǎn)品，都在調(diào)整為線上、線下共同銷售。銀行業(yè)、保險業(yè)的產(chǎn)品本身就缺乏實物體現(xiàn)，需要以銷售網(wǎng)點和

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