周廣峰 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:精益生產(chǎn) 生產(chǎn)管理
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周廣峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
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推薦內(nèi)訓(xùn)課程
向阿里,學(xué)管理——阿里巴巴管理三板斧課程背景:新的商業(yè)環(huán)境充滿更加復(fù)雜多變和充滿不確定性,許多企業(yè)不得不面對同質(zhì)化競爭、行業(yè)內(nèi)卷、員工焦慮等增長和生存挑戰(zhàn)。管理是規(guī)?;M織一定會探討的話題,也是能夠挖掘出巨大紅利的板塊之一。組織期待員工能夠更效率,期待管理者能夠創(chuàng)造更多價(jià)值降低更多成本,期待在管理領(lǐng)域里充分挖掘紅利,應(yīng)對BANI時(shí)代下的企業(yè)發(fā)展。在這樣的大環(huán)境和期待下,如何在企業(yè)核心管理者群體中挖掘有價(jià)值的增長,通過質(zhì)量創(chuàng)造價(jià)值,通過對人的排兵布陣和激勵(lì)激發(fā)拿到業(yè)務(wù)結(jié)果實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),是當(dāng)前企業(yè)都會面對和需要解決的問題。管理者作為企業(yè)最核心的結(jié)果交付責(zé)任人,規(guī)?;M織常呈現(xiàn)的狀態(tài)是:對于企業(yè)戰(zhàn)略
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塑造職場效率,提升團(tuán)隊(duì)效力——想的明白,說的清楚,干的漂亮課程背景:當(dāng)企業(yè)進(jìn)入了看規(guī)模,看競爭的高速增長期,企業(yè)戰(zhàn)略在整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中,扮演的角色愈發(fā)重要,需要各個(gè)部門力出一孔相向而行,戰(zhàn)略和目標(biāo)的重點(diǎn)從強(qiáng)調(diào)的單項(xiàng)透傳,轉(zhuǎn)化到項(xiàng)目實(shí)施中的交互反饋,溝通共識的效率逐步上升為組織需要具備的關(guān)鍵能力。每個(gè)區(qū)域的戰(zhàn)場都有不同的屬性,員工是否能夠借鑒彼此的經(jīng)驗(yàn)與方法,自驅(qū)總結(jié)和迭代,逐步形成適合業(yè)務(wù)的調(diào)適性工作能力,同樣是當(dāng)下階段企業(yè)需要做厚的部分。除了在戰(zhàn)略層面的競爭,業(yè)務(wù)的競爭也體現(xiàn)在組織的能力基本功是否扎實(shí),是否有足夠的結(jié)構(gòu)化的思考和呈現(xiàn),把問題定義清楚,把話說明白,同時(shí)說明白之后關(guān)注如何更好
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敏銳洞察,激勵(lì)人心——成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者課程背景:互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代背景下,面對技術(shù)的飛速迭代,經(jīng)濟(jì)社會壞境的復(fù)雜變化,針對管理的創(chuàng)新更迭明顯落后于技術(shù)的革新,目前主流的組織管理機(jī)理還是基于工業(yè)革命時(shí)代的控制論。當(dāng)前,組織內(nèi)的互動超越了時(shí)空,“對事不對人”的管理弊端愈發(fā)顯現(xiàn)出來,從“解決事的問題”到“解決人的問題”日益成為組織關(guān)注的要點(diǎn),個(gè)體被激活,是組織帶來更高績效,企業(yè)獲得更多紅利的關(guān)鍵前提。管理者作為企業(yè)最核心的結(jié)果交付責(zé)任人,在規(guī)?;M織常呈現(xiàn)的狀態(tài)是:1、業(yè)務(wù)拿結(jié)果的效率難以發(fā)生躍遷式增長,多數(shù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成吃力或“剛剛到”;2、組織活力不足,自驅(qū)的團(tuán)隊(duì)氛圍構(gòu)建難,焦慮感重;3、中間態(tài)員工變多
