2017年MTP-中層核心管理能力提升
2017年MTP-中層核心管理能力提升詳細(xì)內(nèi)容
2017年MTP-中層核心管理能力提升
一、 角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變—從技術(shù)(業(yè)務(wù))高手到管理高手
(全體學(xué)員全程體驗(yàn)并落實(shí)角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變)
1、當(dāng)今企業(yè)10大典型“問題員工”靈魂與骨髓剖析:
(打工心態(tài)、“不差錢”、“隱形殺手”、“植物人”、“球員”、“邊裁”、“勞?!?、“獨(dú)行俠”、“鰲拜”、“差不多先生/女士”)
2、如何從被動(dòng)到主動(dòng)再到自動(dòng)自發(fā)。
實(shí)戰(zhàn)演示:以某一崗位工作實(shí)戰(zhàn)演練什么叫工作到位
3、管理高手的角色認(rèn)知
1)從社會(huì)人到公司人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
2)成為主人翁中的標(biāo)桿的5大關(guān)鍵點(diǎn)
3)如何做到具備大局意識(shí)責(zé)任情懷
4)如何根治推諉扯皮
實(shí)戰(zhàn)演練:各部門主管實(shí)戰(zhàn)推演
5)做資產(chǎn)絕不做負(fù)債
6)如何做到真負(fù)責(zé)給結(jié)果
7)成就鐵人的4要素
8)三員一桶
9)做好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
10) 牧師的3大任務(wù)
11) 成為頂級(jí)經(jīng)理人2大關(guān)鍵特質(zhì)
實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)
二、管理者自我管理—內(nèi)圣外王推己及人的職業(yè)素養(yǎng)提升
1、職業(yè)化素養(yǎng)內(nèi)涵
2、職業(yè)化思維修煉
實(shí)戰(zhàn)演練:管理者如何引導(dǎo)員工思維(1)
3、職業(yè)化行為修煉
1) 職場(chǎng)15個(gè)好習(xí)慣;
2)8大職業(yè)惡習(xí);
3)21條職業(yè)化行為規(guī)范
實(shí)戰(zhàn)演練:如何改良員工行為習(xí)慣
三、高效的時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的原則
2、時(shí)間管理的方法與工具
1)“時(shí)間都去哪了?”
2)消除浪費(fèi)時(shí)間的4大因素
3)管理時(shí)間的2大良方
4)時(shí)間與效率管理的絕佳工具
實(shí)戰(zhàn)演練:高效時(shí)間管理工具的實(shí)際運(yùn)用
四、 鍛造高績(jī)效與持久生命力的團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)磁場(chǎng)建設(shè)
1)團(tuán)隊(duì)磁場(chǎng)建設(shè)的內(nèi)涵
2)如何構(gòu)建強(qiáng)磁場(chǎng)
3)文化落地的方法與工具
實(shí)戰(zhàn)演練:團(tuán)隊(duì)文化提煉與落地方法實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
2、思想建設(shè)的關(guān)鍵
1)鍛造高度敬業(yè)團(tuán)隊(duì)的3大思維引導(dǎo)法
2)高度責(zé)任意識(shí)的關(guān)鍵理念和引導(dǎo)方法
3)如何引導(dǎo)成員具備真正的團(tuán)隊(duì)精神
實(shí)戰(zhàn)演練:管理者如何引導(dǎo)員工思維(2)
3、制度建設(shè)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
4、如何建設(shè)過硬的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)
5、組織建設(shè)(人才梯隊(duì)建設(shè))的關(guān)鍵點(diǎn)--部屬培育
1)部屬培育的原則
2)部屬培育的4要點(diǎn)
3)部屬培育的7步驟
4)部屬培育的4種方法
實(shí)戰(zhàn)演練:如何培育部屬
五、突破中層執(zhí)行的腸梗阻
1、執(zhí)行不力的病理剖析
2、規(guī)避執(zhí)行漏斗
3、執(zhí)行楷模的10大特征
4、檢查監(jiān)督的關(guān)鍵
5、如何打造執(zhí)行閉環(huán)
實(shí)戰(zhàn)細(xì)節(jié)貫穿全課程
六、目標(biāo)管控與超越
1、目標(biāo)制定與分解**易被忽視的6大盲點(diǎn)和陷阱
2、目標(biāo)轉(zhuǎn)化成周密可行性行動(dòng)計(jì)劃的3大關(guān)鍵按鈕
3、如何找到高效達(dá)成目標(biāo)的方法
實(shí)戰(zhàn)演練:頭腦風(fēng)暴法
4、PDCA究竟怎么執(zhí)行
實(shí)戰(zhàn)演練:PDCA落地法
5、構(gòu)建什么樣的團(tuán)隊(duì)pk機(jī)制及如何規(guī)避pk中的盲點(diǎn)和抗拒點(diǎn)
6、激勵(lì)的10大良方
實(shí)戰(zhàn)演練:如何激勵(lì)部屬
7、達(dá)成目標(biāo)的三大法寶級(jí)工具
實(shí)戰(zhàn)演練:工具運(yùn)用
七、高效雙贏的溝通
1、溝通的6大原則
