天倫 老師
天倫老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
天倫老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銀行對公客戶經(jīng)理五大技能提升實戰(zhàn)演習(xí)主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務(wù)營銷和客戶服務(wù)的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務(wù)缺乏全流程、框架性、結(jié)構(gòu)性的認(rèn)知,因而導(dǎo)致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標(biāo)客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術(shù)?拜訪客戶應(yīng)該聊些什么?授信方案或金融服務(wù)方案如何設(shè)計?怎樣開展盡職調(diào)查?如何分析企業(yè)的財務(wù)報表?如何撰寫高質(zhì)量的盡調(diào)報告?怎樣配合審查審批?如何做好用信準(zhǔn)備?怎樣開展貸款支付和用途追蹤管理?怎樣做好信貸客戶的日常管理和服務(wù)?如何開展貸后管理和貸后檢查?如何開展貸款臨期管理?如何處置逾期貸款和不良貸款?以上
講師:天倫查看詳情
銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務(wù)全流程技能提升之——營銷技能提升實戰(zhàn)演習(xí)主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務(wù)營銷和客戶服務(wù)的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務(wù)缺乏全流程、框架性、結(jié)構(gòu)性的認(rèn)知,因而導(dǎo)致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標(biāo)客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術(shù)?拜訪客戶應(yīng)該聊些什么?授信方案或金融服務(wù)方案如何設(shè)計?怎樣開展盡職調(diào)查?如何分析企業(yè)的財務(wù)報表?如何撰寫高質(zhì)量的盡調(diào)報告?怎樣配合審查審批?如何做好用信準(zhǔn)備?怎樣開展貸款支付和用途追蹤管理?怎樣做好信貸客戶的日常管理和服務(wù)?如何開展貸后管理和貸后檢查?如何開展貸款臨期管理?如何
講師:天倫查看詳情
銀行團(tuán)隊管理技能提升實戰(zhàn)演習(xí)主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務(wù)營銷和客戶服務(wù)的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務(wù)缺乏全流程、框架性、結(jié)構(gòu)性的認(rèn)知,因而導(dǎo)致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標(biāo)客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術(shù)?拜訪客戶應(yīng)該聊些什么?授信方案或金融服務(wù)方案如何設(shè)計?怎樣開展盡職調(diào)查?如何分析企業(yè)的財務(wù)報表?如何撰寫高質(zhì)量的盡調(diào)報告?怎樣配合審查審批?如何做好用信準(zhǔn)備?怎樣開展貸款支付和用途追蹤管理?怎樣做好信貸客戶的日常管理和服務(wù)?如何開展貸款管理和貸后檢查?如何開展貸款臨期管理?如何處置逾期貸款和不良貸款?以上這些問題
講師:天倫查看詳情
支行/團(tuán)隊管理績效提升實戰(zhàn)操作指南主講:天倫老師【課程背景】在帶領(lǐng)支行(或團(tuán)隊)開拓市場、服務(wù)客戶、達(dá)成預(yù)算目標(biāo)的過程中,支行行長(或團(tuán)隊負(fù)責(zé)人)常常會面臨如下這樣一些困惑:團(tuán)隊目標(biāo)感不強,目標(biāo)不清晰;不清楚用什么方法和路徑去達(dá)成目標(biāo);不知道客戶在哪里,或不知道通過哪些客戶來達(dá)成目標(biāo);團(tuán)隊內(nèi)部責(zé)任不清晰、不明確;目標(biāo)完成進(jìn)度不可控;工作重點不突出,東一榔頭西一棒,眉毛胡子一把抓;重點工作過程管理不可控,推進(jìn)效率低下;員工不清楚業(yè)績進(jìn)度情況,緊迫感不強……面對這些問題,作為支行行長或團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,應(yīng)如何破局?只有通過切合銀行業(yè)務(wù)特點的科學(xué)的管理方法,通過實用的管理手段和管理工具,實現(xiàn)對員工、客戶和
講師:天倫查看詳情
銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務(wù)全流程技能提升之——報送審查與促成審批技能主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務(wù)營銷和客戶服務(wù)的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務(wù)缺乏全流程、框架性、結(jié)構(gòu)性的認(rèn)知,因而導(dǎo)致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標(biāo)客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術(shù)?拜訪客戶應(yīng)該聊些什么?授信方案或金融服務(wù)方案如何設(shè)計?怎樣開展盡職調(diào)查?如何分析企業(yè)的財務(wù)報表?如何撰寫高質(zhì)量的盡調(diào)報告?怎樣配合審查審批?如何做好用信準(zhǔn)備?怎樣開展貸款支付和用途追蹤管理?怎樣做好信貸客戶的日常管理和服務(wù)?如何開展貸后管理和貸后檢查?如何開展貸款臨期管理?如
講師:天倫查看詳情
銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務(wù)全流程技能提升之——貸前盡職調(diào)查與盡調(diào)報告撰寫技能主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務(wù)營銷和客戶服務(wù)的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務(wù)缺乏全流程、框架性、結(jié)構(gòu)性的認(rèn)知,因而導(dǎo)致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標(biāo)客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術(shù)?拜訪客戶應(yīng)該聊些什么?授信方案或金融服務(wù)方案如何設(shè)計?怎樣開展盡職調(diào)查?如何分析企業(yè)的財務(wù)報表?如何撰寫高質(zhì)量的盡調(diào)報告?怎樣配合審查審批?如何做好用信準(zhǔn)備?怎樣開展貸款支付和用途追蹤管理?怎樣做好信貸客戶的日常管理和服務(wù)?如何開展貸后管理和貸后檢查?如何開展貸款臨期