陳寶光老師的內(nèi)訓課程
[課程綱要]章、解決問題的價值與基本思維模式問題、分析、解決、思維n 問題類型界定n 分析問題根源n 培養(yǎng)思維模式n 科學決策方案n 問題分析與解決模型n 狀況評估n 問題分析n 方案決策n 應(yīng)變措施第二章、問題的澄清與聚焦技術(shù)－狀況分析狀況評估n 查明具體難題n 排出輕重緩急n 計劃行動步驟n 準備采取行動第三章、分析解決問題綜述問題分析n 描述面臨問題n 識別可能原因n 評估可能原因n 確認真正原因第四章：提供解決問題的佳備選方案決策制定n 明確決策目的n 評估選擇方案n 評估決策風險n 做出終決策第五章、分析解決問題的主要方法n AIDOSE模型n 直方圖n 頭腦風暴法n 目標績效法n
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[課程綱要]章、解決問題的價值與基本思維模式問題、分析、解決、思維n 問題類型界定n 分析問題根源n 培養(yǎng)思維模式n 科學決策方案n 問題分析與解決模型n 狀況評估n 問題分析n 方案決策n 應(yīng)變措施第二章、問題的澄清與聚焦技術(shù)－狀況分析狀況評估n 查明具體難題n 排出輕重緩急n 計劃行動步驟n 準備采取行動第三章、分析解決問題綜述問題分析n 描述面臨問題n 識別可能原因n 評估可能原因n 確認真正原因第四章：提供解決問題的佳備選方案決策制定n 明確決策目的n 評估選擇方案n 評估決策風險n 做出終決策第五章、分析解決問題的主要方法n AIDOSE模型n 直方圖n 頭腦風暴法n 目標績效法n
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課程內(nèi)容：l 開場 錄像練：題目：我心目中的優(yōu)秀講演者是什么樣的？sup2; 時間：每人3分鐘sup2; 目的：看看自己目前的講話水平一、言之有理－演講概論1. 演講二字的含義sup2; 演講的內(nèi)涵與類型sup2; 演講的本質(zhì)與角色2. 演講的四項要素3. 演講的六個注意sup2; 演講的一中心、二個少sup2; 演講的三個化sup2; 演講的四個性sup2; 演講的五個力sup2; 演講的六個戒4、演講的基本元素二、言之有情－表達魅力1. 克服緊張的情緒2. 語言肢體的表達3. 演講風格與特質(zhì)4. 突發(fā)狀況的處理三、言之有序－邏輯性強1、演講的邏輯表達2、演講目的與聽眾sup2; 聽眾群參與
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課程詳情部分什么是項目管理 1、項目與運營 2、項目特點分析 3、傳統(tǒng)項目分類 4、項目管理新發(fā)展 5、逆向（富人）思維方式 6、佳流程實踐 7、工具與方法 第二部分啟動項目——如何識別干系人確立項目目標 1、誰是干系人 2、為什么要識別干系人 3、如何識別干系人 4、如何分析干系人需求 5、沒有目標就沒有方向 6、需求、成果與目標 7、如何定義項目成果 8、如何設(shè)置項目目標 第三部分 項目規(guī)劃講 如何確定項目范圍 1、什么是產(chǎn)品范圍 2、什么是項目范圍 3、如何使用WBS確定范圍 第二講 如何安排項目進度 1、只做必要的事-定義活動 2、佳順序做事-活動排序 3、佳資源投入-活動資源估算
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【課程大綱】:1、 需求調(diào)查1) Why為什么有需求2) Who向誰調(diào)研3) What調(diào)研的方法4) How解決甚么問題 2、 課程選擇1) 知識-學術(shù)性課程2) 技能-專業(yè)性課程3) 思維-思維導圖4) 替代-方案3、 大綱呈現(xiàn)1) 開場、本文、結(jié)尾2) 起、承、轉(zhuǎn)、合3) 五線譜制作4、 素材剪裁1) 操作系統(tǒng)OS: 前人的路2) 處理器 CPU: 智慧的路3) 內(nèi)存 Memory: 經(jīng)驗的路4) 硬盤 Hard Disk: 知識庫5) 數(shù)據(jù)庫 DB System: 案例庫5、 升華提煉1) 是什么 空序順序2) 為什么 思維導圖3) 向何方 對比模式4) 怎么做 時序順序課程二：導的藝術(shù)
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雙贏談判單元: 雙贏談判概述 銷售行為和談判行為之區(qū)別; 談判的基本形式; 雙贏談判; 商務(wù)談判的基本原則 雙贏談判第二單元: 雙贏談判過程 周密準備,創(chuàng)造性思維, 甘于冒險; 合作,努力; 使雙方獲利的意念和方案; 善于冒險,善于發(fā)揮; 了解內(nèi)部,外部管理層合作讓步的范圍; 雙贏談判第三單元: 制定談判計劃 計劃和準備階段; 面談階段; 后續(xù)階段; 雙贏談判第四單元: 談判行為 談判風格識別 在商務(wù)談判中如何發(fā)揮自己的談判風格 評估談判對手; 當事人; 有主要影響力的人 如何處理; 雙贏談判第五單元: 主要的談判謀略 使雙方獲利的策略與戰(zhàn)術(shù);