2、同理心溝通的**高境界
3、如何說到聽者想聽
1)同理心四種境界剖析與現(xiàn)場(chǎng)演練
2)說的“三大要點(diǎn)八項(xiàng)注意”
3)問的三境界
4)贊美四原則
實(shí)戰(zhàn)案例演練
4、如何聽到說者想說
5、上對(duì)下“九多”式溝通法
6、下對(duì)上“七不”式溝通法
7、跨部門溝通六法
8、會(huì)議溝通的“二八果效”原則
實(shí)戰(zhàn)案例演練
八、管理實(shí)戰(zhàn)總演練
檀發(fā)明老師的其它課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 04.30
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》(1天)主講:檀發(fā)明第一單元:總綱1.人力資源管理的六大模塊2.非人力資源經(jīng)理的認(rèn)知誤區(qū)3.人力資源管理的終極目的4.人力資源管理的現(xiàn)狀剖析與突破口第二單元:選育用留人1.選人之方1、選人的思想誤區(qū)和行為誤區(qū)2、入口如何把關(guān)3、高效精準(zhǔn)招聘的關(guān)鍵流程與方案設(shè)計(jì)技巧4、測(cè)評(píng)實(shí)戰(zhàn)演練:如何規(guī)避反測(cè)評(píng),提高準(zhǔn)確率5、面試技巧2.育人
講師:檀發(fā)明詳情
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)鍛造》 04.30
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)鍛造》主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象:中高管及儲(chǔ)備干部培訓(xùn)收益:掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵特征,理論要素及鍛造方法與工具,明顯增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、內(nèi)驅(qū)力和生命力;由內(nèi)而外激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性、主動(dòng)性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、使命感、新時(shí)代主人翁精神與團(tuán)隊(duì)精神;扎實(shí)提升帶隊(duì)能力和水平,并為人才梯隊(duì)培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),使后備干部快速適應(yīng)實(shí)戰(zhàn)管理。授課風(fēng)格:輕松風(fēng)趣+激情穿透
講師:檀發(fā)明詳情
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 04.30
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》(1天)檀發(fā)明1.全新領(lǐng)悟目標(biāo)管理1.厘清目標(biāo)2.目標(biāo)管理的內(nèi)涵3.目標(biāo)管理流程2.目標(biāo)的科學(xué)制定方法1、目標(biāo)的SMART練習(xí)2、目標(biāo)制定的6大誤區(qū)及啟示3、下屬目標(biāo)如何制定4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何統(tǒng)合個(gè)人目標(biāo)3.目標(biāo)分解的重大誤區(qū)及歸正1.分解類別2.目標(biāo)分解的工具3、目標(biāo)分解的3大誤區(qū)及歸正4、目標(biāo)分解與管控時(shí)常問的3句話5、關(guān)鍵成果領(lǐng)域(KR
講師:檀發(fā)明詳情
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部屬激勵(lì)》(1天)主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)管理者與核心員工培訓(xùn)收益:改進(jìn)員工思維認(rèn)知,使管理者學(xué)會(huì)組建、打造、激發(fā)與凝聚團(tuán)隊(duì)成員的一些基本管理技能,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)外和諧、上下同欲,以進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力戰(zhàn)斗力和生命力。內(nèi)容提要:全新理解團(tuán)隊(duì)及其特征;團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心——磁場(chǎng)建設(shè)1、團(tuán)隊(duì)文化構(gòu)建2、環(huán)境與氛圍營造3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)骨干思想文化建設(shè)的關(guān)鍵—
講師:檀發(fā)明詳情
《銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》大綱主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象:銷售團(tuán)隊(duì)管理者培訓(xùn)收益:學(xué)會(huì)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)思維認(rèn)知,激發(fā)正能量,鍛造具有超強(qiáng)凝聚力與執(zhí)行力的狼性營銷團(tuán)隊(duì),掌握過硬的銷售技能、方法、工具,以達(dá)到上下同欲,不斷超越目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破,并持續(xù)構(gòu)建人才梯隊(duì)。培訓(xùn)時(shí)間:2天一、銷售團(tuán)隊(duì)的卓越思維構(gòu)建1、從打工到干事業(yè)的思維蛻變2、從倦怠到高度敬業(yè)的三大思維3、高度責(zé)任意識(shí)
講師:檀發(fā)明詳情
《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢N售潛能激發(fā)與技能提升》主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象:銷售人員、銷售管理者、客服人員等培訓(xùn)收益:改進(jìn)營銷人員的思維認(rèn)知,激發(fā)正能量,真正做到愛崗敬業(yè)、積極熱情、責(zé)任擔(dān)當(dāng),變被動(dòng)為主動(dòng)直至自動(dòng)自發(fā);鍛造具有超強(qiáng)凝聚力與執(zhí)行力的狼性營銷團(tuán)隊(duì),掌握過硬的銷售技能、方法、工具,不斷超越目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破。培訓(xùn)特色:輕松風(fēng)趣+激情穿透+案例研討+實(shí)戰(zhàn)演練+落地工
講師:檀發(fā)明詳情
《自動(dòng)自發(fā)敬業(yè)負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)》(1天)主講:檀發(fā)明1.團(tuán)隊(duì)解碼:1.團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、生命力、內(nèi)驅(qū)力解碼2.卓越團(tuán)隊(duì)的特征2.職業(yè)素養(yǎng)提升之卓越思維與心態(tài)1.規(guī)避當(dāng)今“團(tuán)隊(duì)”普遍存在的10大非職業(yè)化角色:(打工心態(tài)、“不差錢”、“隱形殺手”、“植物人”、“球員”、“邊裁”、“勞模”、“獨(dú)行俠”、“鰲拜”、“差不多先生/女士”)2.如何根治比比皆是的打工心態(tài)
講師:檀發(fā)明詳情
《360°高效雙贏溝通與關(guān)系處理》(1天)主講:檀發(fā)明課程收益:幫助組織找到溝通障礙的根源以及解決的對(duì)策;提升團(tuán)隊(duì)成員尤其是管理者上下左右的溝通協(xié)調(diào)技能;有助于和諧團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與和諧人際關(guān)系的建立培訓(xùn)對(duì)象:全員,含中基層管理人員。溝通癥狀診斷1、組織溝通“三不”現(xiàn)象2、十大障礙點(diǎn)剖析3、掃除溝通障礙的四大根本因素跨越溝通的三大誤區(qū)及歸正誤區(qū)一及歸正:心態(tài)amp
講師:檀發(fā)明詳情
《團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)提升》(1天)主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全員。培訓(xùn)特色:非傳統(tǒng)意義上表象化地講心態(tài)責(zé)任和執(zhí)行力,而是從根源上著手,改進(jìn)學(xué)員思維認(rèn)知,提升職業(yè)素養(yǎng),從而標(biāo)本兼治地改良結(jié)果!培訓(xùn)收益:明顯改進(jìn)思維認(rèn)知,歸正角色,提升職業(yè)素養(yǎng)尤其學(xué)會(huì)如何正確看待自己與公司及老板的關(guān)系;如何看待當(dāng)下的工作,并將工作做到位,做出真成就,達(dá)到自動(dòng)自發(fā)樂在工作;如何看待團(tuán)隊(duì)
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《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢氛n綱 02.22
《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢罚?天)主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象:營銷團(tuán)隊(duì)管理者、一線銷售人員培訓(xùn)收益:改進(jìn)營銷人員的思維認(rèn)知,激發(fā)正能量,真正做到愛崗敬業(yè)、積極熱情、責(zé)任擔(dān)當(dāng),變被動(dòng)甚至被迫為主動(dòng)直至自動(dòng)自發(fā);鍛造具有超強(qiáng)凝聚力與執(zhí)行力的狼性營銷團(tuán)隊(duì),掌握過硬的銷售技能,以達(dá)到上下同欲,不斷超越目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破。第一單元心法一、反思業(yè)績(jī)與銷售:1、業(yè)績(jī)不夠好的3大根源;2、銷售
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