《高效職場人的七個習(xí)慣》
《高效職場人的七個習(xí)慣》詳細內(nèi)容
《高效職場人的七個習(xí)慣》
《高效職場人的七個習(xí)慣》
——心態(tài)心智系列之1
本課程旨在做好3件事:認知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。
【課程背景】
本課程依托史蒂芬·柯維的《高效能人士的七個習(xí)慣》,聚焦于幫助職業(yè)經(jīng)理人樹立職業(yè)愿景、建立良好的工作習(xí)慣、掌握與他人溝通合作的要領(lǐng),并建立自我成長的內(nèi)在機制……在兩天的培訓(xùn)中,著力于突破他們的心智模式,引領(lǐng)他們自己做出調(diào)整,以期真正幫助企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人。
【培訓(xùn)目標】
在共同目標的基礎(chǔ)上,驅(qū)除消極負面的想法,建立積極心態(tài)
增強職業(yè)倦怠期員工的目標意識,認識到人生的真正目的
樹立正確的工作觀念,在雙贏的基礎(chǔ)上展開互助協(xié)作
激發(fā)員工的工作潛能,讓員工能夠自己激勵自己完成工作
增強自我成長的動力,激發(fā)立即改變的動力
【培訓(xùn)方式】
互動講授、案例討論、影片教學(xué)、案例分析、情景互動
【培訓(xùn)特點】
綜合運用多種培訓(xùn)方法:根據(jù)課程階段的不同,實施最能實現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法,重點突出教練技術(shù);
實現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換:用訓(xùn)練,尤其是有標準的訓(xùn)練加測評工具,實現(xiàn)知識技能的不斷錘煉,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情;
實現(xiàn)工作場景應(yīng)用:通過當(dāng)場教練指導(dǎo),針對學(xué)員工作中遇到的實際情況給予提升和突破,達到立竿見影的效果;
實現(xiàn)工作氛圍打造:通過獨有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動力,達成共同改變的共識與承諾,使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。
【課程安排】
課程時長:2天
參訓(xùn)人數(shù):為便于演練,30人左右為最佳
授課對象:本職工作3年以上,對現(xiàn)有工作駕輕就熟,具備提升潛質(zhì),而又需要減壓和調(diào)整狀態(tài)的老員工與初級主管
課程大綱
Day 1
模塊一、開篇-課程介紹
課程目標:我們不是來被動接受“洗腦”的;
是來經(jīng)歷當(dāng)場探討自身問題并找到突破方向和方法的
課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
課程收獲:對自身的新感悟、新理解,并發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調(diào),保證效果
模塊二、職業(yè)化的修煉
企業(yè)需要什么樣的職業(yè)人士
高耗能人士vs.高效能人士
心態(tài)-行為-結(jié)果的轉(zhuǎn)變過程
成功是習(xí)慣的結(jié)果
成長的三個層次與修煉
從依賴他人到自我獨立
從自我獨立到彼此依靠
為自己的成長承擔(dān)責(zé)任
模塊三、承擔(dān)責(zé)任,主動積極
找到人生選擇的自由
要我做vs.我要做
拉開刺激與行為之間的距離,找到選擇的自由
3個完成轉(zhuǎn)換的心理彎道
負向循環(huán)圈與正向循環(huán)圈
主動積極語言的力量
將注意力放在影響圈
互動檢驗:吸管Vs.土豆
為自己負責(zé):選擇決定命運
案例:打工女皇吳士宏
掌握“選擇的自由”,對自己的選擇負責(zé)
案例:蘋果能為員工承諾什么
積極心態(tài)打造
工具:認知心理療法
練習(xí):將工作中的“紅色”臺詞由“紅”轉(zhuǎn)“綠”
模塊四、明確目標,以終為始
自我目標感認知
案例:關(guān)于人的一生
誰來做自己生命的領(lǐng)導(dǎo)者?
練習(xí):三個場景描繪自己的目標
自我目標從職業(yè)規(guī)劃開始
職業(yè)錨點
愛一行干一行Vs.干一行愛一行
我要做Vs.要我做
案例:從麥肯錫面試問題看企業(yè)的責(zé)任
從目標到結(jié)果
see-do-get:目標管理模型
如何設(shè)定目標:目標的SMART原則
兩大關(guān)于改變的內(nèi)心假設(shè)
案例:把目標寫在石頭上
模塊五、分清主次,要事第一
忙要忙得有意義
忙/盲/茫人的告白
帕累托原則
效率vs.效果
分清主次
情境互動:沙漠求生
如何區(qū)分什么是要事
時間管理矩陣:有效地活在第二象限
最優(yōu)時間安排的4個問題
現(xiàn)場檢驗:經(jīng)理下午的四件事
要事第一時間管理法
德魯克時間管理四步法
艾維·李的六要事效率法
土豆、青蛙、番茄法
DAY 2
模塊六、應(yīng)對壓力,雙贏思維
構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
情境互動:紅黑游戲
什么是贏,我們要的是哪種贏
信任與情感帳戶
協(xié)作的三個層次
為自己的選擇承擔(dān)責(zé)任
建立雙贏心態(tài)
環(huán)境與雙贏,建立良好的支持系統(tǒng)
換位思考與內(nèi)部服務(wù)鏈條
9大非協(xié)作現(xiàn)象的自我調(diào)適
模塊七、提升情商,同理溝通
溝通從接收者開始
知彼解己是傾聽的產(chǎn)物
自傳式回應(yīng)與同理心傾聽
運用非口語行為傳遞意愿
同理心溝通
練習(xí):3分鐘建立信任
視頻學(xué)習(xí):四步核心溝通技巧
練習(xí):這個不是我的責(zé)任,這個不歸我管!
模塊八、融合個性,團隊合作
正確看待人和人之間的差異
閱讀型vs.傾聽型
DISC性格分析
PDP領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
尊重個性,避免“貼標簽”
高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異
突破沖突
測評:TKI沖突處理模式測評
跳出沖突陷阱的5句話
視頻學(xué)習(xí):情緒下的沖突解決
模擬演練:各說各的理
模塊九、自我提升,持續(xù)完善
不斷更新的成長原則
自我更新的四個面向
不斷更新,避免職業(yè)倦怠
最佳的自我投資策略
習(xí)慣的養(yǎng)成
見地-修證-行愿
打造持之以恒的學(xué)習(xí)力
成長是痛苦的:更新就是與自己斗爭過程
綜述:七個習(xí)慣的相互關(guān)系
模塊十、課程總結(jié)
課程總結(jié)
要帶走的精華
要行動的要領(lǐng)
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