2017年TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：代志杰
講師背景：
代志杰老師WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)深圳分會(huì)會(huì)長(zhǎng)WFA行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院副院長(zhǎng)人社部高級(jí)人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)發(fā)起人美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)（AITA）認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師過(guò)去25年來(lái)在IT、FMCG（快速 詳細(xì)>>
2017年TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
2017年TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
課程背景
管理大師彼得﹒圣吉早在1990年出版的《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》中講過(guò)：“二十一世紀(jì)成功的組織將是學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)唯一持久核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更多、學(xué)得更快?！?
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要性，相當(dāng)多的企業(yè)已經(jīng)成立了自己的企業(yè)大學(xué)。而企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營(yíng)**重要的莫過(guò)于擁有一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。內(nèi)訓(xùn)師就來(lái)自于我們的管理者、業(yè)務(wù)骨干，他們來(lái)自一線，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題的能力，同時(shí)培育下屬也是他們重要的工作職責(zé)。因此每一位好的管理者都應(yīng)該是一位好的培訓(xùn)師。只要他們經(jīng)過(guò)必要的專業(yè)訓(xùn)練，很快的就會(huì)擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)人才的使命。
TTT是英文“Training The Trainer”的縮寫，意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”。是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)理人的必修課程，是管理者邁向培訓(xùn)師的必由之路。
課程收益
掌握建構(gòu)主義教學(xué)核心理念，讓培訓(xùn)更有效
突破公眾講話的恐懼感，建立自信
掌握培訓(xùn)師的6大專業(yè)授課技巧
掌握9種常用的教學(xué)方法，讓你的課程有料、有趣、有效
掌握ADDIE課程開(kāi)發(fā)的模型和工具
訓(xùn)練聲音的運(yùn)用，讓你的聲音更動(dòng)聽(tīng)、更有磁性
訓(xùn)練肢體語(yǔ)言的運(yùn)用，增強(qiáng)培訓(xùn)感染力
**講：培訓(xùn)理念入門
一、關(guān)于培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的定義
2、培訓(xùn)的目的
3、培訓(xùn)的意義
4、培訓(xùn)VS教育
二、培訓(xùn)的基本理念
1、成人學(xué)習(xí)的特征
2、成人學(xué)習(xí)的心理需求與期望
3、成人學(xué)習(xí)的四大關(guān)鍵原則
4、如何輔導(dǎo)成年人的學(xué)習(xí)
5、記憶遺忘曲線
6、如何保持記憶
三、培訓(xùn)師須知
1、培訓(xùn)師的使命
2、培訓(xùn)師的職業(yè)操守
3、培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)
4、培訓(xùn)師的三項(xiàng)基本功：編、導(dǎo)、演
5、培訓(xùn)師的職業(yè)形象
演練：我是一名培訓(xùn)師
第二講：六大授課技巧
一、壓力轉(zhuǎn)換技巧
二、聲音運(yùn)用技巧
三、手勢(shì)運(yùn)用技巧
四、眼神運(yùn)用技巧
五、現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧
六、精彩點(diǎn)評(píng)技巧
演練：聲音、手勢(shì)、眼神等單獨(dú)練習(xí)、綜合練習(xí)
第三講：課程呈現(xiàn)技巧
一、兩種基本教學(xué)方法
1、AGC模式：論點(diǎn)、論據(jù)、結(jié)論
2、SSCE模式：設(shè)置、學(xué)習(xí)、建構(gòu)、評(píng)估
二、引人入勝的課程導(dǎo)入
演練：課程導(dǎo)入訓(xùn)練
三、回味無(wú)窮的課程結(jié)尾
演練：課程結(jié)尾訓(xùn)練
第四講：九大經(jīng)典教學(xué)法
本講將具體介紹每種教學(xué)法的定義、優(yōu)點(diǎn)、不足、適用范圍，以及操作要點(diǎn)，并配合實(shí)際案例分析、演練來(lái)真實(shí)體驗(yàn)該種教學(xué)法的操作流程。
1、講授法
2、頭腦風(fēng)暴法
3、直觀演示法
4、案例教學(xué)法
5、小組討論法
6、角色扮演法
7、視頻教學(xué)法
8、游戲教學(xué)法
9、行動(dòng)學(xué)習(xí)法
第五講：基于建構(gòu)主義的課程開(kāi)發(fā)
一、學(xué)習(xí)金字塔
二、建構(gòu)主義
1、建構(gòu)與建構(gòu)主義
2、建構(gòu)主義教學(xué)的核心理念
1個(gè)目標(biāo)、2個(gè)關(guān)鍵、3個(gè)轉(zhuǎn)變、4個(gè)要素、5個(gè)原則
