直線經(jīng)理的人力資源管理技能提升

  培訓(xùn)講師：祝喜銀

講師背景：
祝喜銀老師管理實(shí)戰(zhàn)專家16年的大型集團(tuán)公司培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師中山大學(xué)工商管理碩士（MBA）人社部職工基本職業(yè)素質(zhì)認(rèn)證講師DISC認(rèn)證講師及咨詢顧問現(xiàn)任：利聯(lián)集團(tuán)人力資源部部長曾任：東莞臺(tái)達(dá)電子廠SMT主 詳細(xì)>>

祝喜銀
    課程咨詢電話：

直線經(jīng)理的人力資源管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

直線經(jīng)理的人力資源管理技能提升

課程大綱

**講：直線經(jīng)理在人力資源管理上的挑戰(zhàn)

一、人力資源管理發(fā)展的演進(jìn)

1．人力資源管理發(fā)展的三個(gè)階段

2．人力資源管理的四大機(jī)制

二、直線經(jīng)理面臨的人力資源難題

討論：您在工作遇到的人力資源難題有哪些？

1．直線經(jīng)理面臨的人力資源三大難題

案例研討：錢經(jīng)理是否有責(zé)任？

三、直線經(jīng)理的人力資源管理職能

1．選人為先導(dǎo)

2．育人為動(dòng)力

3．用人為核心

4．留人為目的

5．愛人是靈魂

四、直線經(jīng)理如何履行自己的人力資源管理職能

1．直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的合作共贏四點(diǎn)要求

2．直線經(jīng)理的五項(xiàng)日常人力資源管理工作


第二講：慧眼識(shí)人（招聘）

一、 對(duì)招聘的解讀

1. 人對(duì)了，世界就對(duì)了

2．冰山素質(zhì)模型的應(yīng)用

3．直線經(jīng)理在招聘階段的五類職責(zé)

4、面試問題設(shè)計(jì)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

二、行為面試法

1．行為面試法使用精髓

實(shí)操演練

四、面試誤區(qū)簡析

1．面試時(shí)應(yīng)注意的問題

2．面試的十一大誤區(qū)

五、選人四大原則

1．先內(nèi)后外，又紅又專

2．先德后才，一心一意

3．人人匹配，人崗匹配

4．望聞問切，寧缺毋濫

選才案例分享：

A曹操選太子的啟示

B曾國藩選才的啟示


第三講：授人以漁（員工培養(yǎng)）

一、挖掘培養(yǎng)下屬的機(jī)會(huì)

討論：沒能培養(yǎng)下屬的原因

1．有效挖掘培養(yǎng)下屬時(shí)機(jī)方法

1）公司

2）領(lǐng)導(dǎo)

3）員工本人

3．培養(yǎng)下屬的兩大效果

二、有效培養(yǎng)下屬的方法

1．下屬能力的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

2．培養(yǎng)下屬的十一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

三、如何引導(dǎo)新員工

1．新員工的五大期待

2．迎接新員工的天龍八部

四、日常工作中指導(dǎo)的方法

視頻：指導(dǎo)

1．工作指導(dǎo)五步法

2．工作指導(dǎo)的五個(gè)注意事項(xiàng)

3．工作指導(dǎo)的五個(gè)時(shí)機(jī)

五、培養(yǎng)員工的五大層次

1．管教

2．說教

3．身教

4．請(qǐng)教

5．傳教

案例分析 互動(dòng)交流

A看世界500強(qiáng)企業(yè)如何培育人才

B柳傳志如何培養(yǎng)接班人楊元慶


第四講：量才適用

視頻：李鴻章整頓軍務(wù)

一、用人的三個(gè)層面

1．工具

2．動(dòng)機(jī)

3．合理

二、管理人員領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評(píng)

2．情景領(lǐng)導(dǎo)

三、工作分配的原則

1．人職匹配

2．適才適所

案例分析：同事的責(zé)備

四、用人的原則

1．用人所長、容人所短的心態(tài)

2．用人六大原則

3．發(fā)現(xiàn)員工的長處與不足的五問

案例分享：

A從《西游記》看觀音菩薩的用人之道

B劉邦得天下與項(xiàng)羽失天下


第五講：績效管理

一、人員評(píng)估的兩大問題

1.不評(píng)估或假裝評(píng)估

2.醫(yī)生看病人

二、目標(biāo)設(shè)定

視頻：隨便

1．上下級(jí)在六個(gè)問題上達(dá)成一致

2．制定符合ＳＭＡＲＴ的目標(biāo)

