六西格瑪管理實(shí)戰(zhàn)課程培訓(xùn)大綱(6天)

六西格瑪管理實(shí)戰(zhàn)課程培訓(xùn)大綱(6天)

【課程介紹】
◆六西格瑪綠帶標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程，重點(diǎn)面向各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員，由具
有長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專家主講，結(jié)合實(shí)際案例系統(tǒng)闡述六西
格瑪管理D-M-A-I-
C的模型.組織結(jié)構(gòu).項(xiàng)目管理.突破策略和文化變革策略。并結(jié)合了制造業(yè)及服
務(wù)業(yè)的實(shí)際案例貫穿始終。
◆采用輔導(dǎo)式教學(xué)方式，重點(diǎn)講解六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工具及
Minitab專用軟件的應(yīng)用。使學(xué)員能夠利用Dmaic方法論及相關(guān)流程分析改善工
具改進(jìn)本職工作流程，并能作為六西格瑪項(xiàng)目改進(jìn)小組的成員參與項(xiàng)目活動(dòng)，
推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展或支持黑帶完成改進(jìn)項(xiàng)目。
【課程收益】
◆1.系統(tǒng)全面的了解六西格瑪Dmaic方法論；
◆2.理解并能靈活運(yùn)用相關(guān)流程分析工具：Doe.Spc.Msa.FMEA.Qfd.Minitab能在
六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目中識(shí)別及應(yīng)用正確的工具完成改善項(xiàng)目；
◆3.熟悉六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工用在Minitab中的靈活運(yùn)用。
【學(xué)員對(duì)象】
◆各企業(yè)從事質(zhì)量、生產(chǎn)和工程工作的中高層技術(shù)及管理人員如副總、總監(jiān)、經(jīng)理、主
管、工程師與技術(shù)員等。
【培訓(xùn)形式】
◆40%理論+40%練習(xí)討論+20%點(diǎn)評(píng)
◆注重實(shí)用，實(shí)戰(zhàn)！理論講解；實(shí)用案例分析；分組現(xiàn)場(chǎng)演練；專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)；現(xiàn)場(chǎng)
互動(dòng)討論。
【課程大綱】
培訓(xùn)內(nèi)容
模塊一 Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn).確認(rèn)問(wèn)題
第一講 6 Sigma管理綜述（原理.模型.組織.資源與活動(dòng)）
?? 1.什么是六西格瑪？ ---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念！
2.為何需要六西格瑪？---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾苑治?br /> ? ? 3.如何應(yīng)用六西格瑪？---企業(yè)推行六西格瑪可行性分析
?? 4.六西格瑪?shù)慕M織模型---企業(yè)推行六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)分析
第二講 如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6 Sigma項(xiàng)目
? ? 1.項(xiàng)目小組---如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？
? 2.項(xiàng)目來(lái)源---什么是項(xiàng)目，項(xiàng)目從哪里來(lái)？
? 3.項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)---如何評(píng)選合適的六西格瑪項(xiàng)目？
?? 4.制作項(xiàng)目計(jì)劃
?? 5.實(shí)例展示1：某企業(yè)推行六西格瑪項(xiàng)目案例分享
第三講 劣質(zhì)成本分析（企業(yè)成本的種類與構(gòu)成）
?? 1.質(zhì)量損失函數(shù).品質(zhì)成本與利潤(rùn)的關(guān)系
? ? 2.預(yù)防成本.鑒定成本.缺陷成本
? ? 3.能力值與品質(zhì)成本的對(duì)應(yīng)關(guān)系
? ? 4.統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理與專業(yè)術(shù)語(yǔ)介紹
第四講 C&E Matrix 因果矩陣分析法
? ? 1.因果圖.因果矩陣的概念.用途及.制作步驟
? ? 2.因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
? ? 3.實(shí)例展示2：因果矩陣案例講解與練習(xí)
模塊二 Measure--六西格瑪測(cè)量階段：現(xiàn)狀測(cè)量
第五講 潛在失效模式及效果分析（FMEA）
?? 1.FMEA的定義.用途.背景與類型
?? 2.FMEA制作的八個(gè)步驟
?? 3.實(shí)例展示3：FMEA案例制作練習(xí)及講解
第六講 六西格瑪專用軟件Minitab基礎(chǔ)介紹
?? 1.Minitab的作用.視窗.基本操作
?? 2.Minitab統(tǒng)計(jì)分析工具介紹
?? 3.實(shí)例展示4：Minitab實(shí)際操作演練
