攜手90后共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)輝煌課程大綱
攜手90后共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)輝煌課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
攜手90后共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)輝煌課程大綱
【課程背景】在企業(yè)日常管理實(shí)踐中，企業(yè)期望忠誠(chéng)、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工，但在現(xiàn)實(shí)工作中越來(lái)越多的管理層意識(shí)到一個(gè)共同的問(wèn)題，那就是與其他年齡段的人相比，90年代初出生的年輕人盡管初入職場(chǎng)，但卻表現(xiàn)得很不“敬業(yè)”。而且多數(shù)管理者們表示，面對(duì)90后，他們豐富的管理經(jīng)驗(yàn)被瞬間清零……
當(dāng)“90后時(shí)代”的員工漸漸大量走入企業(yè)，然后又過(guò)客匆匆，離開企業(yè)，居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應(yīng)對(duì)？是僅一句員工沒(méi)有責(zé)任心定論嗎？亦或是90后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良？在信息時(shí)代，在選擇機(jī)會(huì)越來(lái)越多，90后喜歡彰顯個(gè)性的時(shí)代，管理者如何正確引導(dǎo)和讀懂90后，如何用好和留住90后是管理者們必須面對(duì)和解決的問(wèn)題，也是這個(gè)課程所要培訓(xùn)和解析的重點(diǎn)問(wèn)題。
本課程不是一個(gè)照本宣科的講座，而是一個(gè)“能力教練式”的參與式培訓(xùn)，以新生代員工甄選、輔導(dǎo)、管理、激勵(lì)、溝通五大主題為核心，突出強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)員在課后的實(shí)際工作中的能力和經(jīng)驗(yàn)。課程綜合運(yùn)用案例闡釋和實(shí)戰(zhàn)討論等培訓(xùn)方法，闡釋解析經(jīng)理人與新生代員工互動(dòng)中必須掌握的管理知識(shí)、技能、方法和工具，以具體問(wèn)題，教練受訓(xùn)者掌握具體的工作方法、工具和解決方案，達(dá)到提升學(xué)員直接操作能力的效果。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)，帶著工具走，幫助企業(yè)打造優(yōu)秀的高績(jī)效新生代員工團(tuán)隊(duì)。
【課程收獲】了解90后思維特點(diǎn)及其應(yīng)對(duì)方式
從管理轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)90后員工
掌握新生代員工甄選的四個(gè)要點(diǎn)
能夠針對(duì)不同下屬使用不同領(lǐng)導(dǎo)模式
通過(guò)目標(biāo)營(yíng)銷與過(guò)程控制實(shí)現(xiàn)管理目的
找到至少三十種有效激勵(lì)90后員工的方法
學(xué)會(huì)與90后員工交流與溝通
【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、部門主管、儲(chǔ)備干部
【課程時(shí)間】6-12課時(shí)（1-2天）
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測(cè)驗(yàn)、小組討論等
【課程大綱】第一部分：重新認(rèn)識(shí)新生代員工
模塊一 90后新生代的認(rèn)知
討論：你眼中的90后
案例：職場(chǎng)中的90后
測(cè)試：你真的了解90后嗎
90后元年的三個(gè)企業(yè)事件
沖突的核心是控制與對(duì)話
重大事件對(duì)不同代際的影響
90后思維的四個(gè)特點(diǎn)
管理者必須基于90后思維作出調(diào)整
模塊二 管理者的歷史使命
討論：安排了任務(wù)下屬?zèng)]有完成好
視頻：從經(jīng)典視頻看什么是管理
管理者的六項(xiàng)職責(zé)
管理者與新生代員工互動(dòng)的五大維度
第二部分：攜手90后新生代的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻
模塊一 新生代員工甄選（選對(duì)人）
新生代員工選聘時(shí)遇到的三大挑戰(zhàn)
任職要求的18個(gè)要素
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的招聘渠道變革
在招聘中傳遞正確信息的五個(gè)方法
選出好苗子的四個(gè)操作要點(diǎn)
①四個(gè)問(wèn)題剔除啃老族與消費(fèi)族
②善用具體沖突情境考察價(jià)值觀
③多角度多維度有效的背景調(diào)查
④掌握高信度效度性格測(cè)評(píng)工具
模塊二 新生代員工輔導(dǎo)（培育人）
測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)者自我行為分析
員工在某項(xiàng)工作中所處四個(gè)階段發(fā)展特征
第一階段：高意愿，低能力
第二階段：低意愿，較高能力
第三階段：變動(dòng)意愿，更高能力
第四階段：高意愿，高能力
階段需求及對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)模式
視頻：分析領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)模式
因材施教研究結(jié)果分析
模塊三 新生代員工管理（使用人）
①設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟
②目標(biāo)營(yíng)銷
常見的問(wèn)題是來(lái)自下屬的阻力
案例：如何將極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)分配給新生代員工
參考話術(shù)分享
目標(biāo)營(yíng)銷的四個(gè)步驟
③過(guò)程管理
工作追蹤中的問(wèn)題
案例：恒大足球的過(guò)程管理啟示
工作檢查的內(nèi)容和方法
模塊四 新生代員工激勵(lì) （留住人）
激勵(lì)也是領(lǐng)導(dǎo)力
測(cè)試：90后員工團(tuán)隊(duì)凝聚力診斷清單
激勵(lì)的九個(gè)了解與九個(gè)有數(shù)
下屬真實(shí)的需求是什么？
激勵(lì)的秘訣與案例分享
頭腦風(fēng)暴：找出三十種激勵(lì)方法
案例：企業(yè)文化與激勵(lì)
主管要善于發(fā)現(xiàn)新生代員工的優(yōu)點(diǎn)
員工即將離開時(shí)的典型表現(xiàn)
模塊五 新生代員工溝通 （鏈接人）
溝通的深層次含義
案例：誰(shuí)該向誰(shuí)匯報(bào)
實(shí)戰(zhàn)：職場(chǎng)高效溝通的七項(xiàng)原則
與90后下屬溝通的六個(gè)技巧
演練：批評(píng)員工
新生代員工批評(píng)的藝術(shù)
