天倫老師的內(nèi)訓課程
銀行對公客戶經(jīng)理五大技能提升實戰(zhàn)演習主講：天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中，經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理，他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知，因而導致不知道干什么，不知道怎么干，比方說：客戶到底在哪里？如何篩選目標客戶？如何與客戶聯(lián)系？采用什么話術？拜訪客戶應該聊些什么？授信方案或金融服務方案如何設計？怎樣開展盡職調(diào)查？如何分析企業(yè)的財務報表？如何撰寫高質(zhì)量的盡調(diào)報告？怎樣配合審查審批？如何做好用信準備？怎樣開展貸款支付和用途追蹤管理？怎樣做好信貸客戶的日常管理和服務？如何開展貸后管理和貸后檢查？如何開展貸款臨期管理？如何處置逾期貸款和不良貸款？以上
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銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務全流程技能提升之——營銷技能提升實戰(zhàn)演習主講：天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中，經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理，他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知，因而導致不知道干什么，不知道怎么干，比方說：客戶到底在哪里？如何篩選目標客戶？如何與客戶聯(lián)系？采用什么話術？拜訪客戶應該聊些什么？授信方案或金融服務方案如何設計？怎樣開展盡職調(diào)查？如何分析企業(yè)的財務報表？如何撰寫高質(zhì)量的盡調(diào)報告？怎樣配合審查審批？如何做好用信準備？怎樣開展貸款支付和用途追蹤管理？怎樣做好信貸客戶的日常管理和服務？如何開展貸后管理和貸后檢查？如何開展貸款臨期管理？如何
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銀行團隊管理技能提升實戰(zhàn)演習主講：天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中，經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理，他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知，因而導致不知道干什么，不知道怎么干，比方說：客戶到底在哪里？如何篩選目標客戶？如何與客戶聯(lián)系？采用什么話術？拜訪客戶應該聊些什么？授信方案或金融服務方案如何設計？怎樣開展盡職調(diào)查？如何分析企業(yè)的財務報表？如何撰寫高質(zhì)量的盡調(diào)報告？怎樣配合審查審批？如何做好用信準備？怎樣開展貸款支付和用途追蹤管理？怎樣做好信貸客戶的日常管理和服務？如何開展貸款管理和貸后檢查？如何開展貸款臨期管理？如何處置逾期貸款和不良貸款？以上這些問題
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支行/團隊管理績效提升實戰(zhàn)操作指南主講：天倫老師【課程背景】在帶領支行（或團隊）開拓市場、服務客戶、達成預算目標的過程中，支行行長（或團隊負責人）常常會面臨如下這樣一些困惑：團隊目標感不強，目標不清晰；不清楚用什么方法和路徑去達成目標；不知道客戶在哪里，或不知道通過哪些客戶來達成目標；團隊內(nèi)部責任不清晰、不明確；目標完成進度不可控；工作重點不突出，東一榔頭西一棒，眉毛胡子一把抓；重點工作過程管理不可控，推進效率低下；員工不清楚業(yè)績進度情況，緊迫感不強……面對這些問題，作為支行行長或團隊負責人，應如何破局？只有通過切合銀行業(yè)務特點的科學的管理方法，通過實用的管理手段和管理工具，實現(xiàn)對員工、客戶和
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銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務全流程技能提升之——報送審查與促成審批技能主講：天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中，經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理，他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知，因而導致不知道干什么，不知道怎么干，比方說：客戶到底在哪里？如何篩選目標客戶？如何與客戶聯(lián)系？采用什么話術？拜訪客戶應該聊些什么？授信方案或金融服務方案如何設計？怎樣開展盡職調(diào)查？如何分析企業(yè)的財務報表？如何撰寫高質(zhì)量的盡調(diào)報告？怎樣配合審查審批？如何做好用信準備？怎樣開展貸款支付和用途追蹤管理？怎樣做好信貸客戶的日常管理和服務？如何開展貸后管理和貸后檢查？如何開展貸款臨期管理？如
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銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務全流程技能提升之——貸前盡職調(diào)查與盡調(diào)報告撰寫技能主講：天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中，經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理，他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知，因而導致不知道干什么，不知道怎么干，比方說：客戶到底在哪里？如何篩選目標客戶？如何與客戶聯(lián)系？采用什么話術？拜訪客戶應該聊些什么？授信方案或金融服務方案如何設計？怎樣開展盡職調(diào)查？如何分析企業(yè)的財務報表？如何撰寫高質(zhì)量的盡調(diào)報告？怎樣配合審查審批？如何做好用信準備？怎樣開展貸款支付和用途追蹤管理？怎樣做好信貸客戶的日常管理和服務？如何開展貸后管理和貸后檢查？如何開展貸款臨期