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積沙成塔——做一場高質(zhì)量復(fù)盤做一場有價(jià)值的業(yè)務(wù)復(fù)盤,來一次深度的團(tuán)隊(duì)成長課程背景:在日趨變化、競爭激烈甚至內(nèi)卷嚴(yán)重的企業(yè)環(huán)境中,面對的挑戰(zhàn)同樣是變化和不確定的。企業(yè)需要快速響應(yīng)和調(diào)整策略,組織需要持續(xù)不斷學(xué)習(xí)來保持競爭,團(tuán)隊(duì)成員更是需要通過實(shí)踐和總結(jié),提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)組織的能力。復(fù)盤,即回顧和總結(jié)過去的行為和結(jié)果,提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化未來的決策和行動,已然成為企業(yè)提升組織能力、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)的核心關(guān)鍵!面對挑戰(zhàn),以復(fù)盤為例,通常企業(yè)會呈現(xiàn)出以下的狀態(tài):一味總結(jié)缺乏目標(biāo):復(fù)盤時(shí)沒有具體的目標(biāo)或關(guān)鍵問題,導(dǎo)致討論缺乏目標(biāo)和重點(diǎn);只看過去忘了將來:只關(guān)注對過往做的事的總結(jié),忽略了未來的行動計(jì)劃;只
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管理第一課——新管理者快速拿結(jié)果的必修課課程背景:近年來,新的商業(yè)環(huán)境更加復(fù)雜多變和充滿不確定性,許多企業(yè)不得不面對同質(zhì)化競爭、行業(yè)內(nèi)卷、員工焦慮等增長和生存挑戰(zhàn)。管理是規(guī)?;M織一定會探討的話題,也是能夠挖掘出巨大紅利的板塊之一。組織期待員工能夠更效率,期待管理者能夠創(chuàng)造更多價(jià)值降低更多成本,期待在管理領(lǐng)域里充分挖掘紅利,應(yīng)對BANI時(shí)代下的企業(yè)發(fā)展。在這樣的大環(huán)境和期待下,如何在企業(yè)核心管理者群體中挖掘增長紅利,真正的通過質(zhì)量創(chuàng)造價(jià)值,通過對人的排兵布陣和激勵(lì)激發(fā)拿到業(yè)務(wù)結(jié)果實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),是當(dāng)前企業(yè)都會面對和需要解決的問題。管理者作為企業(yè)最核心的結(jié)果交付責(zé)任人,特別是剛角色轉(zhuǎn)身的新管理者,
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高效驅(qū)動團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——打造高績效團(tuán)隊(duì)課程背景:近年來,新的商業(yè)環(huán)境更加復(fù)雜多變和充滿不確定性,許多企業(yè)不得不面對同質(zhì)化競爭、行業(yè)內(nèi)卷、員工焦慮等增長和生存挑戰(zhàn)。管理是規(guī)模化組織一定會探討的話題,也是能夠挖掘出巨大紅利的板塊之一。組織期待員工能夠更效率,期待管理者能夠創(chuàng)造更多價(jià)值降低更多成本,期待在管理領(lǐng)域里充分挖掘紅利,應(yīng)對BANI時(shí)代下的企業(yè)發(fā)展。在這樣的大環(huán)境和期待下,如何在企業(yè)核心管理者群體中挖掘增長紅利,真正的通過質(zhì)量創(chuàng)造價(jià)值,通過對人的排兵布陣和激勵(lì)激發(fā)拿到業(yè)務(wù)結(jié)果實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),是當(dāng)前企業(yè)都會面對和需要解決的問題。管理者作為企業(yè)最核心的結(jié)果交付責(zé)任人,規(guī)?;M織常呈現(xiàn)的狀態(tài)是
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智奪高客—共同富裕形勢下大額保單與家族信托規(guī)劃課程背景:在共同富裕成為國家重要發(fā)展目標(biāo)的大背景下,財(cái)富分配格局正發(fā)生著深刻變化。高凈值家庭面臨著新的政策環(huán)境和挑戰(zhàn),如何在確保財(cái)富安全的同時(shí)實(shí)現(xiàn)有效的傳承,成為眾多家庭關(guān)注的焦點(diǎn)問題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的變化,高凈值客戶的特征及需求也在不斷演變。高凈值客戶對財(cái)富管理和傳承的需求日益增長,財(cái)富結(jié)構(gòu)調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)偏好轉(zhuǎn)變等因素,促使家庭財(cái)富規(guī)劃需要更加專業(yè)、全面的策略和工具。銀行作為金融服務(wù)的重要提供者,員工需要具備專業(yè)的知識和技能,以滿足客戶的多樣化需求。通過學(xué)習(xí)本課程,銀行員工可以深入了解大額保單與家族信托等金融工具的組合規(guī)劃,掌握財(cái)富傳承的專業(yè)知
