《培訓(xùn)需求分析與效果評估技術(shù)》
《培訓(xùn)需求分析與效果評估技術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容
《培訓(xùn)需求分析與效果評估技術(shù)》
培訓(xùn)需求分析與效果評估技術(shù)
【主講:別東陽】
針對問題
?
需求分析問題:因使用需求分析方法不當(dāng)(如問卷法、訪談法等),導(dǎo)致的需求分析
不徹底、目標(biāo)與計劃缺乏針對性、培訓(xùn)預(yù)算產(chǎn)出低等培訓(xùn)管理問題;
?
效果評估問題:因缺乏合理的培訓(xùn)效果評估方法,簡單套用柯氏四級評估理論,采用
一二級效果評估,所導(dǎo)致的培訓(xùn)管理閉環(huán)不徹底、轉(zhuǎn)化弱等問題。
學(xué)習(xí)對象
? 培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)中高層管理人員
課程時長
? 1-2天, 共6-12課時(可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整具體課程時長)
設(shè)計特色
系統(tǒng)化:課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開發(fā)設(shè)計,針對性強(qiáng)、接受度高
實(shí)戰(zhàn)化:內(nèi)容源于對實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)升華,精益求精,結(jié)果導(dǎo)向、實(shí)用性強(qiáng)
多樣化:現(xiàn)場教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動升華
內(nèi)容概要
|課程導(dǎo)入: |第二章節(jié):項(xiàng)目管理與流程優(yōu)化 |
|【研討】什么是培訓(xùn)需求 |培訓(xùn)項(xiàng)目的定義 |
|蝴蝶效應(yīng)與魚缸法則 |培訓(xùn)項(xiàng)目管理的四個階段 |
|培訓(xùn)全流程操作要點(diǎn) |項(xiàng)目設(shè)計階段 |
|培訓(xùn)管理中點(diǎn)與面的關(guān)系 |項(xiàng)目活動準(zhǔn)備階段 |
|第一章節(jié):培訓(xùn)需求與計劃管理 |合作機(jī)構(gòu)的選擇 |
|需求調(diào)研常用方法回顧 |培訓(xùn)師的選擇 |
|什么是真正的培訓(xùn)需求 |訓(xùn)前溝通要點(diǎn) |
|需求是培訓(xùn)管理的起點(diǎn) |項(xiàng)目活動實(shí)施階段 |
|培訓(xùn)項(xiàng)目全流程操作要點(diǎn) |項(xiàng)目效果評估問題 |
|需求與組織、個人績效結(jié)合 |第三章節(jié):效果量化評估技術(shù) |
|問卷與訪談法的結(jié)合 |效果評估的目的 |
|企業(yè)需求調(diào)研分析步驟 |柯氏一二級評估的意義 |
|問卷設(shè)計的注意事項(xiàng) |四級評估存在的問題 |
|訪談法的注意事項(xiàng) |培訓(xùn)績效評價體系建立 |
|認(rèn)識組織需求分析模型 |培訓(xùn)管理績效評價內(nèi)容 |
|組織層面 |過程績效呈現(xiàn)技巧 |
|人員層面 |結(jié)果績效呈現(xiàn)技巧 |
|能力層面 |反應(yīng)層-培訓(xùn)滿意率 |
|不同層面的調(diào)研步驟 |學(xué)習(xí)層-培訓(xùn)合格率 |
|培訓(xùn)計劃編制的步驟 |行為層-行為轉(zhuǎn)化率 |
|如何平衡培訓(xùn)預(yù)算 |結(jié)果層-業(yè)績轉(zhuǎn)化率 |
|撰寫培訓(xùn)計劃方案報告 |【課程結(jié)尾】 |
別東陽老師的其它課程
管理人員八項(xiàng)核心技能訓(xùn)練【主講:別東陽】針對問題?觀念問題:管理者對自身角色定位、工作職責(zé)認(rèn)識不清晰,出現(xiàn)強(qiáng)業(yè)務(wù)、弱管理現(xiàn)象,或遇到問題不能分別站在企業(yè)、員工的角度進(jìn)行有效思考解決;?技能問題:因未進(jìn)行管理技能系統(tǒng)訓(xùn)練,干部在工作過程中缺乏有效的目標(biāo)、計劃、檢查、授權(quán)、考核、激勵等管理手段,導(dǎo)致團(tuán)隊整體執(zhí)行不理想;?團(tuán)隊問題:管理缺乏藝術(shù)性,未能及時樹立團(tuán)隊
講師:別東陽詳情
《管理力道提升訓(xùn)練》 01.18
管理“力道”提升訓(xùn)練【主講:別東陽】針對問題?人的問題:管理力道的強(qiáng)與弱,與管理者自身能力建設(shè)密切相關(guān)。常見干部角色定位不清晰,出現(xiàn)強(qiáng)業(yè)務(wù)、弱管理現(xiàn)象,導(dǎo)致管理不力、被動管理等;?事的問題:管理未能實(shí)現(xiàn)1+1>2,甚至出現(xiàn)1+1<1現(xiàn)象,主要原因是管理過程缺乏計劃、檢查、授權(quán)、考核、激勵等管理關(guān)鍵舉措,導(dǎo)致執(zhí)行不力;?驅(qū)動問題:管理缺乏藝術(shù)性,干部未能站在人
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《高效管理溝通360度訓(xùn)練》 01.18
