黃乾恩 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè),
邀請(qǐng) 黃乾恩 老師培訓(xùn)或演講請(qǐng)聯(lián)系13552777201(董老師)
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黃乾恩老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程題目高績(jī)效查核人員素質(zhì)及生產(chǎn)指導(dǎo)技巧訓(xùn)練開班形式內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間1天,8課時(shí)適用對(duì)象生產(chǎn)查核人員、部門經(jīng)理、人力資源部門員工培訓(xùn)講師黃乾恩(臺(tái)灣)培訓(xùn)形式講授與訓(xùn)練相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)課程目標(biāo)了解一位高績(jī)效查核人員應(yīng)該具備的條件與能力;找出高績(jī)效生產(chǎn)查核人員的自我價(jià)值與提升技能的方法,掌握高績(jī)效生產(chǎn)查核人員在工作指導(dǎo)上的流程掌握進(jìn)行面談時(shí)有效回饋的技巧了解生產(chǎn)查核人員再指導(dǎo)工作時(shí)的四項(xiàng)主要范圍課程內(nèi)容部分高績(jī)效查核人才特質(zhì)一、查核人員的角色與定位二、我們的任務(wù)與目標(biāo)以及自我的期望三、做好查核工作應(yīng)該具備的條件與能力1、什么是條件與能力2、影響我們工作的要素(1)專業(yè)知識(shí)(2)專業(yè)技能(3)工作的
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高效主管管理技能實(shí)戰(zhàn)班 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,終還是要由中層經(jīng)理人來具體的實(shí)施與執(zhí)行,中層經(jīng)理人素質(zhì)的高低,直接制約著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能否得到有效的貫徹施行,同時(shí)也直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這就要求我們企業(yè)必須訓(xùn)練出一批有著明晰戰(zhàn)略、擅長(zhǎng)管理、思維敏捷、執(zhí)行力強(qiáng)的中層經(jīng)理人。在當(dāng)前,國(guó)內(nèi)的企業(yè)在中層經(jīng)理人的訓(xùn)練上存在了一些的誤區(qū),不少中層經(jīng)理人對(duì)自身的定位缺乏正確的認(rèn)知,在與下屬的溝通,業(yè)務(wù)的日常管理與人力資源管理,工作委派,員工激勵(lì),問題的解決等基本技能方面存在著較多的問題,制約了我們團(tuán)隊(duì)綜和競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。本系列課程是一個(gè)以日常工作做為場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程以協(xié)助主管改善日常的管理工作與提升我們團(tuán)隊(duì)
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杰出講師工具技巧研習(xí)(TFTE)ToolsforTrainerExcellence課程簡(jiǎn)介 現(xiàn)今要扮演好講師的角色,所面臨的挑戰(zhàn),比以前要困難的許多。講師不僅要同時(shí)具備技巧與自信,并且?guī)椭鷮W(xué)員獲致良好的學(xué)習(xí)成果,才能營(yíng)造出令學(xué)員難忘的課堂經(jīng)驗(yàn)。所以講師除了要處理“學(xué)員不情愿”參與某些訓(xùn)練課程的情緒之外-即使課程是適當(dāng)且必要的(此包含制式的教材),同樣也會(huì)面臨到如何引導(dǎo)課程進(jìn)行等極大的挑戰(zhàn)?!附艹鲋v師工具技巧研習(xí)」課程是一個(gè)高度互動(dòng)的研習(xí)班,內(nèi)容著重于如何成為一位佳講師所必備的關(guān)鍵技巧。學(xué)員將學(xué)到許多經(jīng)過證明的技巧,以確保能增進(jìn)其表達(dá)風(fēng)格及引導(dǎo)課程能力。課程內(nèi)容單元一:協(xié)助成人學(xué)習(xí)在學(xué)員們完成此
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門市銷售基礎(chǔ)技能班訓(xùn)練目標(biāo): 協(xié)助學(xué)員建立正確的店面服務(wù)態(tài)度與技巧、立即提升來店客戶的購(gòu)買率。 教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)式的店面銷售技巧,并能立即運(yùn)用在工作上,提升個(gè)人的銷售績(jī)效與客戶的貢獻(xiàn)度。訓(xùn)練時(shí)間:一天訓(xùn)練方式:授課、演練課程大綱一、營(yíng)銷,就是這么簡(jiǎn)單!1、什么是銷售2、面對(duì)銷售應(yīng)有的態(tài)度二、商店銷售的重要認(rèn)知1、商店銷售的特性2、一位優(yōu)秀的門市人員應(yīng)有的素質(zhì)三、客戶先生,我來啦!店員銷售六步驟:1、迎賓2、跟進(jìn)3、產(chǎn)品介紹4、異議處理5、激發(fā)購(gòu)買欲望6、促成四、店員的大忌諱五、客戶搜查術(shù)察言與觀色的技巧了解客戶需求滿足客戶需求六、抱怨處理的技巧...
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店長(zhǎng)基礎(chǔ)管理技能班訓(xùn)練目標(biāo):協(xié)助學(xué)員建立正確的店面管理與技巧、立即提升店面管理的效率.教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)如何主動(dòng)的輔導(dǎo)店面銷售人員的技巧,并能立即運(yùn)用在工作上,提升門店的銷售績(jī)效與客戶的貢獻(xiàn)度。訓(xùn)練時(shí)間:一天訓(xùn)練方式:授課、演練、案例研討課程大綱一、店長(zhǎng)、你是門市的靈魂!1、店長(zhǎng)的角色與使命2、店長(zhǎng)的工作職責(zé)與內(nèi)容3、優(yōu)秀店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力、素質(zhì)與態(tài)度4、店長(zhǎng)的一天二、無(wú)聲的導(dǎo)購(gòu)員-店面的形象管理1、店面形象的要素2、商品陳列的技巧3、商品展示的技巧三、高效的商品管理1、訂貨與進(jìn)貨管理2、存貨的有效控制3、商品的盤點(diǎn)與損耗的管理四、店長(zhǎng)必備的技能1、快樂的與員工溝通2、銷售目標(biāo)的設(shè)定與銷售計(jì)劃3、促銷
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企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)班(TrainingforTrainersWorkshop)■課程內(nèi)容 一、成年人的學(xué)習(xí)心理成年人的學(xué)習(xí)活動(dòng)有其特殊的需求與學(xué)習(xí)方式,了解成年人的學(xué)習(xí)心理,規(guī)劃教學(xué)的技巧和方法正是成為優(yōu)秀講師的個(gè)要素。 1.如何克服對(duì)〝改變〞的抗拒? 2.學(xué)習(xí)的需求與動(dòng)機(jī) 3.過去習(xí)慣的影響 4.如何在實(shí)務(wù)執(zhí)行中「邊做邊學(xué)」? 二、成功講師應(yīng)具備的條件一位成功的講師應(yīng)該具備什么樣的特質(zhì)?本單元著重建立成功講師的條件及激發(fā)自我認(rèn)知和信心: 1.等待的耐心 2.強(qiáng)烈的熱情 3.敏銳的觀察 4.尊重與信任 5.激勵(lì)與贊美 6.自信的態(tài)度 7.流暢的表達(dá) 8.真誠(chéng)的行動(dòng) 三、內(nèi)