供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商關(guān)系管理

  培訓(xùn)講師:宋櫟楠

講師背景:
宋櫟楠老師————物流采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理專家★ITC國(guó)家采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師、亞洲區(qū)首席金牌講師★中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)特約研究員(07-10年優(yōu)秀特約研究員)★北方交通大學(xué)HND(英國(guó))項(xiàng)目特聘教授★北京交通大學(xué)、清華大學(xué)客 詳細(xì)>>

宋櫟楠
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供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商關(guān)系管理詳細(xì)內(nèi)容

供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商關(guān)系管理

供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商關(guān)系管理

1 供應(yīng)商管理概述
在這一部份介紹供應(yīng)商管理的框架,理解供應(yīng)商管理的全部?jī)?nèi)容,形成供應(yīng)商管理的整體思路。
課程結(jié)束后將提供幾個(gè)供應(yīng)商管理的模板文件,可做未來(lái)企業(yè)考核以及管理供應(yīng)商的參考。
1.1 供應(yīng)商管理的基本框架和流程
供應(yīng)商管理的基本內(nèi)容 關(guān)注與思考點(diǎn)
供應(yīng)商選擇
供應(yīng)商選擇的目的
怎樣選擇能夠滿足需求的供應(yīng)商
“滿足需求”的內(nèi)涵是什么?
供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)如何確定?
供應(yīng)商評(píng)價(jià)
統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
以及供應(yīng)商分級(jí)
公布評(píng)估結(jié)果
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)什么來(lái)制定的?
如何使用加權(quán)評(píng)分表等工具?
公布結(jié)果的目的是什么?
供應(yīng)商培養(yǎng)
供應(yīng)商發(fā)展措施
什么是“供應(yīng)商發(fā)展”的目的?
供應(yīng)商剔除 有所為有所不為是否在這里有效

