吳冬梅 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：非人力資源 ,品牌戰(zhàn)略 ,
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吳冬梅老師的內訓課程
部分：80后員工管理遭遇難題 1，80后管理：危機還是機會 討論：80后員工在職場的表現形式 2，80后員工的職場表現特征 3，討論：80后員工給企業(yè)帶來管理上的問題 澄清對80后6大錯誤看法 第二部分：管理困惑，靜思己過 1，80后群體的個人特質解析 80后個體價值觀系統(tǒng) 80后思維模式 80后情緒與情感 80后的10大心理沖突 2，80后產生的土壤——社會因素解析 3，80后個人價值的載體——企業(yè)問題 4，80后員工SWOT分析 第三部分：重塑80后員工：企業(yè)制度管理 1，80后管理是管理補課還是管理難題 從80后自身來看 從企業(yè)方來看 2，有效幫助80后員工改善績效的方法
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單元：突破防衛(wèi) 焦點指向：團隊興亡的核心素質之一：高信任度的團隊潛力無限 訓練目的：信任是一切團隊成員之間良好關系的開始； 訓練精粹： 特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到信任是一切良好關系的開始！ 受訓者體驗到平時無法體驗的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區(qū)，擁有創(chuàng)新意識； 問題解決/學員成果 崗位說明書只是要求完成任務，而沒有要求建立在“信任”基礎之上； 現場直觀呈現團隊成員之間信任度的重要影響力； 信任與他人無關，信任是一種能力，信任是一種心態(tài)； 體驗活動：信任對話、風中勁草 第二單元：選擇的力量 焦點指向：團隊興亡的核心素質之
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部分：執(zhí)行力缺乏的３０問 態(tài)度１０問： 認識１０問： 技能１０問 第二部分：執(zhí)行力４８字真經 8字態(tài)度： 認真，聰明第二?！ “咐合赐肫弑榕c巴頓戰(zhàn)壕 “認真，聰明第二”，意思是一個成功的團隊不能過分信賴個人的“聰明”與“才智”，而是要依靠制度和全體員工的認真?！ ?6字原則之一： 結果提前，自我退后 案例：銥星業(yè)務與圖畫描述 在市場競爭的意義上，以人為本指的是以別人（消費者）為本，而不是以自己為本。要獲得客戶價值，就要“結果提前，自我退后”，或者說“必須拋棄以自我為中心，而以結果為中心”。只有這樣，我們每一個人所做的東西才能體現消費者的價值，而不是體現自我的價值。
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一、管理角色轉換 1.角色認知 2.思維轉換 二、有效溝通 1.溝通原理 2.聆聽、發(fā)問 3.情緒認知與管理 三、目標 1.目標設定與分解 2.關鍵價值路徑 3.計劃設定 四、團隊建設 1.團隊角色 2.團隊決策 3.團隊會議 4.團隊沖突 5.團隊績效 五、輔導下屬 1.激勵種類與方法 2.有效激勵溝通 3.架構技術 4.輔導下屬解決問題 六、如何選人 1.招聘 2.選人的技巧 七、成果執(zhí)行力訓練營 1.目標-----成果 八、心態(tài) 1.陽光心態(tài) 2.責任心態(tài) 3.細節(jié)與行動心態(tài) 4.成果心態(tài) 5.合作、共贏、付出、守中 6.感恩父母
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一、破冰之旅――打開心扉接受友情 內容提要： 相互了解促進友誼， 主動接觸隊友，提升自我主動性?！ ∮柧毮繕耍骸 ‖F場分組，了解企業(yè)營銷團隊的性格比例 營造培訓氣氛，調整學員狀態(tài)?！ 《?、責任篇----承擔責任是優(yōu)秀人士的特質 內容提要： 什么是責任 承擔責任---管理團隊的責任心 訓練目標： 增強自己對本職工作的責任感 停止團隊中的抱怨與責怪 學會成為工作生活中的責任者 三、心態(tài)篇------態(tài)度決定一切 內容提要： 良好的心態(tài)來源于自己 透過現場活動，體驗并觀察積極心態(tài)的重要性 健康心態(tài)將決定你的成就 發(fā)生了什么并不重要，重要的是你面對它的態(tài)度態(tài)度決定