楊藝 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè):銀行
- 擅長領(lǐng)域:銀行營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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楊藝?yán)蠋煹膬?nèi)訓(xùn)課程
課程名稱:《理財經(jīng)理工作方法論》主講:楊藝?yán)蠋?6 課時課程背景:近幾年中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),銀行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力,因為零售業(yè)務(wù)自身具有的受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響小、客群分散和穩(wěn)定等特性,使各家銀行逐步提升零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位。隨著中國改革開放三十多年,中國高凈值客戶數(shù)量和可投資資產(chǎn)都得到了迅猛的發(fā)展,同時居民的財富管理方式更趨于多元化,個人財富管理理念日漸成熟,財富管理業(yè)務(wù)也得到了迅猛的發(fā)展,第三方財富公司、證券、信托等同業(yè)的個人財富管理業(yè)務(wù)模塊的快速發(fā)展,也促使銀行零售業(yè)務(wù)的競爭加劇。對于客戶營銷、維護(hù)和個人資產(chǎn)配置,以及資產(chǎn)傳承等個性化需求的滿足是競爭取勝的關(guān)鍵,在這期間零售條線的理財經(jīng)理
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課程名稱:《財富業(yè)務(wù)合規(guī)銷售及監(jiān)管新政下發(fā)展趨勢》主講:楊藝?yán)蠋?6課時課程背景:自我國2004年第一款人民幣理財產(chǎn)品的誕生,理財業(yè)務(wù)發(fā)展至今已有15年的歷史,在這期間洽逢2008年金融危機(jī),境外金融機(jī)構(gòu)在財富產(chǎn)品銷售過程中存在的瑕疵以及為金融市場帶來的傷害為我國開展理財合規(guī)銷售敲響了警鐘。從監(jiān)管機(jī)構(gòu)在理財合規(guī)銷售方面規(guī)定的出臺和不斷完善、消保工作以及監(jiān)管的尺度等方面來看都在盡一切努力維持健康穩(wěn)定的金融市場。同時,理財合規(guī)銷售對于一個銀行品牌的樹立、客群的穩(wěn)定、經(jīng)營發(fā)展至關(guān)重要。對于監(jiān)管的要求的理解和落地執(zhí)行、消保工作的有序開展是零售銀行業(yè)務(wù)的一項重要內(nèi)容。課程收益:1、通過學(xué)習(xí)全面了解掌握理
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課程名稱:《用電話拉近你我的距離——電話營銷技巧提升》主講:楊藝?yán)蠋?課時課程背景:當(dāng)前銀行中零售業(yè)務(wù)的發(fā)展受到了第三方財富管理機(jī)構(gòu)、信托和證券等同業(yè)機(jī)構(gòu)成立的財富管理部門的較大沖擊,同時互聯(lián)網(wǎng)金融又吞噬了一部分銀行的資金結(jié)算交易功能,所以在獲客、維護(hù)客戶等方面競爭也越來越激烈,同時為提升營銷效率和節(jié)約人力成本,將電話做為客戶營銷、關(guān)系維護(hù)、事件邀約的重要工具。營銷人員在工作中具備良好的電話銷售技能,將絕對有助于其開展?fàn)I銷工作,提升工作業(yè)績。課程收益:1、通過課程學(xué)習(xí),使?fàn)I銷人員能夠有效掌握電話邀約、電話溝通、關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售等技巧,通過課件中的實例使學(xué)員能夠?qū)W會靈活動用技巧。2、課程著重對
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課程名稱:《開門紅——零售業(yè)務(wù)的決勝之戰(zhàn)》主講:楊藝?yán)蠋?2小時課程背景:每年一季度零售業(yè)務(wù)市場均會出現(xiàn)居民資金集中出現(xiàn)的局面,在當(dāng)下日均和利潤考核為出發(fā)點的階段,一季度工作的好與壞又對全年業(yè)務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。同時一季度工作的成敗又決定了銷售團(tuán)隊人員工作信心,所以開門紅工作對于銀行零售業(yè)務(wù)來講至關(guān)重要。但是這是一場有策略、有計劃、有組織、有配合、有實施的戰(zhàn)役,因此如何組織協(xié)調(diào)全行員工做好開門紅整體工作,在資金集中出現(xiàn)的階段落實好“找人搶錢”的工作,是一季度重中之重的任務(wù)。本課程主要幫助銀行零售條線的管理人員和前線營銷人員梳理清楚開門紅工作的策略、方向和工作節(jié)奏,使一季度營銷工作有效開展,真正實現(xiàn)
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課程名稱:《“見未來 放眼量”——零售業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及營銷管理》主講:楊藝?yán)蠋?6課時課程背景:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后,世界及中國經(jīng)濟(jì)均進(jìn)入轉(zhuǎn)型調(diào)整期,零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展成為國內(nèi)主要銀行謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展的重中之重。與此同時,我國經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入新常態(tài)階段,零售銀行更體現(xiàn)出其穩(wěn)定性的業(yè)務(wù)特點。如何在此背景下做大做強(qiáng)零售銀行業(yè)務(wù),成為各大銀行關(guān)注的課題,很多銀行紛紛在探索發(fā)展的新方向,推出了改革的新舉措,謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展。本課程希望通過對當(dāng)下零售環(huán)境的分析、新常態(tài)的總結(jié)、當(dāng)下突破的焦點進(jìn)行了總結(jié)和分析,以期為銀行零售業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展提供參考借鑒。課程收益:通過課程學(xué)習(xí),深度分析當(dāng)下零售業(yè)務(wù)的環(huán)境和局勢,全面了解零售銀行
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課程名稱:《新形勢下網(wǎng)點精細(xì)化管理與客戶經(jīng)營之道》主講:楊藝?yán)蠋?-12課時課程背景:當(dāng)下我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)階段,零售銀行逐步體現(xiàn)出其穩(wěn)定性的業(yè)務(wù)特點。如何做大做強(qiáng)零售銀行業(yè)務(wù),成為各大銀行近兩年關(guān)注的課題,很多銀行紛紛在探索發(fā)展的新方向,推出了改革的新舉措,謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展。但在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)縱使總行有再好的經(jīng)營發(fā)展策略,若分支機(jī)構(gòu)不能夠很好的領(lǐng)會總行工作精神、認(rèn)真準(zhǔn)確落實工作要求,策略卻難以得到很好的落地而顯現(xiàn)出效果。在執(zhí)行過程中分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人通過有效管理手段、科學(xué)管理方式,結(jié)合個人管理魅力充分領(lǐng)會上級要求、因地置宜制定實施方案、利用有效激勵手段激發(fā)員工執(zhí)行力、提升業(yè)務(wù)技能,使上級工作要求