領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　學(xué)習(xí)目標p知人：知人者智（老子）　　p知己：自知者明（老子）　　p提升管理：知己知彼，百戰(zhàn)不殆（孫子）　　p提升管理：活學(xué)活用心理學(xué)、管理學(xué)?！　了解自己的風(fēng)格：揚長避短　　p了解下屬的風(fēng)格：知人善任　　p了解同事的風(fēng)格：促進合作　　p了解上級的風(fēng)格：贏得機會　　p領(lǐng)導(dǎo)多樣化（leadingdiversity）　　p平衡、中庸（balance）　　p情

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雙贏銷售談判技巧   01.01

　　講堂：談判概論及有效溝通　　單元：談判概念　　1）什么是談判？　　2）衡量談判的三個標準　　3）談判中的語言組織技巧　　4）談判的兩種類型　　5）談判雙贏的金字塔　　第二單元：有效溝通　　1）什么是溝通？　　2）溝通的種類　　3）溝通會產(chǎn)生的誤區(qū)　　4）溝通的特點和方法　　5）如何面對對方的拒絕　　6）有效的影響他人，消除心中溝通障礙　　第三單元：控制銷

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總裁團隊執(zhí)行力   05.13

總裁團隊執(zhí)行力主講：風(fēng)青楊課程大綱一.真正的執(zhí)行：只為結(jié)果買單　　1)員工和企業(yè)是什么關(guān)系？　　a:合作關(guān)系：商業(yè)價值交換；　　b:客戶關(guān)系：你提供價值，我支付報酬；　　c:結(jié)果關(guān)系：企業(yè)只為結(jié)果買單，員工靠結(jié)果生存　2)執(zhí)行是什么？執(zhí)行是有結(jié)果的行動，企業(yè)要結(jié)果不要理由；　3)九段秘書的測試：你的員工是幾段？結(jié)果值多少錢？　　4)做結(jié)果三思：　A:結(jié)果是誰

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優(yōu)勢執(zhí)行力   05.13

優(yōu)勢執(zhí)行力主講：風(fēng)青楊課程大綱第一章執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡一、戰(zhàn)略再好也需要有人執(zhí)行1.差異邊緣化理論2.工作要有效率3執(zhí)行越到位越有發(fā)展前途二、標準和制度不用會怎么樣？1．100-1=02．沒有萬無一失3．有制度不執(zhí)行的結(jié)果mdash;mdash;太空第一人三、一切成功都離不開細節(jié)1細節(jié)決定成敗mdash;mdash;卡梅隆2保持溝通的重要3不怕一萬，就怕

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一線萬金之電話營銷   05.13

一線萬金之電話營銷主講：風(fēng)青楊【課程對象】：電信、保險、房地產(chǎn)、汽車、銀行、證券、賓館、廣告、教育、保健、醫(yī)藥等行業(yè)營銷、客服、公關(guān)人員?！菊n程目標】：一、理解電話營銷的優(yōu)勢與劣勢，了解電話營銷的作用，明白影響電話營銷效果的因素及改善的方法。二、掌握電話營銷所需要準備工作：制定電話營銷的目標和技巧、電話營銷禮儀、掌握客戶資料收集的五種方法及客戶信息管理的四種

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團隊職業(yè)化的打造   05.13

團隊職業(yè)化的打造主講：風(fēng)青楊學(xué)員對象：企業(yè)中高層，企業(yè)主管課程目的：強化學(xué)員在工作過程中的規(guī)范化，完全以管理實踐操作為著眼點，確保學(xué)員懂得工作的規(guī)范性決定著職業(yè)化的水平，課程價值全面針對中國企業(yè)普遍存在的員工職業(yè)化程度低，工作方式不規(guī)范，工作隨意性大的典型特點，對企業(yè)員工在具體工作中涉及到的最常用、最重要的行為進行職業(yè)化規(guī)范。本課程重在強化學(xué)員在工作過程中的

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談判高手是怎樣煉成的   05.13

談判高手是怎樣煉成的主講風(fēng)青楊課程大綱前言：為什么我們需要談判？中國古代歷史上的著名談判案例mdash;mdash;戰(zhàn)國時期觸龍說服趙太后我們的生活里也經(jīng)常需要用到談判mdash;mdash;孩子是如何談判的？第一章：談判認識的三大誤區(qū)：一．只有重大事情需要談判，一般情況下用不著。并非談判選擇我們，而是我們選擇了談判。人一生都在談判相對于其它解決矛盾和糾紛的

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品牌營銷與整合營銷傳播   05.13

品牌營銷與整合營銷傳播主講：風(fēng)青楊課程大綱　一、營銷創(chuàng)新與品牌塑造1、任務(wù)和挑戰(zhàn)1-1問題：產(chǎn)品大國與品牌小國1-2挑戰(zhàn)：從哪兒著手mdash;mdash;品牌塑造與營銷突破1-3全面認識市場營銷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念案例分享：福特汽車、通用汽車、BuickSail1-4、產(chǎn)品組合策略1）產(chǎn)品組合的深度和寬度2）4PS與4CS3）產(chǎn)品生命

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領(lǐng)袖營銷思維   05.13

領(lǐng)袖營銷思維主講：風(fēng)青楊課程大綱第一章贏銷之道一、成功之路二、人生兩大投資三、營銷的魅力四、營銷的發(fā)展歷程五、如何創(chuàng)造需求六、銷售的動力mdash;mdash;快樂與痛苦的力量第二章贏銷中的溝通智慧一、如何實現(xiàn)有效溝通？二、站在別人的角度考慮自己的問題三、合理控制自己的情緒四、肢體語言五、傾聽的智慧六、肯定認同技巧七、面對拒絕的技巧八、建立信賴感的12種方法

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冠軍銷售團隊打造   05.13

冠軍銷售團隊打造主講：風(fēng)青楊課程大綱:一．選對你的兵1．銷售人員如何選擇我們需要怎么樣的業(yè)務(wù)人員如何讓優(yōu)秀業(yè)力員留下來面試時的提問技巧2．銷售人員是否勝任的評估銷售人員的四大評估標準成功銷售人員的特點3．金牌銷售人員的信念沒有不可能贏的信念在行動中追求完美4．強兵之前先強將超越名利的使命感不信邪的人拒絕號套餐的干部做好事業(yè)的取舍5．銷售骨干的的儲備和鍛造要改

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