郭楚凡 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧 人力資源 管理技能 市場(chǎng)營(yíng)銷
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分享：華為員工胡新宇 分享：網(wǎng)易公司代理CEO孫德棣 案例：兩熊賽蜜 一、職責(zé)分清，達(dá)到共贏 1．為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意？ 2．蓋洛普“S”路徑 3．績(jī)效管理怎樣為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 4．HR與直線經(jīng)理的角色分工 5．有效降低部門間內(nèi)耗—案例分享 二、做正確的事-績(jī)效考核戰(zhàn)略 1．怎樣避免考核中的“茫盲忙” 2．不茫然：績(jī)效考核與企業(yè)愿景如何結(jié)合 3．不盲目：找到員工績(jī)效不高的原因 4．不瞎忙：抓住績(jī)效考核中的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)” 三、正確地做事—績(jī)效考核的流程與方法 1．績(jī)效考核“比較煩”—考核流程中的問(wèn)題及預(yù)防性管理措施 2．與國(guó)際接軌--績(jī)效考核的類型和基本方法介紹 3．如何從無(wú)到有
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部分勝任素質(zhì)模型構(gòu)建一素質(zhì)決定績(jī)效（勝任素質(zhì)的價(jià)值意義）1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起2、勝任素質(zhì)建模與應(yīng)用佳案例案例：北美勝任素質(zhì)管理與股東回報(bào)3、勝任素質(zhì)與績(jī)效的內(nèi)在聯(lián)系4、全面績(jī)效管理概述及操作流程二勝任素質(zhì)模型概述1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用2、勝任素質(zhì)三部曲解析3、勝任素質(zhì)辭條的基本結(jié)構(gòu)4、勝任素質(zhì)根源性因素的識(shí)別與界定（要素、維度與構(gòu)面的組合）5、行為的定義、描述（操作性定義）及等級(jí)劃分練習(xí)：編碼練習(xí)練習(xí)：完整結(jié)構(gòu)的勝任素質(zhì)辭條編寫練習(xí)6、勝任素質(zhì)建模錯(cuò)誤及正確真實(shí)案例分享三以BEI為核心技術(shù)的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程（歸納法）1、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩大方向（歸納法、演繹法）概述及
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一、招聘為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)自檢：您如何認(rèn)識(shí)招聘工作在企業(yè)發(fā)展中的作用？1.招聘如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.1人們?yōu)槭裁凑夜ぷ?.2招聘時(shí)要注意哪些問(wèn)題案例：甲先生面試后為什么怒氣沖沖？自檢：根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)，列舉員工在選擇工作時(shí)所關(guān)心的因素。1.3有效的招聘如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)案例：輪胎公司的五位高管2.招聘的流程及誤區(qū)2.1識(shí)別工作空缺2.2確定如何彌補(bǔ)空缺2.3辨認(rèn)目標(biāo)群體2.4通知目標(biāo)群體2.5會(huì)見(jiàn)候選人3.內(nèi)部招聘與外部招聘3.1內(nèi)部招聘3.2外部招聘4.本講總結(jié)二、為經(jīng)理建立必備的招聘技能自檢：人力資源部是否要對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行招聘技巧培訓(xùn)，為什么？1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本2.人力資源經(jīng)理和
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講工作（職務(wù)）分析的重要意義工作分析專注于收集、分析、整合企業(yè)各個(gè)工作崗位的相關(guān)信息，所有的人力資源管理工作都必須建立在工作（職務(wù)）分析的基礎(chǔ)上。工作（職務(wù)）分析可以在企業(yè)人力資源管理的組織設(shè)計(jì)、招聘錄用、績(jī)效管理、人力資源規(guī)劃、員工培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用。一份好的工作（職務(wù)）分析有助于公司人力資源管理運(yùn)作與公司政策結(jié)合來(lái)提升人力素質(zhì)。節(jié)工作（職位）分析與工作研究1、工作(職位)分析與工作研究的作用與重要性2、直線部門與人力資源部門在工作（職務(wù)）分析中的角色、責(zé)任和合作第二節(jié)工作（職務(wù)）分析概述1、職務(wù)分析（JobAnalysis）也叫工作（職務(wù)）分析2、什么是工作（職務(wù)）分析？3、工作
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講華為核心價(jià)值觀1、成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)2、員工是大的財(cái)富3、發(fā)展核心技術(shù)體系4、利益共同體5、企業(yè)文化小故事專題：思科員工價(jià)值體系打造專題：“南航心約”第二講華為使命1、社會(huì)使命2、經(jīng)濟(jì)使命3、產(chǎn)品使命4、企業(yè)文化小故事附錄：任正非談企業(yè)文化第三講宗旨與愿景1、企業(yè)宗旨2、華為愿景3、企業(yè)文化小故事專題：萬(wàn)科——做中國(guó)地產(chǎn)領(lǐng)跑者附錄：全球十大知名企業(yè)宗旨、愿景集萃第四講公司倫理1、道德約束2、員工修養(yǎng)3、企業(yè)文化小故事專題：蒙牛的倫理道德建設(shè)專題：豐田員工倫理觀教化附錄：任正非談道德修養(yǎng)附錄：我的父親母親第五講企業(yè)精神1、狼性2、創(chuàng)新3、奉獻(xiàn)4、企業(yè)文化小故事專題：TCL的企業(yè)精神第六講華為文
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一、狼性心態(tài)：狼性銷售精英九大成功密碼1、成功是因?yàn)閼B(tài)度！--成功的思維方式（態(tài)度）2、我是我認(rèn)為的我—思維方式?jīng)Q定結(jié)果（思維）3、我是一切的根源！--無(wú)積極不成功（原因）4、不是不可能，只是暫時(shí)還沒(méi)找到方法--永不自我設(shè)限（方法）5、山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去--要想成功，先要改變自己（策略）6、決心決定成功--我一定要，我就一定能（決心）7、天助自助者--越努力越幸運(yùn)（機(jī)會(huì)）8、太棒了--永遠(yuǎn)積極主動(dòng)（韌性）9、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)—積小勝為大勝（行動(dòng)）二、狼性修煉：成為優(yōu)秀的會(huì)員銷售經(jīng)理Oslash; 1、會(huì)員銷售經(jīng)理的自我認(rèn)知2、如何為自己而快樂(lè)的工作呢3、優(yōu)秀會(huì)員銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)練習(xí)：百問(wèn)不倒三、狼