高效管理溝通360度訓(xùn)練【主講:別東陽】針對問題?觀念問題:管理人員70的工作都與溝通相關(guān),企業(yè)70的障礙都來源于溝通不暢,企業(yè)干部對管理溝通的認(rèn)知偏差,極易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗增加現(xiàn)象;?技能問題:管理者對上級、同事、下屬,缺乏基本聽、說、問、答溝通技巧,未能在不同情境下,做到針對性、多樣性溝通,導(dǎo)致溝通無果現(xiàn)象嚴(yán)重。學(xué)習(xí)對象?企業(yè)中高層管理人員、新晉/儲備管理干
講師:別東陽詳情
高績效團(tuán)隊打造要點(diǎn)與實(shí)操【主講:別東陽】針對問題?認(rèn)知問題:因干部對團(tuán)隊缺乏清晰認(rèn)知,導(dǎo)致的管理力度弱、團(tuán)隊執(zhí)行不力等問題;因管理者缺乏對人性的理解,導(dǎo)致的團(tuán)隊沖突、協(xié)同性差等問題;?技能問題:因未進(jìn)行管理技能系統(tǒng)訓(xùn)練,干部在工作過程中缺乏有效的目標(biāo)、計劃、檢查、授權(quán)、考核、激勵等管理手段,導(dǎo)致團(tuán)隊整體執(zhí)行不理想;?氛圍問題:管理缺乏藝術(shù)性,未能及時樹立團(tuán)隊
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 01.18
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【主講:別東陽】針對問題?觀念問題:管理者對人力資源缺乏正確認(rèn)識,認(rèn)為招聘、培訓(xùn)、績效考核等工作是人力資源部門的事情,不愿積極配合,導(dǎo)致人力資源工作難以開展;?技能問題:管理者有心無力,缺乏人力資源專業(yè)技能,出現(xiàn)面試全憑直覺、員工培養(yǎng)工作懈怠、績效管理形式化等不良現(xiàn)象,導(dǎo)致團(tuán)隊整體效能提升慢。學(xué)習(xí)對象?企業(yè)中高層管理人員、人力資源
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師六項(xiàng)技能精進(jìn)(TTT)【主講:別東陽】針對問題?認(rèn)知問題:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師對自身角色認(rèn)知不清晰,對培訓(xùn)全流程操作不熟悉,導(dǎo)致授課積極性降低,培訓(xùn)組織難度增加,最終使培訓(xùn)效果打折扣,見效慢;?技能問題:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)技巧、控場技巧、課程開發(fā)技能欠佳,導(dǎo)致課程開發(fā)質(zhì)量、現(xiàn)場呈現(xiàn)質(zhì)量不高,學(xué)員接受度低,人才培養(yǎng)效果不太理想。學(xué)習(xí)對象?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理
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《企業(yè)講師技能精進(jìn)研討會》 01.18
企業(yè)講師技能精進(jìn)研討會【主講:別東陽】針對問題?認(rèn)知問題:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課積極性不夠,未意識到授課能力與個人職業(yè)發(fā)展、企業(yè)人才發(fā)展的良性促動關(guān)系,導(dǎo)致授課效果不理想、師資隊伍難管理;?能力問題:內(nèi)訓(xùn)師未經(jīng)系統(tǒng)授課技巧訓(xùn)練,站于臺前時,照本宣科、邏輯不清,缺乏能夠影響學(xué)員的表達(dá)狀態(tài),導(dǎo)致威信不足、授課無果等諸多問題。學(xué)習(xí)對象?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、有授課經(jīng)驗(yàn)的管理者、
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《培訓(xùn)管理者的必修課》 01.18
培訓(xùn)管理者的必修課(TTM)【主講:別東陽】針對問題?體系問題:因培訓(xùn)三大體系建設(shè)不完善,導(dǎo)致人才培養(yǎng)效能低及管理梯隊斷層問題,因未能實(shí)施全流程操作,導(dǎo)致的計劃完成率底、轉(zhuǎn)化率低等問題;?技能問題:因缺乏合理的需求分析、培訓(xùn)實(shí)施、效果評估方法,或未做到以學(xué)員為中心,所導(dǎo)致的培訓(xùn)管理閉環(huán)不徹底、執(zhí)行不落地、兩層皮等問題;學(xué)習(xí)對象?培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理、培訓(xùn)管理者
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《管理者的公眾表達(dá)術(shù)》 01.18
管理者的公眾表達(dá)術(shù)【主講:別東陽】針對問題?意愿問題:管理者缺乏公眾表達(dá)意愿,公開場合不能有力度、有溫度的進(jìn)行自我呈現(xiàn),在會議、輔導(dǎo)、談判、發(fā)言等諸多場景中表現(xiàn)膽怯,甚至退縮;?能力問題:管理者未經(jīng)系統(tǒng)的表達(dá)訓(xùn)練,站于人前時,心慌意亂、邏輯不清,缺乏能夠影響聽眾的講話力度,導(dǎo)致管理威信不足、表達(dá)無果諸多問題。學(xué)習(xí)對象?企業(yè)管理人員、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、有意愿提升
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