蔡林老師的內(nèi)訓課程
部分：會議的分類與價值分析ü會議的目的與分類ü會議的重要性ü會議效率低下的原因分析ü會議成本的計算案例討論：這樣的會議應該開么？第二部分：高效會議的基本流程ü明確會議目的與議程ü確定與會者構(gòu)成ü制定和發(fā)放會議通知ü會場的選定、布置安排ü主持人會議的準備與責任ü會議記錄與時間掌控ü會議結(jié)束及跟進案例討論：他的準備中缺失了什么？情景模擬：不同會議的準備第三部分：會議管理常見幾種問題及應對辦法ü問題一、會議太頻繁ü問題二、會議時間太長ü問題三、領導一言堂ü問題四、各懷鬼胎ü問題五、三無會議解決會而不議、議而不決、決而不行、行而不果的難題ü比較啰嗦發(fā)言者的應對辦法ü攻擊性強發(fā)言者的應對辦法ü開會注意力
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講時間管理的認識1.時間管理概述2.第四代時間管理的要素與核心3.人生的四種需求與能力4.現(xiàn)代時間管理強調(diào)自然法則5.時間的價值到底有多大？6.時間管理的法則7.案例討論：接下來的時間怎樣安排？第二講時間管理80/20規(guī)則1.決策的必要性及80/20規(guī)則2.授權(quán)的基本原則第三講事情的重要性與緊急性1.什么是事情的緊急性？2.如何分析事情的緊急性？3.什么是事情的重要性？4.事情的重要性如何分析？5.案例討論：這事情的重要程度如何？第四講解決時間的干擾因素1.浪費時間的外在因素2.電話干擾的解決方法3.不速之客的解決方法4.用人不當?shù)慕鉀Q方法5.社交困難的解決方法6、討論：這樣的事情如何處理？第
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部分：各種會議的分類與價值分析ü會議的目的與分類ü會議的重要性ü會議效率低下的原因分析ü會議成本的計算案例討論：這樣的會議應該開么？試題測試：您的會議管理能力怎么樣？第二部分：高效會議的管理辦法與特征ü明確會議目的與議程ü確定與會者構(gòu)成ü制定和發(fā)放會議通知ü會場的選定、布置安排ü主持人會議準備與責任案例討論：他的準備中缺失了什么？現(xiàn)場測試：究竟哪些會議一定要開？第三部分：會議準備與會議中溝通技巧1、與會者的職責和準備工作ü準備時間ü準備數(shù)據(jù)及材料ü準備發(fā)言內(nèi)容實用工具：會議準備清單（1）（2）2、溝通的基本理論ü溝通漏斗原理ü溝通中的三要素ü溝通的雙向性（互動性）現(xiàn)場演練：溝通的基本要素是什么
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講培育部屬是管理者的應盡職責lt;管理者的產(chǎn)品就是員工的行為lt;不良的行為來自不良的管理lt;培育下屬就是培育自己的未來lt;下屬為何缺乏激勵與培育？ü缺乏客觀資源ü缺乏培育技巧ü心態(tài)不正確ü觀念不端正分析：部屬培育與有效激勵培訓案例！解析：部屬培育與有效激勵內(nèi)訓案例案例：部屬培育與有效激勵課程案例分析！第二講培育與激勵部屬的能力lt;聆聽：弄清下屬的目標和現(xiàn)狀lt;發(fā)問：幫助下屬挖掘自身盲點lt;區(qū)分：使下屬明確真正目標lt;回應：及時反饋下屬的真實狀態(tài)討論：部屬培育與有效激勵經(jīng)典案例討論分組：部屬培育與有效激勵培訓案例學習指南分析：部屬培育與有效激勵學習中的八大陷阱！第三講培育部屬的能力
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案例：一個忙碌的經(jīng)理人章 什么是高效的計劃管理ü高效組織的大特征ü工作計劃和目標管理的定義ü工作計劃的分類與認識ü高效工作計劃的主要特點ü工作計劃與目標管理的關(guān)系ü目標管理的特征、實質(zhì)與體系ü領導方式與目標管理第二章 工作計劃的制定ü工作計劃的PDCA過程üSMART原則ü目標的界定與分解：金字塔思想的應用ü預期目標、確定時間、設定標準、分配資源、評估結(jié)果ü責任到人、任務到人、階段目標、調(diào)整與更改ü計劃跟蹤和監(jiān)控及更改ü工作計劃制定的工具和表格ü案例分析：他的工作計劃怎么了？ü練習：制定計劃第三章 計劃管理的實施ü計劃推行前的準備ü管理人員的推行訓練ü計劃管理的有效授權(quán)ü有效授權(quán)的三原則ü時間
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第Ⅰ單元：認識時間及其價值到底是什么？培訓內(nèi)容：1）時間是人生大的資本案例：由成功人士的時間管理方法案例，“你”想到什么？2）時間所具有的特點說明案例：不可再生、不可儲存的特點對“你”意味著什么？3）時間損失分析清單與因素分析案例：算一算“你”的時間價值到底是多少？4）時間管理發(fā)展進程：、第二、第三和第四代時間管理案例：做備忘錄、排時間進程、按輕重緩急、提前預防不同形式說明5）時間管理的核心是價值管理和習慣管理案例：價值觀的意義和習慣的力量互動環(huán)節(jié)：1）引入生命時間的游戲，算算你還有多少時間去工作？2）各小組列出我們平常工作中時間浪費現(xiàn)象有哪些？大約時間：1.5小時第Ⅱ單元：時間管理不好的原因