李駿 老師
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李駿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銷售人員送禮技巧0229870課程背景課程背景中國(guó)自古就是禮儀之邦,傳統(tǒng)上很注重禮尚往來(lái)。有“禮”走遍天下!無(wú)“禮”寸步難行!你想讓你的禮物在眾多禮物中脫穎而出嗎?課程從現(xiàn)階段送禮的情景出發(fā),分別闡述有關(guān)送禮的方方面面。0174625課程目標(biāo)課程目標(biāo)掌握送禮技巧提升送禮藝術(shù)改善你的人際關(guān)系-2286014605課程對(duì)象課程對(duì)象銷售人員-22860113665課程時(shí)間課程時(shí)間2天-762014605課程方式課程方式授課40(互動(dòng)引導(dǎo))+小組練習(xí)20+現(xiàn)場(chǎng)模擬演練40-7620174625課程大綱課程大綱課程導(dǎo)入:有“禮”走遍天下第一部分 送禮要懂的基本常識(shí)為什么一定要送禮?禮物能夠拉近感情送
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銷售人員有效組織溝通能力提升訓(xùn)練0229870課程背景課程背景本課程通過(guò)案例討論的方式使銷售人員了解日常組織溝通工作中有可能遇到的問(wèn)題以及解決方法,幫助溝通中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行能力提升。。有效使用溝通技巧建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)并加強(qiáng)部門凝聚力和銷售人員與其他部門間的交流與溝通,提高溝通的效率,以有效保證企業(yè)整體銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。22860133985課程目標(biāo)課程目標(biāo)了解銷售人員需要掌握的溝通技巧,學(xué)會(huì)與上司、下屬及跨部門人員溝通。0159385課程對(duì)象課程對(duì)象銷售人員-7620-62230課程時(shí)間課程時(shí)間2天-762014605課程方式課程方式授課40(互動(dòng)引導(dǎo))+小組練習(xí)20+現(xiàn)場(chǎng)模擬演練40-76201
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銷售人員的時(shí)間管理0229870課程背景課程背景在激烈而復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)論企業(yè)或個(gè)人都高度關(guān)注一個(gè)問(wèn)題:同樣的時(shí)間,為何在不同人的面前就會(huì)體現(xiàn)出不同的價(jià)值。如何利用好時(shí)間,讓它發(fā)揮出最大價(jià)值,成為每個(gè)人最關(guān)心的問(wèn)題。本課程針對(duì)營(yíng)銷人員在時(shí)間管理中可能存在的問(wèn)題,詳細(xì)向您介紹提高時(shí)間管理技能的方法,使您的工作更加輕松、富有成效,讓有限時(shí)間的量值達(dá)到最大化。22860133985課程目標(biāo)課程目標(biāo)銷售人員認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性銷售人員掌握正確且實(shí)用的時(shí)間管理技巧銷售人員提高時(shí)間的有效利用率0159385課程對(duì)象課程對(duì)象銷售人員-7620-62230課程時(shí)間課程時(shí)間2天-762014605課程方式課
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銷售人員客戶服務(wù)營(yíng)銷技巧0229870課程背景課程背景在經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的浪潮中,現(xiàn)代企業(yè)日益緊密地與整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)“鏈條”聯(lián)結(jié)在一起。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)管理已突破企業(yè)的界限,出現(xiàn)了更精確的客戶關(guān)系管理,向企業(yè)外部延伸,并使之成為擴(kuò)展了的企業(yè)管理的重要內(nèi)容。從傳統(tǒng)理念上看,客戶是企業(yè)的“衣食父母”;從現(xiàn)代理念上看,客戶是企業(yè)的“利益相關(guān)者”。企業(yè)用自己的產(chǎn)品、服務(wù)以至整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng),幫助客戶在生產(chǎn)中或消費(fèi)中取得更多的“剩余”,同時(shí)為自己贏得利潤(rùn),達(dá)到企業(yè)價(jià)值增值的目的。0174625課程目標(biāo)課程目標(biāo)認(rèn)知客戶服務(wù)的重要性,提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念掌握投訴處理的實(shí)際操作技巧,提升在實(shí)際工作中操
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銷售人員如何與政府客戶的官員打交道0229870課程背景課程背景做為一名銷售,如何同政府客戶的官員打交道,是一門大學(xué)問(wèn)。而且,這門學(xué)問(wèn)在普通課堂里是學(xué)不到的,如何處理好和政府客戶的官員的關(guān)系,獲得政府客戶政策和資源方面的支持,常??梢詻Q定政府項(xiàng)目的生死。即使是聯(lián)想柳傳志也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我把70的時(shí)間用在了企業(yè)的外部環(huán)境上。” 如何與政府客戶官員打交道,成了所有銷售人員的必答題,更是銷售人員的主要職責(zé)之一。本課程系統(tǒng)介紹了政府客戶公關(guān)體系的搭建,通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合最先進(jìn)的方法論,經(jīng)過(guò)千錘百煉,獨(dú)家原創(chuàng)了本課程,實(shí)用性強(qiáng)。22860133985課程目標(biāo)課程目標(biāo)學(xué)習(xí)政府及政府官員的文化掌握政府客戶
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商務(wù)禮儀0229870課程背景課程背景交際禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識(shí),以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令事業(yè)如魚(yú)得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。本課程將通過(guò)交往藝術(shù)與溝通技巧、交際交往中的禮儀重點(diǎn)、交際交往中的禮儀互動(dòng)、交際交往中的禮儀理念、服務(wù)與接待禮儀、公關(guān)社交禮儀等內(nèi)容,全面展示現(xiàn)代交際禮儀與交往藝術(shù)的精華所在,從而為職業(yè)人士打造個(gè)人交際魅力提供有效的指導(dǎo)。22860133985課程目標(biāo)課程目標(biāo)全面掌握交際禮儀知識(shí),塑造職業(yè)人士形象 熟悉專業(yè)交際禮儀知識(shí)的具體運(yùn)用,推動(dòng)事業(yè)成功 了解交際中的諸多忌諱,規(guī)避人際交往中