管理創(chuàng)造價(jià)值——房地產(chǎn)中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
管理創(chuàng)造價(jià)值——房地產(chǎn)中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容
管理創(chuàng)造價(jià)值——房地產(chǎn)中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、 為什么要管理心態(tài)
1、心態(tài)決定事情能否成功
2、心態(tài)決定工作的績(jī)效
3、良好的心態(tài)可以決定你的命運(yùn)
4、你是為自己工作還是為公司工作
5、主動(dòng)積極,自信向上、面對(duì)現(xiàn)實(shí)
6、每天只要努力一點(diǎn)點(diǎn)
案例:心態(tài)決定視角—工程部副總經(jīng)理的晉升之路
美國(guó)傳奇教練
二、中層管理者的角色定位
1、管理者角色特征
2、管理者角色認(rèn)知狀況
3、中層管理者的角色要求與個(gè)性特征分析
4、中層管理者的提升
案例:設(shè)計(jì)部吳總的自我認(rèn)知觀念轉(zhuǎn)變
天道酬勤—王總晉升路上的坎坷
三、中層經(jīng)理的管理誤區(qū)
1、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理
2. 管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系
3、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事?
4、管理者在組織中到底應(yīng)該扮演什么角色?
5、給自己定位:到底是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?
6、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者到底有什么區(qū)別和聯(lián)系?
案例:某房企企業(yè)中層的一天
置業(yè)顧問張三的“放養(yǎng)”策略
四、 管理溝通與情商提升
1、溝通不暢的原因:溝通的漏斗
2、表達(dá)的藝術(shù):總印象原理
3、情商的要素
4、同理心傾聽與情商提升
5、360度溝通技巧
案例:一次成功的結(jié)構(gòu)優(yōu)化會(huì)議
HD房企的半小時(shí)原則
五、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧
1、領(lǐng)導(dǎo)知名的來源
2、領(lǐng)導(dǎo)方式
3、情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況決定不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例:王石充分授權(quán)
許家印“事必躬親”
六、如何培養(yǎng)下屬
1、培養(yǎng)下屬有什么好處
2、培養(yǎng)下屬的顧慮
3、培養(yǎng)下屬的方法
4、培養(yǎng)下屬的原則
案例:通用電氣人才五級(jí)分類
HD房企骨干員工培養(yǎng)計(jì)劃
七、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的要素
1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要素分析
2、潛能特質(zhì)與動(dòng)機(jī)差異
3、如何創(chuàng)造“饑渴”需求
4、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方式與時(shí)機(jī)
案例:房地產(chǎn)行業(yè)標(biāo)桿績(jī)效管理的簡(jiǎn)單思維
HD房企“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”
八、典型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造
1、支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
2、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
3、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
4、獎(jiǎng)懲型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
5、超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
九、授權(quán)管理
1、為什么要授權(quán)
2、授權(quán)管理的誤區(qū)是什么
3、授權(quán)管理的原則
4、授權(quán)管理的方法
案例:HD房企之20%領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
中層管理者的時(shí)間計(jì)劃表
十、員工心態(tài)理念塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、激勵(lì)原理與激勵(lì)文化的基本類型
2、員工激勵(lì)的核心技巧
3、塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
4、日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
5、塑造卓越的內(nèi)部激勵(lì)文化
案例:ZM企業(yè)失敗的薪酬激勵(lì)
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一、房地產(chǎn)企業(yè)如何定義崗位素質(zhì)模型1、崗位素質(zhì)模型理念導(dǎo)入2、崗位素質(zhì)模型的發(fā)展3、以戰(zhàn)略為前提的崗位素質(zhì)模型4、崗位素質(zhì)模型貫穿企業(yè)管理全過程案例:被綁架的人力資源經(jīng)理兩個(gè)案場(chǎng)銷售員的比較二、員工個(gè)人能力的分類和組織中的體現(xiàn)1、評(píng)價(jià)員工的慣用方式2、個(gè)人能力的分類3、個(gè)人能力的體現(xiàn)4、能力與績(jī)效的關(guān)系5、能力之于團(tuán)隊(duì)案例:HD房企的即興演講模式行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)
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一、什么是溝通1、溝通的基本含義2、溝通漏斗原理3、溝通的不同形式與渠道4、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式5、管理溝通的不同形式、對(duì)象6、高效溝通的核心原理與理念案例:HD房企的半小時(shí)原則每個(gè)周日的全國(guó)集團(tuán)中層大會(huì)二、良好的心態(tài)是溝通的基礎(chǔ)1、心態(tài)的怎樣作用于溝程2、為什么溝通要具有良好的心態(tài)3、良好心態(tài)的表現(xiàn)4、如何運(yùn)用心態(tài)戰(zhàn)勝負(fù)面情緒案例:唐太宗與魏征總裁的溝
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一、責(zé)任乃執(zhí)行之魂1、執(zhí)行的積極心態(tài)2、執(zhí)行的消極心態(tài)二、堅(jiān)決以目標(biāo)為結(jié)果1、什么是任務(wù),什么是結(jié)果2、員工為什么不做結(jié)果3、結(jié)果定義4、如何做結(jié)果案例:HD房企“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”房地產(chǎn)行業(yè)標(biāo)桿績(jī)效管理的簡(jiǎn)單思維三、客戶滿意為要?jiǎng)?wù)1、什么是客戶?2、企業(yè)面臨的問題3、什么是客戶價(jià)值?4、客戶價(jià)值的元素5、如何做客戶價(jià)值6、內(nèi)部客戶價(jià)值案例:一個(gè)
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