三、ADDIE學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與課程開(kāi)發(fā)模型
1、A分析：課程需求分析
（1）確定培訓(xùn)的有效性
（2）收集和整理問(wèn)題
（3）聚焦任務(wù)
（4）確定任務(wù)主題
練習(xí)：設(shè)計(jì)課程名稱
（5）制定學(xué)習(xí)目標(biāo)
練習(xí)：設(shè)定課程目標(biāo)
2、D設(shè)計(jì)：課程整體設(shè)計(jì)
（1）金字塔原理的設(shè)計(jì)要求
（2）基于任務(wù)的課程設(shè)計(jì)
（3）制作課程的結(jié)構(gòu)圖
（4）制作課程大綱
3、D開(kāi)發(fā)：課程開(kāi)發(fā)撰寫
（1）教學(xué)策略：加涅九大教學(xué)事件、梅瑞爾的首要教學(xué)原理（五星教學(xué)原理）、凱勒的ARCS動(dòng)機(jī)原理、喬納森的有意義的學(xué)習(xí)的五要素
（2）教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
（3）課程導(dǎo)入設(shè)計(jì)
（4）課程結(jié)尾設(shè)計(jì)
4、I實(shí)施：課程教學(xué)實(shí)施
5、E評(píng)估：課程評(píng)估優(yōu)化
（1）學(xué)習(xí)項(xiàng)目前期：診斷性評(píng)估
（2）學(xué)習(xí)項(xiàng)目中期：形成性評(píng)估
（3）學(xué)習(xí)項(xiàng)目后期：總結(jié)性評(píng)估
小組練習(xí)：根據(jù)ADDIE模型進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)、演練
第六講：鞏固學(xué)習(xí)成果
一、小組交流：總結(jié)回顧課程內(nèi)容
二、小組成果：用“圣誕樹(shù)模型”在海報(bào)紙上視覺(jué)化成果
四個(gè)主要內(nèi)容、三個(gè)深刻感悟、兩個(gè)行為改變、一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃
三、小組呈現(xiàn)：各小組成果呈現(xiàn)分享
代志杰老師的其它課程
《群策群力行動(dòng)學(xué)習(xí)》工作坊項(xiàng)目背景：應(yīng)用群策群力法解決組織、團(tuán)隊(duì)存在的真實(shí)業(yè)務(wù)難題。例如：業(yè)績(jī)提升、目標(biāo)達(dá)成、成本降低、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)共識(shí)等。對(duì)于問(wèn)題解決、賦能團(tuán)隊(duì)的有效性，促動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性、開(kāi)放性、凝聚性，探索行動(dòng)課題的有效策略方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)：各學(xué)習(xí)小組針對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)課題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化研討并產(chǎn)出解決方案、行動(dòng)計(jì)劃；促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的真誠(chéng)交流、協(xié)作，建立信任和情感升華
講師：代志杰詳情
《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊課程背景：很多企業(yè)都有自己的宏偉藍(lán)圖、偉大構(gòu)想和戰(zhàn)略規(guī)劃，然而真正能夠把宏偉藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的企業(yè)卻少之又少。今天管理學(xué)界已經(jīng)為我們貢獻(xiàn)了大量的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理論、工具方法，但為什么很多企業(yè)依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想？甚至虧損、倒閉？其中最重要的因素之一就是缺乏不折不扣把藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)有力執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切！《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
講師：代志杰詳情
《問(wèn)題分析與解決》1天 01.10
《問(wèn)題分析與解決》工作坊課程背景：衡量一個(gè)員工價(jià)值最重要的指標(biāo)就是看他解決問(wèn)題的態(tài)度和能力，在過(guò)往我們解決問(wèn)題更多的是憑著一股激情和摸著石頭過(guò)河的方法，先干了再說(shuō)。這種做法在市場(chǎng)環(huán)境好，競(jìng)爭(zhēng)不充分，企業(yè)高速發(fā)展的前提下好像也沒(méi)什么，并且還會(huì)造成一種假象，其實(shí)那只是繁榮掩蓋了問(wèn)題。然而時(shí)過(guò)境遷，面對(duì)今天錯(cuò)綜復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)慘烈的環(huán)境下再靠拍腦袋決策的方法無(wú)
講師：代志杰詳情
《問(wèn)題分析與解決》2天 01.10
《問(wèn)題分析與解決》行動(dòng)學(xué)習(xí)大綱課程背景：衡量一個(gè)員工價(jià)值最重要的指標(biāo)就是看他解決問(wèn)題的態(tài)度和能力，在過(guò)往我們解決問(wèn)題更多的是憑著一股激情和摸著石頭過(guò)河的方法，先干了再說(shuō)。這種做法在市場(chǎng)環(huán)境好，競(jìng)爭(zhēng)不充分，企業(yè)高速發(fā)展的前提下好像也沒(méi)什么，并且還會(huì)造成一種假象，其實(shí)那只是繁榮掩蓋了問(wèn)題。然而時(shí)過(guò)境遷，面對(duì)今天錯(cuò)綜復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)慘烈的環(huán)境下再靠拍腦袋決策的
