李駿 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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大客戶銷售人員商務(wù)禮儀和公關(guān)技巧0229870課程背景課程背景大客戶掌握企業(yè)的命脈，這是著名的80/20法則告訴我們的不變的真理，因此我們在大客戶中尋求企業(yè)利潤的大幅提升，掌握必要的大客戶服務(wù)技巧與策略，維護老客戶開發(fā)新客戶并與之保持長久、良好關(guān)系，同時協(xié)調(diào)媒體服務(wù)和客戶服務(wù)的關(guān)系以滿足大客戶的需要。大客戶并不一定是營業(yè)額大知名度高的客戶，而是給我們帶來利潤大的客戶，未來和我們企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致，甚至是經(jīng)濟生命聯(lián)合體的客戶。關(guān)注大客戶的需求，對服務(wù)的滿意度，未來的發(fā)展并與其建立好長期合作的信任關(guān)系，是企業(yè)戰(zhàn)略營銷的重中之重。22860133985課程目標(biāo)課程目標(biāo)塑造大客戶服務(wù)人員職業(yè)形象，提升禮
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導(dǎo)購現(xiàn)場銷售的天龍八步法0130810課程背景課程背景在工作中，您是否常遇到以下問題？ 作為導(dǎo)購員在等待顧客到來前應(yīng)該做什么？如何創(chuàng)造一種輕松而親和力的氛圍來吸引顧客？店面經(jīng)常遇到?jīng)]有顧客情況，在顧客在沒有走進競爭對手專柜前把顧客搶過來？ 如何挖掘顧客的需求？ 如何解決顧客千奇百怪的異議難道？0174625課程目標(biāo)課程目標(biāo)掌握對不同典型類型顧客的精準(zhǔn)分析與有效應(yīng)對方法掌握FABE利益銷售模式提高導(dǎo)購員的銷售成功率，提升企業(yè)的營銷業(yè)績。-2286014605課程對象課程對象城市經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、城市督導(dǎo)、導(dǎo)購員-22860113665課程時間課程時間2-3天-762014605課程方式課
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電話銷售技巧課程大綱0229870課程背景課程背景隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的企業(yè)用電話作為銷售的工具。可在實際的銷售工作中，有許多電話銷售人員不會打銷售電話，往往很隨意的丟掉了生意成交的機會。那么如何掌握好電話銷售技巧打好銷售電話呢？22860133985課程目標(biāo)課程目標(biāo)了解電話營銷和銷售對企業(yè)的重要意義，掌握電話營銷和銷售的關(guān)鍵成功因素，熟悉以客戶為中心的電話銷售流程，掌握電話銷售的重要技巧和方法，掌握通過電話與客戶保持長期關(guān)系的要領(lǐng)，學(xué)會解決電話銷售中各種問題的技巧。老師會利用大量的實際場景進行打電話/接電話的演練，在引導(dǎo)學(xué)員互相之間演練各種情況下的電話應(yīng)對方式，講師講評指導(dǎo)并講授技巧
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采購（供應(yīng)商）雙贏談判技巧0229870課程背景課程背景成功的采購談判是提高公司利潤更為便捷的方法，但是，由于缺乏采購談判技巧的培訓(xùn)，也無法識別客戶使用的“談判手段和詭計”，相關(guān)人士往往在涉及價格等的談判中敗下陣來。對于如何實現(xiàn)雙贏談判，我們常遇到如下問題——沒有形成正確的采購談判認知沒有有效運用各種溝通技巧和談判策略沒有占據(jù)談判進程中的主動沒有掌握與不同性格對象談判的方法0174625課程目標(biāo)課程目標(biāo)了解談判心理及談判模式轉(zhuǎn)變談判思維并做好談判準(zhǔn)備快速掌握相關(guān)溝通技巧和談判策略實現(xiàn)不同性格談判對象的雙贏的交易或者合作-2286014605課程對象課程對象采購人員-22860113665課程時
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專業(yè)銷售輔導(dǎo)技巧0130810課程背景課程背景作為一位前線銷售經(jīng)理，實地的輔導(dǎo)是最有效的管理工具，同時也是提高下屬人員銷售技能的最好辦法。輔導(dǎo)是銷售經(jīng)理必不可少的管理能力。隨著新時代的到來，市場環(huán)境急速變化，同質(zhì)化競爭加劇，客戶個性化需求提高，傳統(tǒng)管理遭遇知識員工和新一代員工的價值挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營模式也在變化中，企業(yè)的管理面臨極大挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)技術(shù)（Coaching）幫助企業(yè)管理者解決以上難題。Coaching起源于九十年代初的美國，是一種新興的、有效的管理技術(shù)，能使被指導(dǎo)者洞察自我，發(fā)揮個人的潛能，有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。本課程通過對輔導(dǎo)技術(shù)的介紹，教授學(xué)員輔導(dǎo)技術(shù)的
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促銷活動的策劃與組織管理0130810課程背景課程背景促銷是營銷的一大實效手段，現(xiàn)在已經(jīng)演變成一種越來越頻繁的短兵相接的地面戰(zhàn)爭，促銷策劃是目前企業(yè)營銷策劃中最普遍的策劃項目，也是營銷新人普遍最先接觸到的策劃項目。因此，學(xué)習(xí)和掌握促銷策劃與組織管理具有明顯的現(xiàn)實意義。083185課程目標(biāo)課程目標(biāo)提升營銷人員促銷方案的設(shè)計與策劃能力提升營銷人員的促銷方案的執(zhí)行和過程管理能力-2286014605課程對象課程對象銷售人員-22860113665課程時間課程時間2天-762014605課程方式課程方式授課40（互動引導(dǎo)）+小組練習(xí)20+現(xiàn)場模擬演練40-7620174625課程大綱課程大綱第一部分