三、績效輔導(dǎo)

1．績效輔導(dǎo)五類對(duì)象

2．績效輔導(dǎo)的三個(gè)環(huán)節(jié)

3．績效輔導(dǎo)五項(xiàng)準(zhǔn)備

案例討論：張山的績效輔導(dǎo)

4．績效輔導(dǎo)跟進(jìn)的四個(gè)方面

四、績效評(píng)估

1．績效評(píng)估的兩類方法

2．績效評(píng)估的五類常見問題

3．績效評(píng)估結(jié)果分析的四個(gè)維度

五、績效反饋面談

角色扮演：劉總與李四的績效面談

1．績效面談?wù)勊姆矫鎯?nèi)容

2．績效面談的六大步驟

3．績效面談結(jié)果評(píng)價(jià)表單

視頻：董存瑞的績效面談


第六講：員工激勵(lì)

案例分析：怎么辦？

一、對(duì)激勵(lì)的解讀

1．激勵(lì)的兩個(gè)角度

2．與激勵(lì)相關(guān)的三種關(guān)系

3．激勵(lì)不產(chǎn)生作用的三種情況

二、掌握員工的需求

1．職場的四大需求

2．掌握員工的五種方法

3．處理下屬需求的三大原則

討論：如何激發(fā)員工良好的行為表現(xiàn)

三、激勵(lì)的原則

1．激勵(lì)的方向與組織把目標(biāo)要一致

2．激勵(lì)要及時(shí)

3．激勵(lì)要持續(xù)不斷的做

四、激勵(lì)的常用技法

1．針對(duì)需求，對(duì)癥下藥

2．參與決策

3．贊美


第七講：留人及離職管理

一、直線經(jīng)理留人的吸引力法則

1．動(dòng)之以情

2．曉之以理

3．激之以義

4．誘之以利

二、員工離職四原因

1．指導(dǎo)工作和提供的反饋意見太少

2．發(fā)展和提高機(jī)會(huì)太少

3．感到被低估或得不到賞識(shí)

4．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)失去信任或信心

三、人員離職預(yù)警

1．人員離職的損失

2．人員離職七大跡象


課程總結(jié)

 

祝喜銀老師的其它課程

直線經(jīng)理的人力資源管理技能提升課程背景：人力資源管理工作博大精深、非常復(fù)雜、具體的工作，企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象：非人力資源部門對(duì)人力資源工作比較抵制、不理解、不支持，這極大的影響了企業(yè)管理的順利開展，影響了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。在人力資源相關(guān)工作中出現(xiàn)問題時(shí)，首先想到的就是人力資源管理部門的責(zé)任，更有甚者，部分部門經(jīng)理或主管認(rèn)為：企業(yè)內(nèi)任何與人有關(guān)的事務(wù)都是人力

 講師：祝喜銀詳情

卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉——如何在組織中成就卓越課程背景：領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力研修是建立在詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納的獲獎(jiǎng)著作《領(lǐng)導(dǎo)力》基礎(chǔ)上的一門課程。詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納廣泛地研究了普通人是如何成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者，以及這些領(lǐng)導(dǎo)者在個(gè)人最佳領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中展現(xiàn)出來的共性。他們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力不是一部分人與生俱來的神秘力量，而是一系列可以觀察并學(xué)習(xí)到的行為。即使商業(yè)內(nèi)涵隨時(shí)

 講師：祝喜銀詳情

高價(jià)值經(jīng)理人成長加速器課程背景：從普通員工，到一名基層管理者，再經(jīng)過數(shù)年的歷練，被晉升為一名部門管理者。在這個(gè)過程中，有些人走得順暢，有些人卻歷經(jīng)曲折。如何讓管理者少走點(diǎn)彎路，能夠盡快成長為合格的管理人員，這個(gè)過程是可以學(xué)習(xí)的。剛升為管理者時(shí)，能及時(shí)完成角色轉(zhuǎn)換，清楚地知道自己的責(zé)任與任務(wù)，掌控自己的時(shí)間，設(shè)定有效的目標(biāo)計(jì)劃，能夠合理安排任務(wù)，進(jìn)行有效溝通，

