陳文業(yè) 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)：通信行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：深度營(yíng)銷 客戶關(guān)系
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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陳文業(yè)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
電信店面運(yùn)營(yíng)及店面活動(dòng)組織隨著通訊市場(chǎng)的深化和發(fā)展，渠道同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面也日趨明顯。在產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等競(jìng)爭(zhēng)因素上，沒(méi)有哪一個(gè)運(yùn)營(yíng)商已然擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。如何在同質(zhì)化的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)面前構(gòu)建差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為了渠道營(yíng)銷組織與管理的最核心！當(dāng)前渠道營(yíng)銷管理的重點(diǎn)已經(jīng)由如何“支撐管理渠道開(kāi)展?fàn)I銷”，變成了“組織管理渠道有效地營(yíng)銷”以贏得競(jìng)爭(zhēng)！營(yíng)銷實(shí)踐告訴我們，營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)并不完全取決于產(chǎn)品、價(jià)格或者服務(wù)等客觀因素。營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)客戶主觀認(rèn)識(shí)的影響才最重要。在同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)下要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的差異化優(yōu)勢(shì)，就必須針對(duì)社會(huì)渠道營(yíng)銷的開(kāi)展形式、業(yè)務(wù)宣傳、服務(wù)深化、執(zhí)行細(xì)節(jié)等多方面進(jìn)行主動(dòng)地優(yōu)化，讓客戶在渠道營(yíng)銷中感受更完善
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互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代行業(yè)信息化創(chuàng)新應(yīng)用與反感解決萬(wàn)物互聯(lián)，互聯(lián)網(wǎng)+的歡宴已經(jīng)到了高潮！互聯(lián)網(wǎng)+將會(huì)帶來(lái)全新的突破！隨著5G、區(qū)塊鏈等新的技術(shù)的到來(lái)，居于APP的億萬(wàn)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)+，將迅速延伸到數(shù)百億級(jí)的智能化終端。從臨街商鋪的寬帶互聯(lián)、監(jiān)控互聯(lián)，到鏈接整個(gè)行業(yè)的云互聯(lián)、大數(shù)據(jù)；從傳統(tǒng)企業(yè)的辦公網(wǎng)絡(luò)，到新型企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及全球化資源在線。在這場(chǎng)大連接的盛宴上，機(jī)會(huì)無(wú)處不在。培養(yǎng)基于新的物聯(lián)網(wǎng)、5G及云應(yīng)用發(fā)現(xiàn)新的、迭代的、融合的需求發(fā)現(xiàn)的主動(dòng)意識(shí)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)新價(jià)值的專業(yè)能力，才是萬(wàn)物互聯(lián)的大連接時(shí)代開(kāi)拓市場(chǎng)，提高收入的新出路！本課程是根據(jù)新時(shí)期即將到來(lái)的5G、物聯(lián)網(wǎng)以及云應(yīng)用發(fā)展的實(shí)際情況，結(jié)合通訊行
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集團(tuán)客戶經(jīng)理營(yíng)銷綜合能力提升教學(xué)方法：以案例分析、互動(dòng)討論、模擬演練的方式本課程是根據(jù)行業(yè)的獨(dú)有特點(diǎn)，專門(mén)為運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)的針對(duì)性課程。講師結(jié)合自身多年的通訊行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)各地運(yùn)營(yíng)商實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的借鑒和提煉，有效地收集了大量的集團(tuán)營(yíng)銷案例（案例均為通訊業(yè)最新的真實(shí)、實(shí)戰(zhàn)案例，數(shù)量多且針對(duì)性強(qiáng)，大多案例經(jīng)驗(yàn)可以直接復(fù)制應(yīng)用），將系統(tǒng)專業(yè)的營(yíng)銷技巧融入到實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)操的合理統(tǒng)一，課程內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)潔實(shí)用。第一部分：集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析大連接時(shí)代的大環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)格局 （講述+舉例）當(dāng)前通訊市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)局面互動(dòng)探討：同質(zhì)化市場(chǎng)下建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的路徑同質(zhì)化市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
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競(jìng)爭(zhēng)型渠道運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷推廣管理對(duì)象：渠道管理隨著全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的深化和發(fā)展，在渠道營(yíng)銷逐漸轉(zhuǎn)向4G和寬帶的全業(yè)務(wù)銷售的同時(shí)，渠道同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面也日趨明顯。在產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等競(jìng)爭(zhēng)因素上，沒(méi)有哪一個(gè)運(yùn)營(yíng)商已然擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。如何在同質(zhì)化的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)面前構(gòu)建差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為了渠道運(yùn)營(yíng)管理的最核心！當(dāng)前渠道管理的重點(diǎn)已經(jīng)由如何“規(guī)范有序地管理渠道”，變成了“高效益地運(yùn)營(yíng)渠道”以做好營(yíng)銷推廣，贏得競(jìng)爭(zhēng)！營(yíng)銷實(shí)踐告訴我們，營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)并不完全取決于產(chǎn)品、價(jià)格或者服務(wù)等客觀因素。營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)客戶主觀認(rèn)識(shí)的影響同樣重要。在同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)下要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的差異化優(yōu)勢(shì)，就必須針對(duì)社會(huì)渠道的結(jié)構(gòu)形式、合作對(duì)象、業(yè)務(wù)承載、終
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聚類及家客市場(chǎng)類實(shí)戰(zhàn)組織通用課程（上門(mén)及面對(duì)面銷售類實(shí)戰(zhàn)）課程背景 :隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展和國(guó)家對(duì)通訊業(yè)的持續(xù)整合，運(yùn)營(yíng)商在技術(shù)運(yùn)用和資源支持等方面的能力日趨同質(zhì)化。銷售人員拿著幾乎相同的產(chǎn)品和差不多價(jià)格的產(chǎn)品在進(jìn)行著銷售。競(jìng)爭(zhēng)中，很難與對(duì)手拉開(kāi)差距。如何在同質(zhì)化的產(chǎn)品銷售中，提高成交率，融合推廣更多的業(yè)務(wù)？通過(guò)本課程，我們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)“聚類及家客”市場(chǎng)（家庭社區(qū)、沿街商鋪、商務(wù)樓宇、專業(yè)市場(chǎng)、中小企業(yè)等）有效引導(dǎo)客戶的方法和技巧，掌握接觸客戶、展示產(chǎn)品、促成成交的關(guān)鍵技能，為贏得銷售儲(chǔ)備技能。課程收益：1、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下，專業(yè)銷售的關(guān)鍵作用；2、銷售的基本流程和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)3、銷售流程的方法技巧
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聚類客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 調(diào)研發(fā)現(xiàn)，商務(wù)樓宇、沿街商鋪、專業(yè)市場(chǎng)以及中小微企業(yè)等聚類客戶市場(chǎng)，大都具有一定的特性屬性和需求特征，比如： 其一，個(gè)體價(jià)值較小，適合簡(jiǎn)單快速營(yíng)銷；; 其二，資費(fèi)功能雷同，利益優(yōu)勢(shì)難以建立； 其三，注重實(shí)際感受，溝通必須切合實(shí)際 因此，有效把握客戶需求共性，以最具個(gè)性化、最具利益優(yōu)勢(shì)的聚類解決方案，批量地營(yíng)銷客戶，才是聚類市場(chǎng)營(yíng)銷最有效的方法。 在《聚類客戶營(yíng)銷及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》中，我們將結(jié)合大量實(shí)戰(zhàn)案例,通過(guò)學(xué)習(xí)探討，把在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，如何把握樓宇客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),通過(guò)聚類