互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型大綱

|互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型 |
|主題 |互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢和商業(yè)機會 |
|洞悉互聯(lián)網(wǎng)趨 |課程重點：網(wǎng)絡營銷改變所有傳統(tǒng)行業(yè) |
|勢和商業(yè)機會 | |
| |互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 |
| |互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 |
| |網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析 |
| |深度解讀電商發(fā)展 |
| |社會化電商時代的來臨 |
| |大數(shù)據(jù)電商時代的到來 |
|把握趨勢、成 |課程重點： 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的七大趨勢 |
|功轉(zhuǎn)型 | |
| |1、網(wǎng)絡消費者的需求多樣化；2、服務行業(yè)借團購之力加速|(zhì)
| |邁入電商大門；3、規(guī)?；?平臺化+品牌化；4、社區(qū)化+區(qū) |
| |域化+移動化；5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜；6 |
| |、社會化網(wǎng)絡+電子商務=社會化電子商務；7、Solomo=社交|
| |的+本地的+移動的 |
|主題 |企業(yè)變革的互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動因素 |
|互聯(lián)網(wǎng)思維 |課程重點：贏在互聯(lián)網(wǎng)思維 |
| |用戶思維 |
| |得“屌絲”著得天下/兜售參與感 /用戶體驗至上 |
| |極致思維 |
| |打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品 /專注，少即是多/只做第一 |
| |微創(chuàng)新思維 |
| |小處著眼，微創(chuàng)新/精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代 |
| |流量思維 |
| |免費是為了更好的收費/堅持到質(zhì)變的臨界點 |
| |社會化思維 |
| |社會化媒體一口碑營銷/社會化網(wǎng)絡一眾包協(xié)作 |
| |大數(shù)據(jù)思維 |
| |小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)/你的用戶不是一類人，而是每個人 |
| |平臺思維 |
| |打造多方共贏的生態(tài)圈/善用現(xiàn)有平臺/讓企業(yè)成為員工的平|
| |臺 |
| |跨界思維 |
| |攜“用戶”以令諸侯/用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新 |
|互聯(lián)網(wǎng)品類定 |課程重點：低成本快速打造第一品牌： |
|位思維 | |
| |互聯(lián)網(wǎng)時代品牌定位的特性 |
| |品牌定位的方法 |
| |老大定位、老二定位、創(chuàng)新品類定位 |
| |品類定位戰(zhàn)略 |
| |1、認知就是事實，品類在心智里 |
| |2、客戶買的是品類，不是品牌 |
| |3、品牌價值決定于品類價值 |
| |4、讓品牌成為品類的代表 |
| |低成本快速打造第一品牌 |
| |關(guān)鍵詞定位——通過關(guān)鍵詞定位目標客戶、客戶需求 |
|社會化思維 |課程重點： 社會化思維及應用 |
| |社交媒體及應用 |
| |社交紅利（信息X關(guān)系鏈X流動） |
| |信息：承載的是感情、不同的人群對信息的需求不同、病毒|
| |性傳播 |
| |關(guān)系鏈：每個賬號都有它背后的關(guān)系網(wǎng)、如何結(jié)網(wǎng) |
| |流動：讓信息變輕、愿意分享 |
| |微博 |
| |微博營銷的特點與定位、營銷注意事項 |
| |微信 |
| |三大工具：朋友圈、微信群、公眾平臺 |
| |四大作用：增加新客戶、提高轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化客戶服務、提高|
| |忠誠度 |
| |打造傳播鐵三角 |
| |企業(yè)網(wǎng)站，官方微博，微信公眾賬號，如何打造傳播鐵三角|
| |社會化客戶管理SCRM |
| |SCRM的核心價值 |
| |想在開展SCRM之前 |
| |品牌社會化營銷如何細分 |
| |社交網(wǎng)絡傳播：創(chuàng)意與體系誰更重要 |
| |社交電商的發(fā)展方向 |
|主題 |大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)運營模式變革 |
|大數(shù)據(jù)構(gòu)建全 |課程重點： 大數(shù)據(jù)思維及應用 |
|新運營模式 | |
| |大數(shù)據(jù)時代的到來： |
| |大數(shù)據(jù)的商業(yè)案例 |
| |大數(shù)據(jù)的本質(zhì)及特征 |
| |大數(shù)據(jù)并不陌生：全樣本分析代替抽樣調(diào)查 |
| |大數(shù)據(jù)也不遙遠：互聯(lián)網(wǎng)的聚集效應，互聯(lián)網(wǎng)營銷 |
| |大數(shù)據(jù)也不困難：數(shù)據(jù)采集/分析/相關(guān)性 |
| |大數(shù)據(jù)下的個性化營銷及精細化運營 |
| |個性化營銷的動機 |
| |個性化營銷的契機：電子商務的發(fā)展 |
| |大數(shù)據(jù)挖掘：發(fā)現(xiàn)偏好 |
| |大數(shù)據(jù)下個性化營銷策略 |
| |大數(shù)據(jù)下的精細化運營重要性 |
| |建立大數(shù)據(jù)下的精細化運營體系 |
| |大數(shù)據(jù)對產(chǎn)品設計及產(chǎn)品運營的影響 |
| |減少數(shù)據(jù)處理難度 |
| |降低數(shù)據(jù)獲取門檻 |
| |降低數(shù)據(jù)存儲成本 |
| |聚合數(shù)據(jù)平臺 |
| |標準化數(shù)據(jù)產(chǎn)品 |
| |定制數(shù)據(jù)解決方案 |
|主題 |互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式的變革 |
|用互聯(lián)網(wǎng)思維 |課程重點：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型 |
|改造企業(yè) | |
| |用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè) |
| |組織變革：組織結(jié)構(gòu)、考核方式、激勵措施 |
| |產(chǎn)品研發(fā)：快速找到并集結(jié)你的客戶 |
| |產(chǎn)品個性：人格化 |
| |用戶體驗：使用情景與動作分解 |
| |讓客戶尖叫：海底撈如何做到 |
| |歸屬感：用戶高度參與 |
| |粉絲經(jīng)濟：從用戶到粉絲的轉(zhuǎn)變 |
| |傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化的四重境界 |
| |渠道層面：電子商務 |
| |傳播層面：社會化營銷 |
| |供應鏈層面：C2B |
| |價值鏈層面：互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu) |
|構(gòu)建企業(yè)互聯(lián) |課程重點：商業(yè)模式變革和契機 |
|網(wǎng)商業(yè)模式 | |
| |互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式的重構(gòu)： |
| |傳統(tǒng)模式和互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式的對比 |
| |無障礙信息：在線、實時、全貌 |
| |社會化個體：個性化，社群化 |
| |全局性跨界：行業(yè)鏈融合，多產(chǎn)業(yè)融合 |
| |新定位：小而美 |
| |重塑客戶關(guān)系：戶用體驗，滿足客戶需求 |
| |新渠道模式：扁平化 |
| |互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)發(fā)展的三大新契機： |
| |1.所有的企業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化，未來將是“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”和|
| |“新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的區(qū)別。 |
| |2.物聯(lián)網(wǎng)的革命：互聯(lián)網(wǎng)必然會走向物聯(lián)網(wǎng)。 |
| |3.未來十年，SoLoMo將主導互聯(lián)網(wǎng)，O2O模式及C2B模式的快|
| |速成長。 |

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