創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用

  培訓(xùn)講師：簡(jiǎn)富臨

講師背景：
簡(jiǎn)富臨老師清華大學(xué)廈門(mén)分部EMBA客座教授；香港城市大學(xué)管理學(xué)院客座教授；英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院（ILM）國(guó)際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師；英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)（CityGuilds）國(guó)際培訓(xùn)及評(píng)審認(rèn)證課程中文講師；美國(guó)哈佛商學(xué)院（HBSP）管理 詳細(xì)>>

簡(jiǎn)富臨
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創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容

創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用

一、企業(yè)持續(xù)發(fā)展之道--價(jià)值創(chuàng)新

1. 企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中敗退的主因

2. 企業(yè)從創(chuàng)意到創(chuàng)造到創(chuàng)新的歷程

3. 企業(yè)創(chuàng)新的基本概念

4. 影響企業(yè)創(chuàng)新的因素

5. 案例分析：3M公司的創(chuàng)新理念

6. 企業(yè)創(chuàng)造的四項(xiàng)思考向度

7. 團(tuán)隊(duì)以共同的目標(biāo)為創(chuàng)新基準(zhǔn)

8. 實(shí)務(wù)演練：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)子 二、認(rèn)識(shí)創(chuàng)意

1. 大腦如何思維？

2. 左右腦不同的作用

3. 創(chuàng)意思維的特征

4. 創(chuàng)意思維表現(xiàn)方式

l 想象

l 聯(lián)想

l 直覺(jué)

l 靈感

5. 創(chuàng)意思維作用的模式

6. 創(chuàng)造性思維的形式

7. 創(chuàng)意產(chǎn)生的十大時(shí)機(jī) 三、跳脫思維的枷鎖

1. 為何思維無(wú)法突破？

2. 枷鎖一：知覺(jué)的障礙

3. 枷鎖二：情緒的障礙

4. 枷鎖三：團(tuán)體/環(huán)境的障礙

5. 枷鎖四：表達(dá)的障礙

6. 以擴(kuò)展視角培養(yǎng)思維創(chuàng)新的習(xí)慣

7. 刺激并捕獲新點(diǎn)子的幾種方法

8. 創(chuàng)意思維管理與自我訓(xùn)練 四、發(fā)散性思維工具訓(xùn)練

1. 發(fā)散性思維的特質(zhì)

2. 發(fā)散性思維工具分類(lèi)

l 聯(lián)想思考系列

l 組合思考系列

l 型態(tài)思考系列

l 模擬思考系列

3. 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用技巧

4. 思維導(dǎo)圖法應(yīng)用技巧

5. 六頂思考帽應(yīng)用技巧

6. 和田法應(yīng)用技巧

7. 演練：結(jié)合工作實(shí)務(wù)進(jìn)行工具演練 單元五、收斂性思維工具訓(xùn)練

1. 收斂性思維的特質(zhì)

2. 收斂性思維工具分類(lèi)

l 結(jié)果思考系列

l 過(guò)程思考系列

3. 樹(shù)狀分析法應(yīng)用技巧

4. 魚(yú)骨圖應(yīng)用技巧

5. 演練：結(jié)合工作實(shí)務(wù)進(jìn)行工具演練 單元六、創(chuàng)造性思維解決問(wèn)題

1. 問(wèn)題解決歷程的基本架構(gòu)

2. 創(chuàng)造性問(wèn)題解決模式

3. 創(chuàng)造性問(wèn)題解決模式與傳統(tǒng)模式的差異

4. 成分一：準(zhǔn)備問(wèn)題

l 發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn),Mess-Finding

l 發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù),Data-Finding

l 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,Problem-Finding

5. 成分二：激發(fā)點(diǎn)子

l 發(fā)現(xiàn)點(diǎn)子,Idea-Finding

6. 成分三：計(jì)劃行動(dòng)

l 發(fā)現(xiàn)解答,Solution-Finding

l 尋求接受,Acceptance-Finding

7. CPS各階段的發(fā)散性思維

8. CPS各階段的收斂性思維

9. CPS實(shí)際案例分析

10. 實(shí)務(wù)演練：CPS模式解決管理問(wèn)題

 

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單元一：績(jī)效管理概述1.績(jī)效的一般內(nèi)容2.績(jī)效的要求3.小組交流分享：正確或錯(cuò)誤的績(jī)效要求！4.績(jī)效管理的定義5.績(jī)效管理關(guān)注什么？6.績(jī)效理管發(fā)展的四個(gè)階段7.績(jī)效管理的關(guān)鍵詞8.績(jī)效管理循環(huán)9.績(jī)效管理核心的正確思維單元二：部門(mén)主管應(yīng)具備績(jī)效管理概念1.主管在績(jī)效管理中的地位/想法2.公司從績(jī)效管理中得益之處3.公司組織架構(gòu)的模式4.公司業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)5.

