王璽含老師的內(nèi)訓(xùn)課程
溝通與聆聽(DDI)你聽到過(guò)這樣的話嗎?“我早知道他是這么想的,不就沒這個(gè)事了嘛。”“他跟我說(shuō)的時(shí)候,貌似沒提這個(gè)需求???”“他在說(shuō)話的時(shí)候一個(gè)舉動(dòng)/一句話,直接讓我怒了,沒辦法合作了?!庇捎跍贤ú坏轿簧踔脸霈F(xiàn)誤解,引發(fā)了大量同事or上下級(jí)之間的誤解,執(zhí)行的偏差,以及合作雙方的矛盾。一、課程目標(biāo)溝通能力是組織中最重要,最核心的技能之一,無(wú)論是公司上下級(jí)之間,還是跨部門、跨團(tuán)隊(duì)之間,溝通的充分性和有效性,都是影響合作結(jié)果的重要因素。人人都需要溝通,但溝通能力的高低卻相差迥異。溝通的低效不僅影響工作目標(biāo)的達(dá)成,也會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生不良影響。
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講師養(yǎng)成TTT —— 玩轉(zhuǎn)講堂 五步成師一、課程目標(biāo)☆ 課程為你打開培訓(xùn)之門,幫助你: 掌握培訓(xùn)師的授課技能 理解培訓(xùn)成師的五步曲,備、啟、承、展、合各個(gè)階段技巧和實(shí)用戰(zhàn)術(shù)☆ 經(jīng)過(guò)培訓(xùn),你將成為嫻熟自如的培訓(xùn)師,你能夠: 課前,優(yōu)化你的課件,設(shè)計(jì)你的講解、提問(wèn)、互動(dòng); 課上,自信從容駕馭講臺(tái) -展現(xiàn)講師專業(yè)魅力 -清晰生動(dòng)講解,有序組織課堂活動(dòng),與學(xué)員形成水乳交融的交互氛圍 -掌控并營(yíng)造良好有序的學(xué)習(xí)環(huán)境二、課時(shí):1天三、課程對(duì)象:企業(yè)專職、兼職培訓(xùn)師企
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如何做好工作匯報(bào)你聽到過(guò)這樣的話嗎?“工作匯報(bào)就是把內(nèi)容結(jié)果報(bào)告一下不就OK了”“報(bào)告還要分不同的階段?多麻煩?”“我報(bào)告時(shí)候每次都會(huì)被批評(píng),也不知道老板是對(duì)我有意見還是對(duì)我工作有看法”由于工作匯報(bào)不到位,或者不懂得工作匯報(bào)的原則和技巧,導(dǎo)致個(gè)人的業(yè)績(jī)無(wú)法正確及卓越的展示并呈現(xiàn),導(dǎo)致晉升受阻礙,甚至和上級(jí)出現(xiàn)溝通矛盾。一、課程目標(biāo)工作匯報(bào)是個(gè)人呈現(xiàn),成長(zhǎng)以及晉升中最重要的能力之一,也是最核心的技能之一,無(wú)論是對(duì)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間,還是跨部門、跨團(tuán)隊(duì)之間,工作匯報(bào)充分性和有效性以及高效性,都是影響合作結(jié)果和業(yè)績(jī)呈現(xiàn)的重要因素。此課程幫助學(xué)
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職場(chǎng)必修課一、課程目標(biāo)☆ 解決初入職場(chǎng)的迷茫,改善定位的不足☆ 正確認(rèn)知職場(chǎng)人的角色☆ 職場(chǎng)人必備禮儀二、課時(shí):1天三、課程對(duì)象:初入職場(chǎng)的校園人四、培訓(xùn)形式 教案講授、案例分析、視頻導(dǎo)入、角色演練、小組討論等五、課程大綱 導(dǎo)入: ☆ 職場(chǎng)進(jìn)化論(視頻導(dǎo)入) 模塊1:職場(chǎng)人角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變 ☆ 職業(yè)人的角色認(rèn)知(校園人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變) ☆ 場(chǎng)所的變化(什么是企業(yè)/企業(yè)的本質(zhì)/人生重要場(chǎng)所/) ☆ 什么是
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Fast高效課程開發(fā)一、課程目標(biāo)☆ 解決開發(fā)課程的痛點(diǎn)及困難點(diǎn)☆ 梳理課程開發(fā)思路及邏輯☆ 了解課程開發(fā)步驟及技巧二、課時(shí):1天三、課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)需做課程獨(dú)立開發(fā)or二次開發(fā)的課程開發(fā)者四、培訓(xùn)形式 教案講授、案例分析、課堂活動(dòng)、小組討論等五、課程大綱 導(dǎo)入: ☆ 具有價(jià)值的課程 ☆ Fast模型分類(課堂活動(dòng),討論并將模塊分類) 模塊1: Fast模型—F聚焦問(wèn)題明確目標(biāo) ☆ 明確問(wèn)題 - 初定開發(fā)方向 調(diào)研/明確問(wèn)題的方式/明確問(wèn)題的人群范圍 ☆ 培訓(xùn)分析 - 選定價(jià)值問(wèn)題 5why挖掘要因 ☆ 梳
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UP Selling升級(jí)銷售你聽到過(guò)這樣的話嗎?“高端總也賣不出去啊,價(jià)格又貴,講半天顧客還是猶豫不決”“銷售的流程都有哪些,我一般直接就講產(chǎn)品,但是有點(diǎn)兒力不從心?”“對(duì)比競(jìng)品的攻擊和迎合,有時(shí)候會(huì)讓顧客覺得反感”對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),賣高端是特別容易被領(lǐng)導(dǎo)和公司認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)鼓勵(lì)的,但是高端產(chǎn)品又貴,雖然產(chǎn)品功能很全介紹起來(lái)顧客很認(rèn)可,但是提及到價(jià)格就會(huì)容易逃單,你是不是經(jīng)常有想賣性價(jià)比高的中低端產(chǎn)品?但又不滿足于提成和業(yè)績(jī)上不去?一、課程目標(biāo)此課程幫助學(xué)員:☆ 通過(guò)銷售技巧的提升,向顧客成功推薦更高級(jí)的產(chǎn)品☆ 挖掘顧客的隱形需求,提升銷售成功