新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提升

　　一、新員工的角色轉(zhuǎn)變與環(huán)境適應(yīng)　　角色對(duì)人的意義、角色定位與工作說(shuō)明、績(jī)效管理與考評(píng)措施　　工作環(huán)境白描：企業(yè)文化與人文環(huán)境　　二、職業(yè)錨的確定：能力與興趣　　三、企業(yè)與員工的心理契約　　企業(yè)對(duì)員工的期望、員工對(duì)企業(yè)的預(yù)期、什么是心理契約　　企業(yè)如何與員工達(dá)成心理契約　　四、如何順利度過(guò)職業(yè)生涯發(fā)展的初階段　　初期職業(yè)生涯的特點(diǎn)　　新員工的職業(yè)發(fā)展需求　　五、認(rèn)識(shí)自己與自我效能發(fā)揮　　人是有差異的，差異是美好的、情感---認(rèn)知---行為模式　　習(xí)得無(wú)助與潛能發(fā)揮、自我效能與壓力管理　　六、基本職業(yè)技能必備：　　時(shí)間管理：分清事件的輕重緩急，提高個(gè)人的排序能力　　目標(biāo)管理：明確目標(biāo)，學(xué)會(huì)三級(jí)

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體驗(yàn)式培訓(xùn)教練培訓(xùn)

　　體驗(yàn)式培訓(xùn)教練培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程　　戶(hù)外培訓(xùn)歷史與理論基礎(chǔ)　　正確的戶(hù)外培訓(xùn)師心態(tài)與素質(zhì)　　戶(hù)外培訓(xùn)常用器械的知識(shí)與使用方法　　戶(hù)外常用培訓(xùn)項(xiàng)目布置與操作　?。瓕W(xué)習(xí)如何進(jìn)行“warm up”　?。瓕W(xué)習(xí)8個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目的操作　?。瓕W(xué)習(xí)如何進(jìn)行“大總結(jié)”　　戶(hù)外培訓(xùn)分享方式與應(yīng)用　　培訓(xùn)師監(jiān)控注意點(diǎn)　　培訓(xùn)教練考核...

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企業(yè)績(jī)效管理工具沙盤(pán)

　　1、 如何對(duì)一年來(lái)各部門(mén)職位員工進(jìn)行系統(tǒng)的考核、評(píng)審、考核的員工的薪酬與福利的應(yīng)用 2、 如何績(jī)效管理達(dá)到企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的目的 3、 如何進(jìn)行新一年的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定 4、 如何對(duì)新一年各部門(mén)進(jìn)行工作分析與崗位任務(wù)設(shè)訂 5、 如何對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，如何分解到每一個(gè)崗位 6、 如何制訂績(jī)效管理機(jī)制與制訂企業(yè)各崗位的考核指標(biāo) 7、 企業(yè)運(yùn)作的過(guò)程管理、落實(shí)目標(biāo)與落實(shí)員工目標(biāo)， 8、 績(jī)效管理后的應(yīng)用　　企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱　　企業(yè)績(jī)效管理工具沙盤(pán) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程　　本課程將向您介紹現(xiàn)代績(jī)效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并互動(dòng)的形式和您一起分析績(jī)效管理中常見(jiàn)的誤區(qū)與克服辦法?！　∫?、戰(zhàn)略目標(biāo)

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企業(yè)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化養(yǎng)成與塑造

　　一、職業(yè)化的內(nèi)涵　　職業(yè)化的工作態(tài)度　　職業(yè)化的工作技能　　職業(yè)化的工作道德　　檢討　　目前很多公司的經(jīng)理人與員工都不太“職業(yè)化”　　是因?yàn)槭裁?？　　職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”　　二、所謂“用心”就是一連串的“主動(dòng)”?！　≈鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（拿標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)況比較）　　主動(dòng)思考問(wèn)題（①原因的原因②原因架構(gòu)）　　主動(dòng)解決問(wèn)題（模仿/改良/創(chuàng)新）　　檢討　　在全體員工都還做不到以上的要求時(shí)，我們?cè)摗　≡趺崔k？　　三、所謂“像一個(gè)樣子”就是大家常講的“顧問(wèn)式　　銷(xiāo)售”　　1，從程度上來(lái)講——他不知道的，你知道/他知　　道的，你知道的比他更清楚、更正確?！　?，從范圍上來(lái)講——你除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要

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拓展培訓(xùn)

　　建立一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)　　●創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)高績(jī)效?！　　裉岣邎F(tuán)隊(duì)凝聚力；　　●提高個(gè)人心理素質(zhì)；　　●提高團(tuán)隊(duì)合作精神；　　●提高團(tuán)隊(duì)的溝通能力；　　●提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)造力，　　●以終建立一支高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)?！　〈笮湍陼?huì)課程（為企業(yè)年會(huì)特別設(shè)計(jì)）　　●激勵(lì)員工士氣　　●營(yíng)造組織氣氛　　●深化內(nèi)部溝通　　●促進(jìn)戰(zhàn)略分享　　●增進(jìn)目標(biāo)認(rèn)同　　●學(xué)習(xí)共同成長(zhǎng)　　、新人融入課程（為企業(yè)新員工特別設(shè)計(jì)）　　●完成從院校人到公司人的轉(zhuǎn)變。　　●多方位地考察新人?！　　窦訌?qiáng)新人之間的彼此了解和溝通，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?！　　駧椭氯思由顚?duì)企業(yè)文化的理解，加快融入企業(yè)文化過(guò)程?！　　駧椭氯苏J(rèn)同企業(yè)目標(biāo)，建立歸屬感

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營(yíng)銷(xiāo)技能客戶(hù)管理沙盤(pán)模擬訓(xùn)練

　　1、以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)策略　?。?）客戶(hù)調(diào)查與分析　　學(xué)會(huì)搜集、調(diào)查分析客戶(hù)的基本信息，掌握不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同性質(zhì)及不同客戶(hù)負(fù)責(zé)人的需求差異性及對(duì)銷(xiāo)售企業(yè)的價(jià)值差異性。　?。?）營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定　　如何有效利用個(gè)人資源與公司資源　　依據(jù)客戶(hù)情況、產(chǎn)品性能制定計(jì)劃　　月度計(jì)劃與周計(jì)劃的制定與實(shí)施　　2、拜訪客戶(hù)與銷(xiāo)售呈現(xiàn)技巧　　拜訪客戶(hù)的技巧與禮儀　　FAB呈現(xiàn)法　　SPIN提問(wèn)法　　報(bào)價(jià)的技巧　　3、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)　　大客戶(hù)采購(gòu)特征　　六種影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的力量　　大客戶(hù)關(guān)系維護(hù)特點(diǎn)　　4、營(yíng)銷(xiāo)員的七種武器　　展會(huì)、電話(huà)、面談、贈(zèng)品、中間人、聯(lián)誼、技術(shù)交流的靈活運(yùn)用方法　　5、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)　　

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