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第1天單元一、做好招募面談前的準(zhǔn)備〈1.5小時(shí)〉1.面談官應(yīng)有的心態(tài)2.規(guī)劃良好的招募面談結(jié)構(gòu)3.面談?wù)叩臏?zhǔn)備工作4.準(zhǔn)備記錄工具5.注意自己的形象6.招募面談禮儀7.準(zhǔn)備文件：　1）公司簡(jiǎn)介　2）崗位架構(gòu)　3）崗位描述及規(guī)格　4）申請(qǐng)者的期望　5）薪酬及福利　6）簡(jiǎn)歷單元二、招募面談和素質(zhì)能力需求〈1.5小時(shí)〉1.素質(zhì)能力的模型2.提出職位需求計(jì)劃3.關(guān)于

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單元一、主管對(duì)企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)知1.案例分析：陳經(jīng)理和林經(jīng)理不同的管理模式2.人力資源管理的發(fā)展與演進(jìn)3.人事、人力資源、人力資本之區(qū)別4.人事管理與人力資源管理之差異5.人力資源管理的終目標(biāo)與意義6.人力資源管理的概念7.人力資源管理的范圍8.人力資源管理五大功能9.主管為什么要懂人力資源管理10.部門(mén)主管與人力資源部門(mén)的工作11.案例分析：小王一

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天單元一：探討員工心理問(wèn)題與工作績(jī)效（8：30～09：30）l面對(duì)「人」的問(wèn)題§什么是員工問(wèn)題§人性的掌握§行為的理解§員工問(wèn)題的產(chǎn)生l影響員工工作績(jī)效創(chuàng)造的層面§個(gè)人工作面§工作適應(yīng)面§人際關(guān)系面§個(gè)人生活面§生活適應(yīng)面§生涯規(guī)劃面§其它方面l如何辨別員工的問(wèn)題型態(tài)l員工問(wèn)題解決的方案地圖l案例分析：陳經(jīng)理的管理苦惱第二單元：主管在諮商輔導(dǎo)部屬心理的角色認(rèn)

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第1天單元一、人才動(dòng)向管#63972;與主管條件能#63882;1.組織需要什麼樣的人才？2.人才管理#63972;#63907;與價(jià)值3.綜整未#63789;人才管#63972;模式4.八大用才體系展開(kāi)與主要內(nèi)容5.人才動(dòng)向管#63972;之情報(bào)掌握6.帶才用才主管必備條件7.新時(shí)代用才之管#63972;技能單元二、有效掌握部屬心理1.人的行為的共通性與差

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時(shí)間（時(shí)間點(diǎn)）內(nèi)容及安排授課方式培訓(xùn)效益天8：30-10：00一、企業(yè)內(nèi)部講師的角色與功能1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)講師在企業(yè)中的角色4.企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評(píng)估與形象定位講授法小組討論◎掌握講師的心態(tài)和特質(zhì)10：00-12:00二、講師基本公眾表達(dá)技巧1.有效溝通的影響要素2.公眾表達(dá)的三

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時(shí)間（時(shí)間點(diǎn)）內(nèi)容及安排授課方式培訓(xùn)效益天8：30-10：00一、企業(yè)講師于企業(yè)發(fā)展的角色功能1.企業(yè)內(nèi)各階層對(duì)講師的期待2.企業(yè)講師的角色與使命3.成功講師具備之特質(zhì)與能力4.企業(yè)講師應(yīng)掌握成功之關(guān)鍵因素5.企業(yè)講師應(yīng)達(dá)成的教學(xué)功能6.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作7.自我檢查：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備講授法小組討論◎掌握講師于教材開(kāi)發(fā)的腳色意義10：00-12:00二、講師教材開(kāi)

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單元一、企業(yè)需要行動(dòng)學(xué)習(xí)力1.行動(dòng)學(xué)習(xí)法的發(fā)明者和初的設(shè)想2.行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)組織發(fā)展的意義3.行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異4.行動(dòng)學(xué)習(xí)的三個(gè)目的5.行動(dòng)學(xué)習(xí)的二個(gè)目標(biāo)6.行動(dòng)學(xué)習(xí)法在20世紀(jì)末的發(fā)展7.東方人更需要行動(dòng)學(xué)習(xí)8.行動(dòng)學(xué)習(xí)在國(guó)際國(guó)內(nèi)的應(yīng)用實(shí)例分享l西門(mén)子的行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)lLG的全球市場(chǎng)方案l石藥集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)單元二、行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義、理論及特點(diǎn)1.行動(dòng)學(xué)

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單元：?jiǎn)T工關(guān)系管理基本理念與發(fā)展現(xiàn)狀（08：30～10：30）1.中國(guó)制造企業(yè)員工關(guān)系管理現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.我國(guó)企業(yè)員工關(guān)系管理五大問(wèn)題3.員工關(guān)系管理的內(nèi)容4.員工關(guān)系管理中部門(mén)經(jīng)理與人力資源部的任務(wù)分工5.員工成長(zhǎng)事件簿：?jiǎn)T工信息管理6.情景分析：張廠長(zhǎng)的秘密武器7.收集員工信息的要領(lǐng)8.如何做到動(dòng)態(tài)的信息管理9.頭腦風(fēng)暴：需要員工哪些信息？10.做好員工信

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時(shí)間（時(shí)間點(diǎn)）內(nèi)容及安排授課方式天09：00～10：30一：修煉成功的基本法則1.什么是習(xí)慣？習(xí)慣的意義2.習(xí)慣的培養(yǎng)3.品格與做人技巧何為重要？4.改變的循環(huán)圈（TheChangeCycle）5.影片欣賞：你知道嗎？6.持續(xù)成長(zhǎng)的層次--成長(zhǎng)的三個(gè)階段7.習(xí)慣轉(zhuǎn)變的過(guò)程l每一個(gè)習(xí)慣所依據(jù)的原則l與原則一致的思維l影響結(jié)果的流程或思想行為8.思維轉(zhuǎn)換的方式9

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