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頭狼引領(lǐng)—支行長綜合管理能力提升課程背景:隨著金融行業(yè)的競爭加劇,支行網(wǎng)點(diǎn)作為金融機(jī)構(gòu)的重要基層單位,面臨著諸多挑戰(zhàn)。指標(biāo)壓力大、任務(wù)繁重,業(yè)績目標(biāo)達(dá)成困難;年輕員工動力不足,傳統(tǒng)激勵(lì)方式效果不佳;流程繁瑣影響管理效率;團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢,缺乏明確指導(dǎo)方向;創(chuàng)新能力薄弱難以跟上市場變化節(jié)奏。支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及各級管理人員急需提升綜合管理能力,以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在復(fù)雜的市場環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,提升網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。課程收益:● 【明定位】明確管理本質(zhì)與自我定位,提升領(lǐng)導(dǎo)能力,指引支行團(tuán)隊(duì)方向● 【定任務(wù)】掌握4項(xiàng)協(xié)同管理:定方向、督過程、助團(tuán)隊(duì)、促客群,提升支行經(jīng)營水平● 【精運(yùn)營】運(yùn)
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久伴共贏—高凈值客戶資產(chǎn)管理與顧問式營銷課程背景:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,財(cái)富積累速度加快,高凈值客戶群體不斷壯大且需求呈現(xiàn)出高度多元化和個(gè)性化的特征。高凈值客戶對于財(cái)富管理的要求不再局限于簡單的資產(chǎn)增值,而是更加注重綜合金融服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)富傳承以及個(gè)性化解決方案。同時(shí),金融行業(yè)競爭激烈,對于金融機(jī)構(gòu)而言,高凈值客戶是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。如何為高凈值客戶提供專業(yè)、高效的資產(chǎn)管理服務(wù),贏得客戶信任和長期合作,成為金融從業(yè)者面臨的重要挑戰(zhàn)。然而,傳統(tǒng)的營銷模式往往難以滿足高凈值客戶的復(fù)雜需求,無法建立起長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。在這種情況下,學(xué)習(xí)高凈值客戶財(cái)富管理與顧問式營銷策略顯得尤為重要。本課程旨
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精耕細(xì)作—精細(xì)化客群經(jīng)營管理與精準(zhǔn)營銷課程背景:隨著金融行業(yè)競爭越來越激烈,“得客戶者得天下” 已成為銀行業(yè)的共識??蛻糍Y源是銀行生存和發(fā)展的關(guān)鍵,客群經(jīng)營管理水平直接影響著銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。然而,銀行在客群經(jīng)營方面面臨著諸多內(nèi)外部問題。從外部來看,監(jiān)管環(huán)境日益嚴(yán)格、數(shù)字科技迅速發(fā)展、同業(yè)競爭不斷加劇,這些因素導(dǎo)致客戶忠誠度逐漸降低,市場拓展難度增加,存量客戶挖掘潛力面臨困境,同時(shí)營銷技巧也亟待創(chuàng)新。從內(nèi)部而言,銀行自身存在客群分類不夠細(xì)致的問題,無法準(zhǔn)確把握不同客群的特征和需求,難以實(shí)施針對性的營銷策略。此外,員工的專業(yè)能力相對較弱,在客群經(jīng)營管理、資產(chǎn)配置、營銷技巧等方面存在不足,無法為
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菁英鍛造—理財(cái)經(jīng)理財(cái)富管理及資產(chǎn)配置能力提升訓(xùn)練營課程背景:隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和金融市場的日益成熟,財(cái)富管理行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。一方面,財(cái)富管理的需求持續(xù)增長,客戶對金融產(chǎn)品的選擇更加謹(jǐn)慎,對專業(yè)度和服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高;另一方面,銀行業(yè)競爭日趨激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,如何突出重圍,贏得客戶信任成為關(guān)鍵問題。與此同時(shí),金融市場的復(fù)雜性和頻繁波動性也給年輕的理財(cái)經(jīng)理帶來了巨大壓力,理財(cái)經(jīng)理亟需提升自身專業(yè)能力和更新知識結(jié)構(gòu),以應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。本次課程旨在幫助理財(cái)經(jīng)理能夠筑牢專業(yè)理論根基,提升營銷實(shí)戰(zhàn)能力和復(fù)雜產(chǎn)品落地能力,掌握營銷溝通關(guān)鍵技巧,以更好地服務(wù)客戶需求、適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,在