講師：代志杰詳情
《行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師培養(yǎng)班》課程大綱課程背景：行動(dòng)學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論和方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)一經(jīng)推出后就被世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強(qiáng)生、西門子、IBM、杜邦、華潤(rùn)、中糧等，被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時(shí)間、擴(kuò)大客戶群、改變組織文化等領(lǐng)域。同時(shí)，也把行動(dòng)學(xué)習(xí)作為
講師：代志杰詳情
《2023業(yè)績(jī)突破行動(dòng)學(xué)習(xí)》工作坊項(xiàng)目背景：行動(dòng)學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生在1971年正式提出行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論和方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)一經(jīng)推出后就被世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強(qiáng)生、西門子、IBM、杜邦、華潤(rùn)、中糧、華為、阿里巴巴、騰訊等，被廣泛應(yīng)用于業(yè)績(jī)提升、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時(shí)間、擴(kuò)大客戶群、改變組織文
講師：代志杰詳情
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》2天 01.10
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊課程背景：全球領(lǐng)導(dǎo)力咨詢的領(lǐng)先者DDI研究表明：55的首席執(zhí)行官和高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力不足一定會(huì)在不久的將來(lái)影響公司業(yè)績(jī)。DDI在《2015全球領(lǐng)導(dǎo)力展望》中國(guó)報(bào)告中公布：組織的領(lǐng)導(dǎo)力培育做不好將有何后果？16319590776067以上的機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量與板凳實(shí)力低于平均值；1563711003020少于21的機(jī)會(huì)關(guān)鍵崗位能迅速找到
講師：代志杰詳情
《工作授權(quán)》1天 01.10
《團(tuán)隊(duì)管理——工作授權(quán)》工作坊課程收益：促動(dòng)參與者智慧共享/深入思考，轉(zhuǎn)化為行動(dòng)共識(shí)；體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)如何群策群力解決難題；梳理工作授權(quán)現(xiàn)狀，聚焦難點(diǎn)、困惑點(diǎn)；應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)解決工作授權(quán)中的難題。培訓(xùn)時(shí)間：1天（9:00-12:0014:00-17:00）培訓(xùn)對(duì)象：管理者培訓(xùn)方式：講授、小組研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)培訓(xùn)人數(shù)：30人左右為佳工作坊流程：時(shí)間單元主要內(nèi)
講師：代志杰詳情
《共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊課程背景：隨著5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0等技術(shù)的不斷進(jìn)步、革新背景下的商業(yè)環(huán)境和社會(huì)格局的快速變化，越來(lái)越呈現(xiàn)出：易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性，“VUCA”時(shí)代已全面來(lái)襲。管理者必須要面對(duì)：如何從個(gè)人決策到集體參與？如何從發(fā)號(hào)施令到促動(dòng)共創(chuàng)？如何從管控式管理到共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)？如何從要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)到鼓勵(lì)變革？如何從強(qiáng)
講師：代志杰詳情
《管理者角色認(rèn)知》1天 01.10
《管理者的角色認(rèn)知》課程大綱課程背景：新任管理者通常都是因?yàn)闃I(yè)務(wù)出色而被提拔到管理者的位置，但還不具備成為一個(gè)合格管理者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。甚至也不清晰管理者到底要完成怎樣的角色轉(zhuǎn)變以及職責(zé)變化。任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力，擁有一支卓有成效的管理隊(duì)伍都是必不可少的要素。管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量，起著承上啟下的作用。卓有
講師：代志杰詳情
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