該部分將對(duì)供應(yīng)商管里的基本框架和流程中的具體步驟做介紹

1.2 供應(yīng)商管理工作的目的和意義
通過(guò)對(duì)以下問(wèn)題的討論,讓我們了解供應(yīng)商管理的目的和意義
 是不是供應(yīng)商都需要進(jìn)行上面所述的全部管理過(guò)程?
 是不是供應(yīng)商選擇以及評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)都是相同的?
 對(duì)哪些供應(yīng)商應(yīng)該進(jìn)行怎樣的管理?
 應(yīng)該根據(jù)什么來(lái)確定供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)?
這些問(wèn)題是開放的,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,只要大家能夠活躍思想?yún)⑴c進(jìn)來(lái),為下面的內(nèi)容打好基礎(chǔ)。
后續(xù)的內(nèi)容,將對(duì)供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)和發(fā)展的細(xì)節(jié)性工作進(jìn)行探討。
2 供應(yīng)商選擇
供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)的通用流程:
 明確自己的需求
 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
 采購(gòu)與供應(yīng)策略的制定
 確定供應(yīng)商評(píng)價(jià)的基本目標(biāo)
 選擇供應(yīng)商評(píng)價(jià)的要素指標(biāo)
 影響供應(yīng)商積極性的因素判定
 獲取信息和情報(bào)
 對(duì)信息和情報(bào)進(jìn)行分析
 供應(yīng)商級(jí)別的劃分
 供應(yīng)商的培養(yǎng)以剔除
2.1 什么是我們的需求?
 與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的采購(gòu)觀點(diǎn)(對(duì)不同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,并與本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做比較)
 企業(yè)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)(結(jié)合企業(yè)價(jià)值理論,本公司的本質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)探討,明確本企業(yè)的戰(zhàn)略定位,這部分內(nèi)容涉及企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容。)
 采購(gòu)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用?怎么發(fā)揮?
2.2 如何進(jìn)行市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
 市場(chǎng)分析的目的和意義
 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)是如何影響我們對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理和考核的
 不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)條件下供應(yīng)的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)是如何判定的
2.3 需求定位模型
根據(jù)前面的分析,結(jié)合利潤(rùn)率、采購(gòu)額以及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行定位,把產(chǎn)品分為四大類,它們分別是:常規(guī)、杠桿、瓶頸和關(guān)鍵等。
 常規(guī)品采購(gòu)策略與供應(yīng)商關(guān)系
 杠桿品采購(gòu)策略與供應(yīng)商關(guān)系
 瓶頸品采購(gòu)策略與供應(yīng)商關(guān)系
 關(guān)鍵品采購(gòu)策略與供應(yīng)商關(guān)系
課堂討論:根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,我們?nèi)绾螌?duì)我們所采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行合理的分類。
2.4 供應(yīng)商選擇的總結(jié)
 不同產(chǎn)品類別的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)是不同的。
 根據(jù)前面的產(chǎn)品類別,我們將供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分配,對(duì)不同類別的產(chǎn)品制定合適的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
 這些指標(biāo)是:
 能力:質(zhì)量能力、交貨能力、服務(wù)能力以及成本能力(每類能力中都包含這具體的細(xì)節(jié)指標(biāo)內(nèi)容)
 積極性:采購(gòu)價(jià)值以及吸引力等非金錢因素的影響
3 供應(yīng)商評(píng)價(jià)與發(fā)展
商業(yè)合作是建立在共同意愿的基礎(chǔ)之上的,所以要做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
3.1 供應(yīng)商評(píng)價(jià)的模型
 供應(yīng)商的能力和積極性評(píng)價(jià)模型
 理想供應(yīng)商具有的特征
3.2 供應(yīng)商感知模型(積極性模型)
根據(jù)我們采購(gòu)價(jià)值大小和供應(yīng)商喜歡程度的高低,我們可以從供應(yīng)商的角度來(lái)為客戶進(jìn)行進(jìn)行分類,也是四類:邊緣、發(fā)展、盤剝和核心客戶。供應(yīng)商會(huì)根據(jù)客戶類別的不同采取不同的供應(yīng)策略。
 邊緣類供應(yīng)策略
 發(fā)展類供應(yīng)策略
 盤剝類供應(yīng)策略
 核心類供應(yīng)策略
我們應(yīng)該采取怎樣的措施,使供應(yīng)商能夠從消極轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。
模擬案例討論:供應(yīng)商“定價(jià)”原則的分析以及討論,明確市場(chǎng)中供應(yīng)商價(jià)格都是根據(jù)什么來(lái)確定的。
3.3 供應(yīng)商發(fā)展策略
 結(jié)合供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型和供應(yīng)商感知模型,歸納出供應(yīng)商的具體發(fā)展策略。
 供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略將涉及以下幾個(gè)主要方面的內(nèi)容:
 選擇供應(yīng)商的數(shù)量應(yīng)該是多少為好?
 與供應(yīng)商的合同關(guān)系該怎樣確定(現(xiàn)貨合同、長(zhǎng)期合同以及伙伴關(guān)系的合理選擇)
4 供應(yīng)商評(píng)價(jià)的分析工具
詳細(xì)介紹幾種我們常用的供應(yīng)商評(píng)價(jià)工具,重點(diǎn)介紹綜合評(píng)分法中的加權(quán)評(píng)分法,其核心理論根據(jù)就是層次分析法。
4.1 層次分析法介紹
介紹該方法的起源及其基本思想,以及它們?cè)谄髽I(yè)應(yīng)用時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題。
4.2 層次分析法的實(shí)際應(yīng)用
詳細(xì)介紹層次分析法的使用。
5 供應(yīng)商評(píng)價(jià)過(guò)程中的調(diào)研
這部分內(nèi)容,根據(jù)時(shí)間情況做相應(yīng)的介紹。
 信息的來(lái)源:從哪里我們將獲得怎樣的信息,以幫助我們分析供應(yīng)商
 一手信息而二手信息的作用
 信息分析:定量和定性分析的手段和方法,專家意見(jiàn)、歷史數(shù)據(jù)分析等介紹
 企業(yè)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察
 現(xiàn)場(chǎng)考察團(tuán)隊(duì)的組建
 現(xiàn)場(chǎng)考察中應(yīng)該注意的事項(xiàng)
6 供應(yīng)商財(cái)務(wù)分析
該部分內(nèi)容將涉及到對(duì)供應(yīng)商企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的分析,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求,再確定講解的細(xì)致化程度。
7 供應(yīng)商的分級(jí)和培養(yǎng)
結(jié)合前面的知識(shí),建立起供應(yīng)商培養(yǎng)的合理機(jī)制,也是強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商管理是個(gè)持續(xù)的過(guò)程,才能找到合適的和理想的供應(yīng)商。包括以下兩個(gè)方面:
 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行能力培養(yǎng)
 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行積極性培養(yǎng)
8 供應(yīng)商管理的評(píng)價(jià)模板介紹
以兩家國(guó)際性大企業(yè)的評(píng)價(jià)模板為參考,最終會(huì)給學(xué)員們一個(gè)40頁(yè)篇幅的所有供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,便于未來(lái)工作中的參考
 汽車行業(yè)
 IT行業(yè)

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鑒于本次課程所關(guān)注的項(xiàng)目管理,是屬于采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理流程的中期管理階段,屬于合同簽署后的跟蹤、監(jiān)督和調(diào)整的過(guò)程,因此,課程的重點(diǎn)內(nèi)容是項(xiàng)目管理方面的內(nèi)容。但是由于采購(gòu)管理可以被分為三個(gè)階段,即采購(gòu)前(簽合同)、實(shí)施中(項(xiàng)目管理)、實(shí)施后(爭(zhēng)議解決與結(jié)算),這三個(gè)階段相對(duì)獨(dú)立但是也相互影響,所以,課程還是有必要對(duì)前后兩個(gè)階段作簡(jiǎn)明扼要的介紹,以保證課程的完整性

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