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“基”業(yè)長青—基金銷售與售后維護(hù)技巧課程背景:在當(dāng)前金融市場環(huán)境下,基金作為一種重要的投資工具,受到越來越多投資者的關(guān)注。然而,對于銀行理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富顧問、私行客戶經(jīng)理等金融從業(yè)者來說,如何有效地進(jìn)行基金銷售和售后維護(hù),成為了一個(gè)亟待解決的問題。一方面,投資市場復(fù)雜多變,需要從業(yè)者深入理解基本理論和把握投資心態(tài),以便為客戶提供專業(yè)的投資建議;另一方面,客戶需求日益多樣化,對基金產(chǎn)品的選擇和投資組合的構(gòu)建提出了更高的要求。此外,隨著市場競爭的加劇,提升基金銷售技能和售后維護(hù)水平,成為金融機(jī)構(gòu)提高客戶滿意度和市場競爭力的關(guān)鍵。為了滿足投資者對專業(yè)基金服務(wù)的需求,同時(shí)提升金融從業(yè)者的業(yè)務(wù)能力和金融機(jī)
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中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)者提升課程背景:如何在復(fù)雜事務(wù)中發(fā)揮個(gè)人影響力,構(gòu)建積極人際關(guān)系?如何有效引領(lǐng)和激活下屬潛能,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)卓越業(yè)績?如何科學(xué)高效地做出決策,而不是憑感覺、拍腦袋?如何激烈的市場競爭中引領(lǐng)創(chuàng)新,推動變革?千軍易得,一將難求,領(lǐng)導(dǎo)者在組織中扮演著舉足輕重的作用,作為組織中舉起火把的引領(lǐng)者,面對越來越多新的挑戰(zhàn),企業(yè)制度多、會議多,但員工績效卻不高,團(tuán)隊(duì)成員表面看上去一團(tuán)和氣,遇到問題時(shí)卻離心離德,公司缺乏凝聚力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖在工作中缺乏感召力,團(tuán)隊(duì)成員陽奉陰違,以上問題的根源就是領(lǐng)導(dǎo)力的缺失,作為領(lǐng)導(dǎo)者如何塑造自身的領(lǐng)導(dǎo)力,讓下屬愿意追隨你呢?本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何找到領(lǐng)導(dǎo)力的真北,如何激
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團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升課程背景:馬云說“一個(gè)公司我寧可選擇三流的創(chuàng)意、一流的執(zhí)行,也不會選擇一流的創(chuàng)意和三流的執(zhí)行”由此可見,執(zhí)行力對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說有多么的重要。但在工作中很多管理者卻在抱怨員工的執(zhí)行力差,交代的任務(wù)總是完成的不盡人意,一出問題總是各種推諉和借口,工作缺乏主動性和積極性。然而打雞血,灌雞湯對執(zhí)行力的提升卻收效甚微,俗話說得好,沒有不好的士兵只有不好的將軍,其實(shí)員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,如果你認(rèn)為員工缺乏執(zhí)行力多半是因?yàn)楣芾碚咦陨砣狈︻I(lǐng)導(dǎo)力,一個(gè)無能的領(lǐng)導(dǎo)不可能帶出嗷嗷叫的團(tuán)隊(duì),那么到底如何才能提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢?這門課程我們將分享給管理者團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、目標(biāo)管理、計(jì)劃組織、問題
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高效能管理者綜合能力提升課程背景:無論你是一位擁有多年經(jīng)驗(yàn)的管理老兵,還是一位初出茅廬的管理新手,對于你而言,以下情形恐怕并不陌生:1. 上級批評你太同情員工,下屬卻埋怨你沒有人情味2. 自己忙的沒時(shí)間,下屬卻閑的沒事做3. 團(tuán)隊(duì)成員缺乏工作熱情,工作氛圍死氣沉沉沒有朝氣4. 制定了工作目標(biāo)卻總是完不成,目標(biāo)總停留在口號上5. 又或是安排給下屬的工作,卻經(jīng)常不能按要求完成,借口一大堆管理者總會碰到上述情況,我們到底該做些什么,才能改善團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)呢?多年的管理及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們,沒有天生的管理者,管理是一門藝術(shù),但更是一門技術(shù),優(yōu)秀的管理者一定是后天培養(yǎng)出來的,也許你不是一位天才管理者
