目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理
目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理
一、績(jī)效管理是什么
1、什么是績(jī)效、績(jī)效考核、績(jī)效管理；
2、績(jī)效管理的基本概念、管理流程；
3、績(jī)效管理中的角色定位對(duì)企業(yè)、主管、下屬的意義。
二、什么是目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)管理（MBO法）；
2、推行目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)有哪些要求。
3、目標(biāo)管理與績(jī)效管理的關(guān)系。
三、平衡計(jì)分卡目標(biāo)分解方法
1、 什么是平衡計(jì)分卡；
2、 平衡計(jì)分卡是如何達(dá)成平衡；
3、 平衡計(jì)分卡四個(gè)方面的因果關(guān)系；
4、 平衡計(jì)分卡的四個(gè)方面是如何分解；
5、 如何用平衡計(jì)分卡來設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略路線圖。
運(yùn)用平衡計(jì)分卡來進(jìn)行指標(biāo)分解公司級(jí)別和部門級(jí)別的練習(xí)
四、魚骨圖績(jī)效目標(biāo)分解法
1. 什么是魚骨圖法；
2. 魚骨圖分解績(jī)效目標(biāo)的原理；
3. 魚骨圖各級(jí)目標(biāo)分解的方法和技巧。
運(yùn)用魚骨圖法進(jìn)行各級(jí)別和項(xiàng)目指標(biāo)分解練習(xí)
五、關(guān)鍵行為指標(biāo)KPA
1. 非業(yè)務(wù)部門績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的困境；
2. 如何用關(guān)鍵行為指標(biāo)KPA來設(shè)定指標(biāo)；
3. KPA指標(biāo)設(shè)定的技巧。
運(yùn)用關(guān)鍵行為指標(biāo)進(jìn)行非業(yè)務(wù)部門指標(biāo)分解練習(xí)
六、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
1. 什么是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
2. 目標(biāo)和指標(biāo)是什么區(qū)別？
3. 指標(biāo)的權(quán)重、周期及指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)；
4. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)如何進(jìn)行量化；
5. KPI指標(biāo)的SMART原則；
6. 績(jī)效指標(biāo)分解，如何把握指標(biāo)考核的難度？
7. 績(jī)效指標(biāo)分解中應(yīng)注意的問題。
8. 確定公司各級(jí)關(guān)鍵KPI指標(biāo)，建立公司績(jī)效指標(biāo)庫(kù)；
用崗位職責(zé)來推出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
七、如何進(jìn)行績(jī)效面談
1. 績(jī)效輔導(dǎo)的十個(gè)技巧
2. 2、績(jī)效面談的技巧方法；
3. 3、績(jī)效面談時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)。
績(jī)效輔導(dǎo)以及績(jī)效面談的練習(xí)
許衛(wèi)老師的其它課程
《目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理》主講：許衛(wèi)【學(xué)習(xí)目的】企業(yè)如何找到一個(gè)適合自己企業(yè)的成功管理模式？幾乎每家企業(yè)都會(huì)引進(jìn)各式各樣的績(jī)效管理體系來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢(mèng)想，這是每一個(gè)企業(yè)都有的共識(shí)！但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，80實(shí)施過績(jī)效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效。企業(yè)做績(jī)效考核不是為了發(fā)獎(jiǎng)金，也不是為了給員工套一個(gè)金箍咒，更不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單建立一套KPI體系的事！績(jī)效管理是企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理
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人才盤點(diǎn)及高潛人才識(shí)別技巧 05.02
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精品面試官高級(jí)培訓(xùn)班（2天） 05.02
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