楊藝 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行營(yíng)銷(xiāo)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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楊藝?yán)蠋煹膬?nèi)訓(xùn)課程
課程名稱(chēng)：《高凈值客戶(hù)分析及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》主講：楊藝?yán)蠋?課時(shí)課程背景：隨著中國(guó)改革開(kāi)放三十多年，中國(guó)高凈值客戶(hù)數(shù)量和可投資資產(chǎn)都得到了迅猛的發(fā)展，同時(shí)居民的財(cái)富管理方式更趨于多元化，個(gè)人財(cái)富管理理念日漸成熟，財(cái)富管理業(yè)務(wù)也得到了迅猛的發(fā)展。第三方財(cái)富公司、證券、信托等同業(yè)的個(gè)人財(cái)富管理業(yè)務(wù)模塊的快速發(fā)展，也促使銀行在高凈值客戶(hù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。對(duì)于高凈值客戶(hù)分析、獲客的方式和渠道、如何營(yíng)銷(xiāo)及維護(hù)，以及資產(chǎn)保全與傳承等個(gè)性化需求的滿(mǎn)足是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵，在這期間零售條線的理財(cái)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)能力受到了挑戰(zhàn)。本課程主要通過(guò)對(duì)常見(jiàn)高凈值客戶(hù)在上述營(yíng)銷(xiāo)中存在的難點(diǎn)進(jìn)行講解，希望可以提升理財(cái)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)能力和營(yíng)銷(xiāo)信心。
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課程名稱(chēng)：《贏售之道——復(fù)雜產(chǎn)品銷(xiāo)售技能及策略》主講：楊藝?yán)蠋?2課時(shí)課程背景：隨著中國(guó)改革開(kāi)放四十年，中國(guó)高凈值客戶(hù)數(shù)量和可投資資產(chǎn)都得到了迅猛的發(fā)展，同時(shí)居民的財(cái)富管理方式更趨于多元化，個(gè)人財(cái)富管理理念日漸成熟，財(cái)富管理業(yè)務(wù)也得到了迅猛的發(fā)展，第三方財(cái)富公司、證券、信托等同業(yè)的個(gè)人財(cái)富管理業(yè)務(wù)模塊的快速發(fā)展，也促使銀行零售業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。對(duì)于客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)和個(gè)人資產(chǎn)配置，以及資產(chǎn)傳承等個(gè)性化需求的滿(mǎn)足是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵，在這期間零售條線的理財(cái)經(jīng)理的溝通能力、客戶(hù)管理能力以及專(zhuān)業(yè)能力起到至關(guān)重要的作用。本課程主要通過(guò)對(duì)財(cái)富管理中復(fù)雜產(chǎn)品的客戶(hù)需求挖掘、銷(xiāo)售邏輯闡述、復(fù)雜產(chǎn)品呈現(xiàn)等環(huán)節(jié)技巧的講解
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課程名稱(chēng)：《吸客大法——營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與有效實(shí)施攻略》主講：楊藝?yán)蠋?課時(shí)課程背景：當(dāng)前銀行中零售業(yè)務(wù)的發(fā)展受到了第三方財(cái)富管理機(jī)構(gòu)、信托和證券等同業(yè)機(jī)構(gòu)成立的財(cái)富管理部門(mén)的較大沖擊，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融又吞噬了一部門(mén)銀行的資金結(jié)算交易功能，所以在獲客、維護(hù)客戶(hù)等方面競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。因此，銀行近幾年拓客模式了生了很大的變化，從“等客戶(hù)上門(mén)”向“走出去找客戶(hù)上門(mén)”演變。也因?yàn)檫x擇多樣化，客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)的要求也，也從交易結(jié)算服務(wù)點(diǎn)轉(zhuǎn)變成生活金融服務(wù)平臺(tái)，所以在維護(hù)客戶(hù)關(guān)系方面對(duì)銀行也提出了更高的要求，對(duì)增近客戶(hù)關(guān)系的手段也要求越來(lái)越高。銀行必須通過(guò)客戶(hù)活動(dòng)來(lái)宣傳品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)借助活動(dòng)來(lái)提升客戶(hù)關(guān)