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高潛人才職業(yè)化養(yǎng)成課程背景:高潛人才作為企業(yè)績效貢獻(xiàn)的核心力量在企業(yè)中扮演著非常重要的角色,他們看似負(fù)責(zé)著企業(yè)最小的業(yè)務(wù)單元,卻是最先聽到炮火聲的人,因此,高潛人才的個(gè)人能力直接影響著企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。然而,工作能力決定你的職業(yè)下限,職業(yè)化程度卻決定著你的晉升速度和上升空間,職業(yè)化程度不僅僅體現(xiàn)在外在的衣著打扮、言談舉止、更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)在的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)精神,因此高潛人才要想更加快速的成長和發(fā)展,走上職業(yè)生涯的更高階梯,就必須完成從能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)高手向訓(xùn)練有素的職業(yè)能手的華麗蛻變,在這個(gè)充滿了不確定性和高速發(fā)展的21世紀(jì),高潛人才更是被賦予了更高的期望和要求,每一個(gè)高潛人才都面臨
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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:全球第一CEO杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過:“我在做CEO的時(shí)候,75的時(shí)間花費(fèi)在組建、評估、鼓勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)上”。隨著商業(yè)社會的不斷進(jìn)步,早已告別了單打獨(dú)斗的時(shí)代,工作任務(wù)越來越復(fù)雜,很多工作都無法通過個(gè)人來完成,例如完成一臺手術(shù),執(zhí)行一次飛行任務(wù),贏得一場籃球比賽或者制造一輛汽車,必須依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分工才能完成,這種情況下,團(tuán)隊(duì)的重要性就顯得尤為重要。作為管理者,經(jīng)常會在管理團(tuán)隊(duì)的過程中遇到一些這樣的問題,如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)員工歸屬感?如何在團(tuán)隊(duì)文化打造、組織氛圍建設(shè)等方面做出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整?如何將團(tuán)隊(duì)的作用發(fā)揮到極致? 每個(gè)管理者都渴望擁有一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),但現(xiàn)實(shí)情況往
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從技術(shù)能手到管理高手的完美轉(zhuǎn)身課程背景:所謂技而優(yōu)則仕,相信技術(shù)型管理者在成為管理者之前一定都曾經(jīng)是各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)能手,因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)水平,所以才會被公司提拔成了管理者,調(diào)研發(fā)現(xiàn),超過80的技術(shù)管理者,都是在沒有主動表達(dá)管理意愿的情況下,被上級“推到”管理崗位上去的,由于毫無準(zhǔn)備,大多數(shù)技術(shù)管理者在剛開始帶團(tuán)隊(duì)時(shí),對于管理該“做什么”以及“怎么做”都是知之甚少。甚至,他們都不確定自己是不是要在這條路上堅(jiān)定地走下去。在這種情況下,管理團(tuán)隊(duì)完全是摸著石頭過河,培養(yǎng)方式則是丟到海里去學(xué)游泳,當(dāng)技術(shù)管理者們手忙腳亂地在大海里撲騰時(shí),內(nèi)心充滿了掙扎與痛苦。管理這條路是否適合我呢?管理者到底需要做哪些事呢
講師:邵華查看詳情
銀行對公客戶經(jīng)理營銷技能提升課程背景: 隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策頻出,降息、降準(zhǔn)、再貸款、放開信貸資金流向等,旨在刺激經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,資金精準(zhǔn)到位,實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠獲得更便利、更便宜的融資。 與此同時(shí),銀行也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),息差收窄、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)緊俏、銀行產(chǎn)品同質(zhì)化、市場競爭內(nèi)卷愈發(fā)嚴(yán)峻,無對公不強(qiáng)已經(jīng)深深根植于商業(yè)銀行的商業(yè)邏輯中,各家商業(yè)銀行所在域內(nèi)的優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)對公營銷已成為各家商業(yè)銀行必爭的主要商機(jī)戰(zhàn)場,如何在現(xiàn)有合作局面中脫穎而出,提升機(jī)構(gòu)客戶營銷維護(hù)效能愈發(fā)重要。 本課程專門針對對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理而設(shè),
