讓思考更清晰,讓表達(dá)有邏輯——結(jié)構(gòu)思考力訓(xùn)練
讓思考更清晰,讓表達(dá)有邏輯——結(jié)構(gòu)思考力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
讓思考更清晰,讓表達(dá)有邏輯——結(jié)構(gòu)思考力訓(xùn)練
張強(qiáng):《讓思考更清晰,讓表達(dá)有邏輯》
【課程背景】
場(chǎng)景一:自我介紹時(shí),無(wú)法很有邏輯的表達(dá),談話思路不清晰,重點(diǎn)不突出。
場(chǎng)景二:匯報(bào)工作時(shí),抓不住匯報(bào)要點(diǎn),或者是缺乏邏輯,讓領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法理解表達(dá)內(nèi)容。
場(chǎng)景三:寫工作總結(jié)和郵件時(shí),因?yàn)槿狈懽魉悸范鵁o(wú)從下筆。
場(chǎng)景四:當(dāng)眾講話時(shí),毫無(wú)頭緒,無(wú)法快速構(gòu)建演講結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
場(chǎng)景五:思考問(wèn)題時(shí),無(wú)法快速構(gòu)建問(wèn)題分析和解決思路。
本課程旨在提升職場(chǎng)人員的結(jié)構(gòu)化思維,有邏輯的表達(dá)和方案呈現(xiàn),更清晰的分解問(wèn)題并制定解決策略。
張強(qiáng)老師大學(xué)期間,將所學(xué)各科目知識(shí)點(diǎn)用思維導(dǎo)圖和金字塔結(jié)構(gòu)整理成完整的學(xué)科筆記,只到現(xiàn)在也能將知識(shí)脈絡(luò)牢記于心。
此后職場(chǎng)多年,通過(guò)不斷實(shí)踐“結(jié)構(gòu)化思維”,不斷總結(jié)和歸納工作要點(diǎn),很有邏輯的去分解問(wèn)題,讓工作總是思路清晰。
畢業(yè)1年管理20多家品牌專賣店,建立“零售鐵三角:人、場(chǎng)、貨運(yùn)營(yíng)體系”,使平均單店業(yè)績(jī)提升30%。
畢業(yè)3年成為某著名品牌服裝公司的部門經(jīng)理,管理10個(gè)人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)“商品、客服、品牌、督導(dǎo)”等工作。構(gòu)建了“服裝品牌代理商運(yùn)營(yíng)診斷體系”,“終端銷售7步法”,“商品管理核心指標(biāo)及意義”等,使部門年度業(yè)績(jī)同期增長(zhǎng)5千萬(wàn)。
此后,進(jìn)入外企500強(qiáng)公司,5年間先后從一線銷售晉升到渠道發(fā)展經(jīng)理,大區(qū)銷售經(jīng)理;建立“新經(jīng)銷商開發(fā)步驟與要點(diǎn)”、“經(jīng)銷商評(píng)估與能力發(fā)展體系等等”,快速完成區(qū)域布局和業(yè)績(jī)提升。
每一份工作,都會(huì)構(gòu)建相應(yīng)的工作體系,張強(qiáng)老師認(rèn)為:結(jié)構(gòu)化思維與邏輯表達(dá)能力已成為職業(yè)發(fā)展非常重要的競(jìng)爭(zhēng)力。
這堂課也是針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的一門思維能力培訓(xùn)課程,旨在通過(guò)一系列邏輯訓(xùn)練來(lái)提高問(wèn)題系統(tǒng)分析和解決的能力,通過(guò)建立和使用相應(yīng)的管理模型和工具,構(gòu)建問(wèn)題分析和解決的方法論,從而使受訓(xùn)學(xué)員在“問(wèn)題思考、邏輯表達(dá)、方案呈現(xiàn)”方面的能力得到迅速提高。
課程價(jià)值:
提高學(xué)員解決問(wèn)題的思維的清晰度及解決問(wèn)題的能力;
提高學(xué)員溝通表達(dá)的能力,觀點(diǎn)的明晰度,結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性;
提高書面表達(dá)的能力,能讓工作報(bào)告、工作總結(jié)與計(jì)劃、郵件書寫層次分明,觀點(diǎn)清晰,重點(diǎn)突出。
借助結(jié)構(gòu)化思維的方法和工具,能快速針對(duì)工作事項(xiàng)建立結(jié)構(gòu),形成問(wèn)題分析、呈現(xiàn)和解決思路的邏輯框架。
課程特色:
本課程融合了大量外企職場(chǎng)案例和商業(yè)分析案例,并且引入了大量管理學(xué)和營(yíng)銷學(xué)的模型,來(lái)引發(fā)學(xué)員對(duì)結(jié)構(gòu)化思維的理解,強(qiáng)化結(jié)構(gòu)化思維在表達(dá)和思考中的運(yùn)用。
課程大綱:
職場(chǎng)精英都具備的結(jié)構(gòu)化思維
結(jié)構(gòu)化思維幫你快速應(yīng)對(duì)以下場(chǎng)景
結(jié)構(gòu)化思維就是分解或構(gòu)建事物的結(jié)構(gòu)
案例:這樣的工作匯報(bào),老板怎么會(huì)喜歡?