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課程名稱(chēng)：《帶你的客戶(hù)去尋“?！薄ｋU(xiǎn)銷(xiāo)售邏輯和技巧》主講：楊藝?yán)蠋?課時(shí)課程背景：隨著中國(guó)改革開(kāi)放四十年，中國(guó)高凈值客戶(hù)數(shù)量和可投資資產(chǎn)都得到了迅猛的發(fā)展，同時(shí)居民的財(cái)富管理方式更趨于多元化，個(gè)人財(cái)富管理理念日漸成熟。近幾年居民在看病難、看病貴的現(xiàn)實(shí)面前越發(fā)意識(shí)到保障的重要性。同時(shí)中國(guó)內(nèi)地高端客戶(hù)數(shù)量的崛起，其中大部分人都面臨著財(cái)富傳承、子女婚姻風(fēng)險(xiǎn)防范、債務(wù)隔離等問(wèn)題，保險(xiǎn)產(chǎn)品在上述財(cái)富管理方面發(fā)揮了重要的作用，越來(lái)越受到高凈值客戶(hù)的青睞。但很多理財(cái)人員在保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中并未深入了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、缺乏銷(xiāo)售技能，未能掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售邏輯，更對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)揮功效背后的法律依據(jù)知之甚少，所
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課程名稱(chēng)：《“基”業(yè)長(zhǎng)青——基金銷(xiāo)售邏輯與技巧》主講：楊藝?yán)蠋?課時(shí)課程背景：隨著社會(huì)財(cái)富的不斷增加，家庭可投資資產(chǎn)與日俱增，居民投資意識(shí)和熱情不斷增強(qiáng)，證券投資市場(chǎng)環(huán)境的逐漸成熟，基金很快成為適合居民廣泛投資和家庭資產(chǎn)配置的重要產(chǎn)品。但銀行在代銷(xiāo)基金的過(guò)程中還存在著目標(biāo)客戶(hù)定位不清、銷(xiāo)售出發(fā)點(diǎn)不對(duì)、營(yíng)銷(xiāo)技能不足、專(zhuān)業(yè)度不夠等問(wèn)題，造成員工越來(lái)越懼怕基金銷(xiāo)售。同時(shí)，客戶(hù)在基金投資中漸漸形成一些錯(cuò)誤認(rèn)知和投資習(xí)慣。各銀行急需銷(xiāo)售人員能夠從資產(chǎn)配置的角度出發(fā)，專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售基金，培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)該投資的正確認(rèn)知，使基金代銷(xiāo)工作能夠更加順暢開(kāi)展和繁榮發(fā)展。課程目標(biāo)：通過(guò)課程學(xué)習(xí)使得學(xué)員能夠掌握基金銷(xiāo)售的邏輯，
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課程名稱(chēng)：《廳堂聯(lián)動(dòng)打贏陣地營(yíng)銷(xiāo)保衛(wèi)戰(zhàn)》主講：楊藝?yán)蠋?課時(shí)課程背景：在經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后，世界及中國(guó)經(jīng)濟(jì)均進(jìn)入轉(zhuǎn)型調(diào)整期，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入新常態(tài)階段，零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展成為國(guó)內(nèi)主要銀行謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展的重中之重。如何在此背景下做大做強(qiáng)零售銀行業(yè)務(wù)， 很多具有網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)的銀行將提升廳堂營(yíng)銷(xiāo)能力做為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的發(fā)力點(diǎn)之一。但歷往很多廳堂人員還在疲于客戶(hù)的結(jié)算服務(wù)，未能很好的發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)、探尋客戶(hù)需求，不知如何洽到好處的推介產(chǎn)品，提升廳堂人員的營(yíng)銷(xiāo)能力迫在眉睫。課程收益：通過(guò)課程學(xué)習(xí)能夠使學(xué)員充分認(rèn)識(shí)廳堂營(yíng)銷(xiāo)的重要意義，明確未來(lái)的工作方向；通過(guò)課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)和角色演練使學(xué)員掌握客戶(hù)識(shí)別、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、異