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銀行對公大客戶營銷及金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)課程背景: 在銀行業(yè)充分競爭、高度內(nèi)卷的背景下,大客戶無疑是銀行對公業(yè)務(wù)營銷中的重中之重。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及銀行業(yè)競爭的加劇,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競爭焦點(diǎn)之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競爭逐步向客戶的競爭轉(zhuǎn)移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶,誰便能擴(kuò)大市場份額,進(jìn)而能夠占領(lǐng)競爭的制高點(diǎn)并在激烈的市場競爭中取得勝利。 對公大客戶作為銀行對公資產(chǎn)、負(fù)債和投行等業(yè)務(wù)的重要來源渠道,以及對公業(yè)務(wù)營收和利潤的重要來源渠道,其營銷服務(wù)水平的高低直接影響到大客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度。然而,在實(shí)際工作中,銀
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提升營銷產(chǎn)能及對公客戶拓展、深耕技巧課程背景 隨著金融市場的持續(xù)深化和企業(yè)需求的日益多樣化,銀行業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。 息差收窄、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)緊俏、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重以及市場競爭內(nèi)卷化等問題愈發(fā)突出。這些問題不僅影響了銀行的業(yè)績增長,還可能導(dǎo)致客戶流失和市場份額下降。在這樣的背景下,對公業(yè)務(wù)已成為各家商業(yè)銀行的核心利潤來源,尤其是優(yōu)質(zhì)行業(yè)和優(yōu)質(zhì)企業(yè)的對公營銷,更是成為各家銀行爭奪的主要商機(jī)戰(zhàn)場。 本課程旨在幫助對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理深入理解目前市場背景下對公客戶作為銀行核心利潤來源的戰(zhàn)略地位以及緊迫性,從營銷人員必須堅(jiān)持的原則和底線出發(fā),通過理論聯(lián)
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商業(yè)銀行對公產(chǎn)品經(jīng)理顧問式營銷課程背景:在當(dāng)今快速變化的金融市場中,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速和金融科技的興起,銀行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。客戶對金融服務(wù)的需求日益多元化、個(gè)性化,他們不再滿足于簡單的產(chǎn)品交易,而是期望獲得量身定制的金融解決方案和卓越的客戶服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),市場競爭加劇,傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式面臨挑戰(zhàn),迫使銀行不斷探索創(chuàng)新,以客戶需求為導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。交易銀行業(yè)務(wù),作為連接企業(yè)日常經(jīng)營與金融市場的重要橋梁,其復(fù)雜性和專業(yè)性對銀行的產(chǎn)品經(jīng)理提出了更高的要求。面對企業(yè)客戶日益增長的定制化需求和對專業(yè)性的高要求,傳統(tǒng)的銷售模式已難以滿足市場變化。部分產(chǎn)品經(jīng)理可能存在專業(yè)技能不足、商機(jī)挖