人們?cè)诒磉_(dá)中常常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤
案例:他想表達(dá)什么?
案例:一封專業(yè)的郵件給我們的啟示
結(jié)構(gòu)化表達(dá)的幾個(gè)特征
結(jié)構(gòu)化思維的金字塔結(jié)構(gòu)
案例:流水式匯報(bào)難以突出重點(diǎn)
案例:工作能力業(yè)績(jī)的表現(xiàn)
第二章 結(jié)構(gòu)化思維的金字塔模型
金字塔結(jié)構(gòu)的三種子結(jié)構(gòu)
金字塔結(jié)構(gòu)的縱向關(guān)系
金字塔結(jié)構(gòu)的橫向關(guān)系
金字塔結(jié)構(gòu)的序言關(guān)系
案例:關(guān)于A城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的原因
案例:企業(yè)管理的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
金字塔結(jié)構(gòu)的五個(gè)特征
案例:某款筆記本電腦的說(shuō)明書
第三章 結(jié)構(gòu)化思維教你進(jìn)行職場(chǎng)表達(dá)
設(shè)計(jì)標(biāo)題的AB結(jié)構(gòu)
序言:如何設(shè)計(jì)故事的背景
案例:柴機(jī)油協(xié)銷模式推動(dòng)渠道流通
SCQA的應(yīng)用場(chǎng)景
SCQA的結(jié)構(gòu)變化
案例:改變產(chǎn)品生產(chǎn)模式以提高產(chǎn)能
如何展開一個(gè)話題:自上而下分解
案例:要獲得英國(guó)萊蘭公司的特許經(jīng)銷權(quán)
案例:新代理商評(píng)估要素
案例:與潛在客戶談判的要點(diǎn)
常用的分解結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)化分解的黃金三問(wèn):WWH
WWH結(jié)構(gòu)的練習(xí)
如何進(jìn)行有深度的概括:自下而上歸納
自下而上歸納步驟
案例: Ragu意大利面在美國(guó)的銷售下跌的原因
案例:歸納比羅列使結(jié)構(gòu)更清晰
案例:金字塔式的歸納和結(jié)論提煉
向上推導(dǎo)結(jié)論的兩種方法
分類的MECE原則
結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)
MECE:窮盡獨(dú)立
案例:?jiǎn)T工加班危害大如天
橫向2種邏輯關(guān)系4種順序
演繹關(guān)系
歸納關(guān)系
時(shí)間順序
結(jié)構(gòu)順序
重要性順序
第四章 結(jié)構(gòu)化思維分解問(wèn)題策略
什么是問(wèn)題
什么是結(jié)構(gòu)?為什么須要結(jié)構(gòu)?
結(jié)構(gòu)化分解問(wèn)題的方法
研究問(wèn)題的方法: 提假設(shè)、擺事實(shí)、重結(jié)構(gòu)
案例:汽車過(guò)山洞
結(jié)構(gòu)化分解問(wèn)題的工具:邏輯樹
邏輯樹的用途
案例:某服裝店生意變差了
案例:客戶滿意度下降
檢查:結(jié)構(gòu)化分解問(wèn)題的MECE原則
案例:“頭痛” 的MECE分解
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