第七講 MSA測(cè)量系統(tǒng)分析：確保所收集數(shù)據(jù)的真實(shí)性
?? 1.測(cè)量誤差的組成
? 2.測(cè)量系統(tǒng)分析的目的與步驟
? 3.連續(xù)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析.離散數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析
.破壞性試驗(yàn)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析
? 4.實(shí)例展示
5：測(cè)量系統(tǒng)分析案例講解與練習(xí)
第八講 CPK過(guò)程能力分析
?? 1.過(guò)程變異與過(guò)程能力
??
2.過(guò)程能力指數(shù)（短期能力.長(zhǎng)期能力.非正態(tài)分布數(shù)據(jù)的過(guò)程能力）
?? 3.實(shí)例展示6：過(guò)程能力分析案例講解與練習(xí)
模塊三 Analyze--六西格瑪分析階段：查找關(guān)鍵原因
第九講 多變量分析技術(shù)
?? 1.變異類別與來(lái)源
?? 2.多變量圖（過(guò)程能力分析.量具重復(fù)性和再現(xiàn)性研究.方差分析
?? 3.實(shí)例展示7：多變量分析案例講解與練習(xí)
第十講 置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)
?? 1.何謂假設(shè)檢驗(yàn)？
? ? 2.假設(shè)檢驗(yàn)的步驟.種類（客戶風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)）
? ? 3.連續(xù)數(shù)據(jù)假設(shè)檢驗(yàn).離散數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗(yàn)
?? 4.實(shí)例展示8：案例分析與練習(xí)
模塊四 Improve--六西格瑪改善階段：改善關(guān)健原因，優(yōu)化相關(guān)參數(shù)
第十一講 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹
? 1.試驗(yàn)設(shè)計(jì)概念.試驗(yàn)因素及水平
? ? 2.試驗(yàn)類別及選擇與試驗(yàn)結(jié)果分析
?? 3.試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析
?? 4.實(shí)例展示9：試驗(yàn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)及結(jié)果分析
第十二講 全因子及分部因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
?? 1.全因子/分布因子設(shè)計(jì)概述
?? 2.主要影響圖.交互作用圖.方差分析.優(yōu)化設(shè)計(jì)
?? 3.實(shí)例10：全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析及練習(xí)
模塊五 Control--六西格瑪控制階段:改善成果控制與橫向擴(kuò)展
第十三講 SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制理論
?? 1.控制介紹
?? 2.統(tǒng)計(jì)思想及控制圖
?? 3.控制圖種類及選用
?? 4.使用控制圖前的準(zhǔn)備
第十四講 計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC
?? 1.計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
?? 2.計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
?? 3.計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的過(guò)程能力分析
?? 4.四類計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖
?? 5.實(shí)例展示11：計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
第十五講 計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
?? 1.計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
?? 2.計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
?? 3.計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過(guò)程能力分析
?? 4.四類計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
?? 5. 實(shí)例展示12：計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
第十六講 六西格瑪成功案例分享
1.成功案例
2.小組練習(xí)與點(diǎn)評(píng)
第十七講 培訓(xùn)總結(jié)
1. 疑難問(wèn)題解答
2. 與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流
3. 六西格瑪、Minitab書(shū)籍推薦與提供相關(guān)學(xué)習(xí)視頻一套
4. 本次培訓(xùn)總結(jié)

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