QCC品管圈訓(xùn)練

節(jié)課程課程名稱：QCC品管圈活動(dòng)概述課程目標(biāo)：初步了解QCC品管圈的基本運(yùn)作和思路。課程內(nèi)容：uQCC起源及發(fā)展uQCC品管小組（性質(zhì)、特點(diǎn)、類型及管理）u品管圈活動(dòng)的內(nèi)容和要求u品管圈活動(dòng)的程序和步驟uQCC項(xiàng)目案例介紹uQCC項(xiàng)目案例的初步評(píng)估第二節(jié)課程課程名稱：統(tǒng)計(jì)技術(shù)與數(shù)據(jù)收集課程內(nèi)容：u數(shù)理統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)u數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的分類u統(tǒng)計(jì)特性值u現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查與數(shù)據(jù)收集方法u步：課題選擇u現(xiàn)場(chǎng)演練：QCC案例定量分析u如何評(píng)估、確認(rèn)QCC項(xiàng)目案例第三節(jié)課程課程名稱：現(xiàn)狀調(diào)查與數(shù)據(jù)整理課程內(nèi)容：u現(xiàn)狀調(diào)查的基本任務(wù)u現(xiàn)狀調(diào)查的基本工具u定性數(shù)據(jù)的整理和圖示方法u數(shù)據(jù)分析的演示和輔導(dǎo)(案例分析)u每個(gè)小組根據(jù)

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TWI一線主管能力提升培訓(xùn)

一、工作教導(dǎo)JI - （6H培訓(xùn)）1、工作教導(dǎo)對(duì)新員培養(yǎng)及老員工發(fā)展的意義工作教導(dǎo)的概念工作教導(dǎo)的意義及目的2、工作分解表為什么需要工作分解表---經(jīng)驗(yàn)傳承，保證產(chǎn)品質(zhì)量工作分解表的制作要點(diǎn)：步驟、要點(diǎn)、理由工作分解中常遇到的問(wèn)題3、培育指導(dǎo)計(jì)劃表作用：盤點(diǎn)員工能力、制訂員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，建立技能人才梯隊(duì)員工指導(dǎo)計(jì)劃表制作方法因材施教的方法4、教導(dǎo)的實(shí)施方法何時(shí)需要指導(dǎo)和培訓(xùn)常用的現(xiàn)場(chǎng)員工的工作指導(dǎo)法口授法、講授法僅做給他看（實(shí)作）一面講一面做的方法四階段教導(dǎo)法（一對(duì)一指導(dǎo)　 方法）階段—準(zhǔn)備第二階段—示范第三階段—實(shí)作第四階段—上線二、工作改善JM - （6H培訓(xùn)）一、主管的角色意識(shí)轉(zhuǎn)換認(rèn)

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5S現(xiàn)場(chǎng)改善

破冰游戲：大衛(wèi)的紙牌，做任何一項(xiàng)改善，我們要了解真意，改變我們固有的思維和行為模式，從而獲得成功講5S管理活動(dòng)的概念及推行主要步驟1.5S定義與目標(biāo)2.為什么需要5S管理？3.國(guó)內(nèi)推行5S現(xiàn)狀4.對(duì)5S的八大認(rèn)識(shí)誤區(qū)5.管理的對(duì)象及活動(dòng)要點(diǎn)案例解析：地物的明朗化-上海某些開(kāi)發(fā)區(qū)地標(biāo)的情況反思人的規(guī)范化-中、日、德、美軍事訓(xùn)練的笑話反思6、5S推行的時(shí)機(jī)、原則與步驟現(xiàn)場(chǎng)摸底：進(jìn)入各自的區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)拍照存證，并分析我們是什么樣的企業(yè)第二講、整理1、整理的定義及目的案例反思：為什么我的舊衣物、舊書(shū)籍、舊電腦文件為什么那么多，他對(duì)我有不好的影響嗎2、整理的推進(jìn)步驟sup2;步：現(xiàn)場(chǎng)檢查sup2;第二步：

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金牌班組長(zhǎng)訓(xùn)練與班組建設(shè)

班組長(zhǎng)管理基礎(chǔ)知識(shí)節(jié)　什么是班組長(zhǎng)1.班組長(zhǎng)的地位2.班組長(zhǎng)的使命3.班組長(zhǎng)的職責(zé)4.班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求 5.成功與失敗的班組長(zhǎng)區(qū)別 案例：1，企業(yè)是靠什么樣的人支撐呢？2、什么叫管理？管理的本質(zhì)是什么？3，德蕾莎修女的案例：什么是權(quán)力以及怎么行使自己的權(quán)力才可以促使工作的進(jìn)步？4，班組長(zhǎng)在不同的場(chǎng)合有著不同的角色，怎樣才可以扮演好自己的不同角色？第二節(jié)　什么是管理1.管理的概念2.管理的職能3.管理的內(nèi)容4.班組長(zhǎng)的管理原則5.班組長(zhǎng)的權(quán)力6.班組長(zhǎng)的能力要求 第三節(jié)　班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1.認(rèn)識(shí)自我的重要性2.班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知3. 角色認(rèn)知一:作為下屬的班組長(zhǎng)4. 角色認(rèn)知二:作為上司的班組長(zhǎng)5

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生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善

一、認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善◆ 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境特點(diǎn)◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理的定義與現(xiàn)況缺失分析　◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理在生產(chǎn)企業(yè)中意義與作用 ◆ 新經(jīng)濟(jì)時(shí)期現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善面臨的主要問(wèn)題與挑戰(zhàn)二、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的角色認(rèn)知與定位三、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善利器一：如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題 ◆ 異常問(wèn)題與解決問(wèn)題的思考點(diǎn)　　　 ◆ 問(wèn)題的分析方法及解決問(wèn)題方法。 ◆ 挖掘問(wèn)題的類型和問(wèn)題的再認(rèn)識(shí)　　 ◆ 問(wèn)題改善的思考步驟　◆ PDCA循環(huán)內(nèi)在精髓及操作要領(lǐng)　　　◆ 5W1H與五個(gè)為什么方法◆ 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用　　　　　　　　　 ◆ 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理偏差及糾正。 ◆ 案例：1元錢哪去了？◆ 案例：機(jī)器為什么停機(jī)？四、現(xiàn)

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部屬培育與教導(dǎo)

一、 部屬培育與教導(dǎo)Oslash;培育部屬的責(zé)任Oslash;掌握培育的要點(diǎn)Oslash;新進(jìn)人員的教導(dǎo)Oslash;工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)Oslash;工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)Oslash;工作指導(dǎo)的要領(lǐng)Oslash;塑造啟發(fā)性環(huán)境二、溝通與協(xié)調(diào)Oslash;溝通管理的基礎(chǔ)知識(shí)溝通再認(rèn)識(shí)案例討論：汶川地震，王石為何成為眾矢之的溝通的定義及實(shí)質(zhì)：溝通的種類溝通的目的：溝通的障礙課堂游戲：話圖-體會(huì)溝通時(shí)的簡(jiǎn)單、精確與標(biāo)準(zhǔn)化信鴿游戲解析溝程的障礙Oslash;知溝通之道若干案例與分析故事與思考教練與互動(dòng)3種溝通理念提煉Oslash;擅溝通之術(shù)若干案例與分析故事與思考教練與互動(dòng)6種溝通技巧總結(jié)sup2;贊美sup

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