 講師：祝喜銀詳情

基于人性的高效溝通課程背景：通過什么方法能讓員工在溝通時(shí)成為下面這樣？??表達(dá)清晰，是思考過的；??聽得專心，會(huì)給回應(yīng)、問問題，你知道他明白了；??清楚告訴同事做得好或不好，同事愿意改進(jìn)；?會(huì)議溝通高效；??對(duì)不同人講話會(huì)調(diào)整溝通方法。我們發(fā)現(xiàn)高效溝通的基礎(chǔ)是對(duì)人性的理解，是對(duì)對(duì)方行為風(fēng)格的理解。缺少對(duì)人性的理解，多高超的技巧也幫不上忙；有了對(duì)人性的理解、對(duì)

 講師：祝喜銀詳情

MTP管理技能提升課程背景：為什么相當(dāng)一部分的管理人員曾參加過不少的管理培訓(xùn)，可在實(shí)際工作當(dāng)中仍不得要領(lǐng)、無所適從？因?yàn)樵S多培訓(xùn)項(xiàng)目相互獨(dú)立而不系統(tǒng)，學(xué)員不能將整個(gè)管理體系了然于胸，內(nèi)外兼修地把握管理者的角色與立場，將各種管理工具融會(huì)貫通地運(yùn)用自如。系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行，省

 講師：祝喜銀詳情

打造高績效團(tuán)隊(duì)課程背景：沒有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的目標(biāo)與目的，其實(shí)現(xiàn)都是寄托于團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的效能決定了企業(yè)目標(biāo)與目的的達(dá)成情況。合理而科學(xué)的人員配置，能夠發(fā)揮出1+1>2甚至更多的良好效果。那么，究竟什么是團(tuán)隊(duì)？如何建立高績效的團(tuán)隊(duì)？如何整合團(tuán)隊(duì)資源達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？這些問題困擾著去多的企業(yè)的管理人員。打造高績效團(tuán)隊(duì)，是每一個(gè)管理人員必須經(jīng)歷的過

 講師：祝喜銀詳情

MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練課程背景：為什么相當(dāng)一部分的管理人員曾參加過不少的管理培訓(xùn)，可在實(shí)際工作當(dāng)中仍不得要領(lǐng)．無所適從？因?yàn)樵S多培訓(xùn)項(xiàng)目相互獨(dú)立而不系統(tǒng)，學(xué)員不能將整個(gè)管理體系了然于胸，內(nèi)外兼修地把握管理者的角色與立場，將各種管理工具融會(huì)貫通地運(yùn)用自如。系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行

 講師：祝喜銀詳情

部管理的基礎(chǔ)第1單元：管理的基本概念1、管理的定義2、管理者的立場與任務(wù)3、管理者的基本態(tài)度第2單元：管理與人的行為1、理解人的行為2、人的需求3、需求不滿4、人的態(tài)度第3單元：組織運(yùn)作的原則1、組織的定義2、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一3、控制的幅度4、職務(wù)認(rèn)知的整合5、授權(quán)第4單元：依基準(zhǔn)的管理1、管理與基準(zhǔn)2、基準(zhǔn)的制訂方法3、目標(biāo)管理第二部：變革的管理第5單元：解

 講師：祝喜銀詳情

課程大綱講：管理人員自我定位及工作準(zhǔn)則一、管理人員自我定位1．管理的精髓1）管理的目的是什么2）管理的對(duì)象是什么3）如何實(shí)現(xiàn)有效管理2．高效能管理人員的自我定位研討：你心目中理想的上級(jí)及下屬是怎樣的？1）高效管理人員的身份識(shí)別系統(tǒng)2）高效管理人員必須完成的任務(wù)3）從骨干員工成長為高效管理人員的三大轉(zhuǎn)變3．高效管理人員的基本態(tài)度案例研討：老婦人與泰勒1）具備達(dá)

 講師：祝喜銀詳情

課程大綱講：管理的基礎(chǔ)一、管理的基本概念1．管理的精髓討論：什么是管理1）人力資源管理的三個(gè)層面2．管理者的立場與任務(wù)1）管理者立場的四個(gè)基本緯度2）管理者的六項(xiàng)基本任務(wù)3．管理者的六項(xiàng)基本態(tài)度案例研討：老婦人與泰勒二、人類行為的理解1．對(duì)人類行為的理解看圖說話：下屬也是人案例研討：老王與馬經(jīng)理討論：影響下屬行動(dòng)的個(gè)人因素2．人的需求1）職場四大需求2）處理

 講師：祝喜銀詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有