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供應(yīng)鏈金融助力中小企業(yè)融資實(shí)務(wù)課程背景:近年來,國家積極創(chuàng)造條件以滿足企業(yè)快速發(fā)展對融資的需求,不斷擴(kuò)大融資渠道、打通融資瓶頸并優(yōu)化融資服務(wù)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢下,供應(yīng)鏈金融理念日益受到重視,物流、資金流、信息流的 “三流合一”成為推動貿(mào)易發(fā)展的重要力量。然而,中小企業(yè)融資難題依舊突出,資金短缺、貸款成本高、擔(dān)保困難等問題尚未得到很好解決。單一的中小企業(yè)在金融機(jī)構(gòu)難以獲得理想的融資支持,融資難成為制約中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。本課程旨在為銀行對公營銷人員(包括普惠客戶經(jīng)理)及產(chǎn)業(yè)金融相關(guān)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員,提供供應(yīng)鏈金融思維下中小企業(yè)融資渠道,厘清產(chǎn)業(yè)鏈條上下游的經(jīng)營模式、管理模式和結(jié)算模式,進(jìn)而加
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對公業(yè)務(wù)行業(yè)供應(yīng)鏈場景營銷策略課程背景:當(dāng)前,我國的經(jīng)濟(jì)正處于持續(xù)轉(zhuǎn)型升級的階段,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成為我國經(jīng)濟(jì)升級的重要突破口。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中,金融端的改革無疑是重中之重。我國的制造業(yè)要從基礎(chǔ)制造轉(zhuǎn)向智能制造,除了要依靠高新技術(shù)推動,還需要依靠金融力量的支持。“產(chǎn)融結(jié)合,脫虛向?qū)崱保殉蔀槲覈a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。銀行新增拓客難、存量客戶流失的情況屢見不鮮,如何能夠提升產(chǎn)能,規(guī)避傳統(tǒng)公司金融業(yè)務(wù)的局限,擴(kuò)寬視野,亟需營銷思維轉(zhuǎn)型。與此同時(shí),扶持中小企業(yè)融資,是一項(xiàng)政治任務(wù),而中小企業(yè)融資難、融資貴的問題是個(gè)世界性難題,供應(yīng)鏈中信息的不對稱會進(jìn)一步加劇這一問題。在這一特殊的時(shí)代背景下,供
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贏在銷售:客戶開發(fā)與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)策略課程背景:在當(dāng)今全球化和數(shù)字化的大潮中,企業(yè)面臨著前所未有的市場挑戰(zhàn)。銷售,作為企業(yè)連接市場和客戶的重要橋梁,其策略和方法的現(xiàn)代化變得尤為關(guān)鍵。然而,許多企業(yè)在客戶開發(fā)與維護(hù)方面仍然沿用傳統(tǒng)的銷售模式,這些模式往往缺乏對客戶需求的深入理解,銷售流程不夠系統(tǒng)化,客戶關(guān)系管理也顯得薄弱。這些問題導(dǎo)致了銷售效率的低下和客戶流失率的增加。本門課程基于對現(xiàn)代銷售實(shí)踐的深入研究和分析,旨在幫助企業(yè)銷售人員提升在客戶開發(fā)與維護(hù)方面的專業(yè)技能。課程內(nèi)容涵蓋了從客戶需求分析到銷售流程優(yōu)化,再到客戶關(guān)系深化的全方位技能提升,以確保學(xué)員能夠在實(shí)際工作中有效地識別和滿足客戶需求,提高銷
講師:柴智獻(xiàn)查看詳情
贏在管理:銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作與管理體系構(gòu)建課程背景:在當(dāng)今瞬息萬變的市場環(huán)境中,企業(yè)的競爭力不僅僅依賴于產(chǎn)品和技術(shù),更關(guān)鍵的是擁有一支強(qiáng)大、敏捷的銷售團(tuán)隊(duì)。而在這場競爭中,銷售管理者扮演著不可或缺的戰(zhàn)略角色。銷售管理者不僅要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和目標(biāo)達(dá)成,還要在變化莫測的市場中制定精準(zhǔn)的銷售戰(zhàn)略,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,最終推動企業(yè)的利潤增長。然而,現(xiàn)實(shí)中的銷售管理工作往往充滿了挑戰(zhàn)。銷售人員的業(yè)績起伏不定,團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力時(shí)常波動,市場的變化帶來了不可預(yù)見的壓力。這時(shí),一個(gè)卓越的銷售管理者需要的不僅是經(jīng)驗(yàn),更是系統(tǒng)化的管理工具與方法,以應(yīng)對各種復(fù)雜局面。銷售管理者需要具備戰(zhàn)略視野,從單純的任務(wù)執(zhí)行轉(zhuǎn)變
