《領(lǐng)導(dǎo)人與輔導(dǎo)人》

  培訓(xùn)講師：賴泓杉

講師背景：
領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理專家：賴泓杉【專家簡(jiǎn)介】：恒豐銀行總行、江蘇銀行總行、秦皇島銀行總行、貴州銀行總行領(lǐng)導(dǎo)力課題特聘專家講師工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、招行等多家銀行指定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師劍橋大學(xué)博士后葡萄牙里斯本大學(xué)工商管理學(xué)博士曾任浙江大學(xué)教 詳細(xì)>>

賴泓杉
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《領(lǐng)導(dǎo)人與輔導(dǎo)人》詳細(xì)內(nèi)容

《領(lǐng)導(dǎo)人與輔導(dǎo)人》

課程名稱： 《領(lǐng)導(dǎo)人與輔導(dǎo)人》

主講： 賴泓杉老師 6課時(shí)
課程簡(jiǎn)介：
找人才不如留人才，留人才不如造人才。
企業(yè)最好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是讓下屬發(fā)揮最大的本事，而領(lǐng)導(dǎo)除了制定戰(zhàn)略，發(fā)展目標(biāo)，選
人，育人，激勵(lì)人。怎么樣讓下屬發(fā)揮他最大的本事呢，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者或管理者具有
輔導(dǎo)能力的輔導(dǎo)了。

《領(lǐng)導(dǎo)人與輔導(dǎo)人》是提升組織中中層管理者和后備管理干部的領(lǐng)導(dǎo)力的課程。領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)
于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要，只有那些能夠?qū)Νh(huán)境變化反應(yīng)及時(shí)，并作出迅速應(yīng)變的
組織才可能在變革的環(huán)境中贏得先機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問題，也是一個(gè)
戰(zhàn)略層面上的問題，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化
等各個(gè)方面。
課程收益：
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠、
1. 了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，初步建立領(lǐng)導(dǎo)與輔導(dǎo)意識(shí)；
2.了解管理職務(wù)的重點(diǎn)，提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能；
3.掌握面對(duì)自身管理的弱點(diǎn)及偏差，并運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行改善；
4.認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正管理實(shí)踐中的問題；
5.建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀，明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵；
6.完善管理的職責(zé)，發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效；
7.提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力；
8.培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)與能力，以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度；
9.認(rèn)識(shí)并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征；

10.建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力。

課程大綱/要點(diǎn)：

一、管理、領(lǐng)導(dǎo)與輔導(dǎo)
1.認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)
2.管理者的角色定位
3.管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
4.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格
5.輔導(dǎo)的意義
6.輔導(dǎo)者角色
7.新人輔導(dǎo)與老人輔導(dǎo)


二、常見輔導(dǎo)形式
1.二次早會(huì)
2.陪同展業(yè)
3.個(gè)案研討
4.夕會(huì)
5.工作日志檢查
6.一對(duì)一溝通


三、學(xué)會(huì)做計(jì)劃
1.目標(biāo)管理與績(jī)效
2.何謂計(jì)劃
3.計(jì)劃制定程序
4.自我計(jì)劃與時(shí)間管理


四、執(zhí)行的必要性
1.執(zhí)行的含義
2.工作分配
3.指令下達(dá)
4.狀況共有與自我命令


五、在變化中學(xué)會(huì)控制局面
1.何謂控制
2.控制的方法
3.報(bào)告的運(yùn)作
4.自我控制


六、 懂得改善才是解決問題的根本
1.流程管理與標(biāo)準(zhǔn)化
2.問題與問題意識(shí)
3.問題解決流程
4.創(chuàng)意思考


七、人員管理——溝通的技巧
1.溝通概論
2.溝通風(fēng)格
3.溝通障礙
4.溝通技巧
5.會(huì)議溝通


八、人員管理——培訓(xùn)
1.培育觀念
2.培育流程
3.培育方式


九、人員管理——激勵(lì)
1.了解人的行為
2.人的需求
3.人的態(tài)度
4.激勵(lì)員工


十、人員管理——團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
1.團(tuán)隊(duì)理論
2.團(tuán)隊(duì)四階段
3.團(tuán)隊(duì)合作方法


十一、領(lǐng)導(dǎo)的管理
1.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
2.領(lǐng)導(dǎo)力的型態(tài)


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