員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)塑造

  培訓講師：呂玥

講師背景：
呂玥資歷背景一、研究領域及主要成就1、十余年服務行業(yè)從業(yè)經驗，執(zhí)著研究、專注執(zhí)行銀行業(yè)服務營銷咨詢培訓；2、銀行業(yè)實際授課超過4200小時，專長于銀行網點管理、服務與營銷培訓輔導；3、參與國內大型銀行在網點轉型過程中的業(yè)務管理、營銷管理、服 詳細>>

呂玥
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員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)塑造詳細內容

員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)塑造

一、 職業(yè)生涯規(guī)劃的基本認知

1. 職業(yè)生涯的深層理解

1) 引言：人生幸福的三大前提

2) 什么是職業(yè)生涯規(guī)劃

3) 職業(yè)生涯規(guī)劃對個人發(fā)展的意義

4) 職業(yè)生涯發(fā)展的階段與分類

2. 職業(yè)錨定應考慮的因素

1) What kind of person are you？

2) What do you want?

3) What can you do?

4) What can support you?

5) What fit you most?

6) What can you choose in the end？

7) 測試：你的性格特質

二、 職業(yè)人卓越成功的五大心態(tài)

1. 積極進取樂觀向上的心態(tài)

2. 堅定自信勇于成功的心態(tài)

3. 樹立歸屬全力以赴的心態(tài)

4. 永不自滿持續(xù)學習的心態(tài)

5. 珍惜當下知足感恩的心態(tài)

三、 職業(yè)人的行為習慣與改變

1. 職場中的七個不良習慣

2. 職業(yè)人改變的四個方面

3. 員工不良行為改進練習

  四、職業(yè)生涯規(guī)劃成功的保證

1. 找準定位快樂工作

1) 我們應該如何找準自己的角色

2) 正確的心理認知

3) 認清人生價值                    /

4) 企業(yè)應該是一個什么樣的場所

5) 找出自己的方向和目標

6) 沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的心態(tài)

2. 職業(yè)化認知：不做職場“植物人”

1) 職場六種“植物人”

2) 討論：《為何有那么多有才華的窮人》

3) 優(yōu)秀員工應該自動自發(fā)

4) 有愿力才會有能力

5) 不找任何借口服從執(zhí)行

3. 緩解情緒困擾培養(yǎng)情商

1) 有效調控自身情緒

2) 訓練情緒的八個方面

3) 改變認知的八大工具

4) 快樂工作與幸福生活

 

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銀行內訓師TTT初級培訓課程課程收獲：1、淡定從容的面對學員，讓緊張情緒跟你說再見；2、繪聲繪色的語言表達，讓你的課程更有滲透力；3、自然得體的肢體語言，讓你的課程更具感染力；4、精彩絕倫的互動技巧，讓你的課程更具震撼力；5、談笑風生的危機處理，讓你的課程更具影響力。課程收獲：2天（12小時），為了保證培訓效果，建議每個班學員數(shù)不超過30人。課程大綱：第一部

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