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言之有術(shù):商業(yè)說服策略與談判技術(shù)課程背景:在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,談判與說服能力已經(jīng)成為決定業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵因素。無論是面對復(fù)雜的商業(yè)合作、客戶開發(fā),還是內(nèi)部的資源爭奪、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,高效的溝通與談判能力都是必不可少的核心技能。今天的商務(wù)場景已不再只是“價(jià)格與產(chǎn)品”的簡單博弈,而是涉及到人際關(guān)系的博弈、利益的平衡、心理策略的運(yùn)用,以及如何在信息不對稱的情況下達(dá)成共識。優(yōu)秀的談判者不僅能在雙方對立的立場中找到共同利益,還能夠通過巧妙的說服與溝通策略,讓對方心甘情愿地接受條件,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。本課程聚焦商業(yè)談判的核心技巧與策略,不僅關(guān)注短期的談判成功,更強(qiáng)調(diào)長期合作關(guān)系的維護(hù)與提升。通過一系列的案例分析、
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推新賣高:高端產(chǎn)品的心理策略與轉(zhuǎn)化技巧課程背景:在當(dāng)今競爭激烈且快速變化的市場環(huán)境中,高端產(chǎn)品銷售不僅僅依賴于產(chǎn)品本身的功能和特性,更多的是需要打動消費(fèi)者的心理需求,贏得他們的信任與共鳴。隨著消費(fèi)升級,越來越多的消費(fèi)者在購買高端產(chǎn)品時(shí),已經(jīng)不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品的使用價(jià)值,而是更加注重產(chǎn)品背后所代表的象征意義、品牌文化和個(gè)性化體驗(yàn)。面對這種趨勢,銷售人員需要從傳統(tǒng)的“推銷產(chǎn)品”模式,轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄斫饪蛻粜枨蟛⑻峁﹥r(jià)值體驗(yàn)”的新銷售模式。而這一模式的關(guān)鍵,就是要掌握如何通過心理策略影響客戶的決策過程,推動高端產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化。本課程旨在通過為銷售人員提供全面的策略和工具,學(xué)員將掌握高端產(chǎn)品銷售的全方位技巧,
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經(jīng)銷商全渠道開發(fā)及運(yùn)營體系提升訓(xùn)練課程背景:在當(dāng)前市場環(huán)境中,消費(fèi)者行為和渠道格局正發(fā)生深刻變化,傳統(tǒng)的單一渠道模式難以滿足日益復(fù)雜的市場需求。流量分散、渠道碎片化、以及客戶轉(zhuǎn)化率下降等問題日益顯現(xiàn),企業(yè)和經(jīng)銷商面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些變化,企業(yè)需要從傳統(tǒng)的被動營銷模式轉(zhuǎn)型為主動的全渠道覆蓋和精細(xì)化運(yùn)營模式?!?+N+X”全渠道模式應(yīng)運(yùn)而生,通過整合多種渠道和觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)線上線下的協(xié)同聯(lián)動,提升客戶體驗(yàn)和市場覆蓋率,成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵策略。本課程將系統(tǒng)化講解如何構(gòu)建并優(yōu)化全渠道開發(fā)與運(yùn)營體系,通過整合全域觸點(diǎn)和多元化渠道,企業(yè)可以有效提升市場掌控力并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)
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基于顧客購買旅程的銷售流程構(gòu)建及銷售技能提升訓(xùn)練課程背景:在當(dāng)今競爭激烈、顧客需求日益復(fù)雜的市場環(huán)境中,單純依靠傳統(tǒng)的銷售技巧已經(jīng)不足以應(yīng)對客戶購買行為的多樣化挑戰(zhàn)。顧客通過多個(gè)渠道獲取信息,期望值不斷提高,銷售人員需要具備與顧客旅程匹配的銷售策略和溝通能力,才能贏得市場先機(jī)。本課程通過全面解析顧客購買旅程,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程,幫助銷售人員優(yōu)化銷售行為,提升整體效率。通過大量的企業(yè)案例,如雀巢、蘋果等標(biāo)桿企業(yè)的銷售模式,深入探討如何應(yīng)用先進(jìn)的工具和方法應(yīng)對不同的銷售場景。最終,課程旨在為學(xué)員提供一套系統(tǒng)化的銷售技能與方法論,助力他們在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破。課程收益:1. 掌握5大核心工