遇到更好的自己--商務(wù)禮儀運用之道

  培訓(xùn)講師:逯瑤

講師背景:
逯瑤老師(北京)聲音影響力品牌創(chuàng)始人北京培林學(xué)院副院長中國政法大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師北大縱橫、時代光華、和君等多家機(jī)構(gòu)特聘講師北京萬柳松露坊餐飲有限責(zé)任公司創(chuàng)始人中國政法大學(xué)商學(xué)院MBA中國科學(xué)研究院心理學(xué)博士在讀山大師院音樂系聲樂專業(yè)高級人力資源師 詳細(xì)>>

逯瑤
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遇到更好的自己--商務(wù)禮儀運用之道

【課程大綱】

(備注:可根據(jù)學(xué)員實際情況適當(dāng)調(diào)整)

**天:上午

**講:禮儀新解

一、新時代下禮儀的新解

二、人生就是一場“成交”——個人品牌塑造

三、瞬間取得好印象的三大語言——神奇的55/38/7定律

四、營銷4.0時代與禮儀的價值——禮儀是“成交”的利器

五、好的禮儀的核心要求——恭敬心

第二講:塑造你不銷則銷的視覺語言

一、儀態(tài)——啟動你的無聲語言學(xué)會讀心術(shù)

(一)眼神的交流——有溫度的傳遞

(二)表情的渲染——笑容是你的**奢侈品

(三)站姿的傳遞——站出自信與成功感

(四)走姿的象征——走出的你的風(fēng)范與氣質(zhì)

(五)正確的坐姿——坐出高貴、平和與尊重感

(六)手勢的含義——你的手也會說話

**天:下午


二、儀容——差之毫厘謬以千里

(一)營銷過程中容易忽略的儀容細(xì)節(jié)

1、鼻子

2、嘴巴

3、手

(二)男士儀容的打理方法

1、發(fā)型的打造

2、護(hù)膚的要領(lǐng)

3、香水的使用

(三)女士儀容的打理方法

1、護(hù)膚的要領(lǐng)

2、職場“速度彩妝”的打造

3、注意讓你衰老的“八字線”

4、女士香水應(yīng)用

5、女士化妝品推薦

第二天:上午


三、儀表----穿出適合的氣質(zhì)

(一)服裝的分類——我們在工作中穿哪些不出錯

1、休閑類

2、商務(wù)休閑

3、傳統(tǒng)正裝

(二)商務(wù)男性“形象魅力”――打造尊貴、優(yōu)雅、值得信賴的商務(wù)形象

1、商務(wù)西裝――尊貴、優(yōu)雅的開場白

2、商務(wù)襯衫――高貴感的經(jīng)典體現(xiàn)

3、商務(wù)領(lǐng)帶――男人唯一表達(dá)自我的工具

4、商務(wù)西裝、襯衫、領(lǐng)帶的搭配技巧

5、商務(wù)配飾――商務(wù)形象的加分器

a)商務(wù)皮鞋的顏色、款式

b)商務(wù)襪子顏色、面料及穿著禁忌

c)商務(wù)皮帶的顏色及款式要求

d)公文包的選擇要素

6、男士商務(wù)休閑穿著的注意事項

(三)商務(wù)女性 “形象魅力”――塑造典雅、大方、贏得尊重的商務(wù)形象

1、商務(wù)套裙――專業(yè)性、權(quán)威感的象征

a)套裙的色彩――專業(yè)性的**強(qiáng)體現(xiàn)

b)套裙的面料――身份的象征

c)套裙的尺寸――體現(xiàn)精神狀態(tài)

2、商務(wù)形象配飾――細(xì)節(jié)體現(xiàn)經(jīng)典

a)腳下風(fēng)情――制式皮鞋

b)高檔品味――飾品

c)不可或缺――絲襪

3、如何靈活選擇和搭配女士商務(wù)服裝

4、讓你的商務(wù)裝扮“活潑”起來

5、穿衣色彩搭配

6、如何淘出好衣服

第三講:禮儀在實戰(zhàn)中的應(yīng)用

一、距離的奧秘

二、稱謂禮儀——名字記憶法

三、握手禮儀——你真的會握手嗎?

四、名片禮儀——如何用互聯(lián)網(wǎng)思維管理和設(shè)計你的人脈關(guān)系

五、轎車禮儀

(1)如何接送客人

(2)不同的情況與車型如何安排座位

(3)如何坐車坐車風(fēng)范和優(yōu)雅

(4)藏在后視鏡的秘密

(5)我自己該如何上下車體現(xiàn)氣質(zhì)

第二天:下午

第四講:塑造你的聲音形象

一、聲音是有表情的

二、聲音的好壞與你不知道的那些事

三、聲音動力源泉塑造——讓你說話擲地有聲

四、口氣狀態(tài)塑造——打造你的混響效果

五、聲音角色切換塑造——打造你的共鳴腔體

六、定制你的聲音形象

 

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