綜合案例：下屬不想連續(xù)加班怎么辦
課程回顧總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃制定
栗寧老師的其它課程
關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn) 06.06
HYPERLINKquot;http://www.xici.net/b139304/d31606130.htmquot;\tquot;_blankquot;\oquot;【征文】外婆的手捏鍋巴quot;【課程背景】大多數(shù)基層管理者日常工作繁雜且多變，尤其是一線管理者們，如何在繁雜的工作中理清頭緒，找到關(guān)鍵任務(wù)？在業(yè)績(jī)壓力大，實(shí)際工作中困難重重，員工抱怨不理解
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跨越：從技術(shù)走向管理 06.06
【課程背景】在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段，許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線；在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，某些技術(shù)人員會(huì)被提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加，有越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)技術(shù)人員提升到管理崗位后，得到的結(jié)果經(jīng)常是失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，增加了一個(gè)不稱職的經(jīng)理。本課程以幫助從
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光說(shuō)不干，假把式；光干不說(shuō)，傻把式；能干會(huì)說(shuō)，真把式！——柳傳志品牌宣傳需要演說(shuō)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要演說(shuō)，團(tuán)隊(duì)塑造需要演說(shuō)工作總結(jié)需要演說(shuō)，競(jìng)聘上崗需要演說(shuō)，公眾場(chǎng)合需要演說(shuō)表達(dá)力就是競(jìng)爭(zhēng)力，表達(dá)力就是領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】企業(yè)人才梯隊(duì)培養(yǎng)首選實(shí)戰(zhàn)公眾表達(dá)課程！課程研發(fā)人企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家栗寧老師，結(jié)合自身十多年對(duì)公眾表達(dá)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，以及數(shù)百場(chǎng)各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)
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高效管理溝通 06.06
【課程背景】溝通是現(xiàn)代職業(yè)人士必備的能力，有效順暢的溝通能保障企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，并有助于取得更高的業(yè)績(jī)。然而，對(duì)于如何進(jìn)行有效溝通，我們常遇到如下問(wèn)題：沒(méi)有把握好溝通的目的和有效準(zhǔn)則；沒(méi)有解決好有效溝通的障礙；沒(méi)有將不同層級(jí)的溝通應(yīng)用到實(shí)踐中。本課程針對(duì)以上問(wèn)題，從理論和實(shí)踐上提供了關(guān)于有效溝通的各種技能和準(zhǔn)則，幫助您提高溝通能力和溝通效果，改善人際關(guān)
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內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技能提升研習(xí)坊——基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)師課共建·精品課程開發(fā)蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn)：如何開發(fā)一門好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn)：如何講好一門好課程【項(xiàng)目背景】項(xiàng)目研發(fā)者為“三步成師TTT講師團(tuán)”，結(jié)合多年來(lái)專注于對(duì)TTT培訓(xùn)的研究以及千余場(chǎng)各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、美
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三步成師內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊（基礎(chǔ)班）【課程背景】培訓(xùn)課程由“三步成師TTT講師團(tuán)”研發(fā)，結(jié)合講師團(tuán)老師多年來(lái)，專注于對(duì)TTT培訓(xùn)的研究以及千余場(chǎng)各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、美學(xué)、演說(shuō)學(xué)等融匯貫通，打造最具科學(xué)性、實(shí)戰(zhàn)性的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程！已得到了國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強(qiáng)的廣泛認(rèn)同。企
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三步成師內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn)：如何開發(fā)一門好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn)：如何講好一門好課程【項(xiàng)目背景】培訓(xùn)項(xiàng)目由“三步成師TTT講師團(tuán)”研發(fā)，結(jié)合講師團(tuán)老師多年來(lái)，專注于對(duì)TTT培訓(xùn)的研究以及千余場(chǎng)各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、美學(xué)、演說(shuō)學(xué)等融匯貫通，打造最具科學(xué)性、實(shí)戰(zhàn)性的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程！已
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